to read complaints and reviews, or file yours.Alınmayan İade Ve Gönderilmemiş Mercedes Maket Araba
02.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Aura_maket_araba” hesabı üzerinden Mercedes’in maket arabasını sipariş ettim. 1.499 TL ödememi TR82********************01 IBAN numarasına, alıcı adı R**** T***** B***** olan hesaba EFT yoluyla gönderdim. Ödeme sonrası bana, muhasebecinin fatura için dönüş yapacağı bilgisi verildi.
Daha sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm muhasebe yetkilisi, ücret iadesi yaptıklarını, bana ulaşıp ulaşmadığını gösteren bir görsel paylaşmamı istedi. Ben de para hesabıma yatmadığı için, gelmediğini gösteren ekran görüntülerini, EFT dekontu ve yazışmalarla birlikte kendilerine ilettim. Buna rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve şu an firmaya Instagram, WhatsApp dahil hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ödediğim 1.499 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim Mercedes maket arabanın acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
