düzeltme

Passo Mobil üzerinden Trabzonspor-Fenerbahçe müsabakası için bilet satın almaya çalışıyorum ancak birden fazla aktif Passolig olduğuna dair bir hata alıyorum. Yaşadığım şehrin Passolig'i Aralık ayında iptal ettirmeme rağmen hâlâ sistemde gözüküyor. Cumartesi günü oynanacak müsabaka için bu problemi...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum ürünün faturasının düzeltilmesini 7 günlük finansal süresi içinde talep ettiğim halde düzeltme yapılmadı. Ürünü 14 günlük cayma hakkı süresi içinde iade etmek istedim, ancak satıcı iade talebimi, ürünün aşınmış olduğunu gerekçe göstererek asıl...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pegem 2026 Coğrafya branş denemesinde (tüm dersler) sorularda net hatalarla karşılaştım. Örneğin, bir soruda Türkiye’nin en uzun tüneli sorulmasına rağmen doğru cevabın Zigana olması gerekirken cevap anahtarında farklı bir seçenek doğru olarak gösterilmiş. Bu durum, ...

Yaklaşık 15–20 gün önce İş Bankası’na yeni müşteri oldum. 08.02.2026 günü ise Maximum kredi kartım üzerinden taksitli nakit avans çekmek için müşteri temsilcisi ile birlikte mobil bankacılık üzerinden işlem yaptık. İş Bankası’nın yeni müşterilere sunduğu 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampan...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait Ocak ayı faturam olan 945,50 TL’yi yanlışlıkla iki kez ödememe rağmen, bir sonraki faturamdan bu fazla ödemenin düşülmediğini fark ettim. Ocak faturası için yaptığım çift ödemenin sonraki aya mahsup edilmesini beklerken, bir sonraki dönemde hattıma 1.913,75 TL...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Tivibu Go paketi satın aldım; ancak paketimle ilgili bir hata yapılarak, üyelik eski, artık kullanmadığım numarama tanımlanmış. Bu numarayı kullanmadığımı belirterek iptal talebinde bulundum ve mevcut hattım için Tivibu Go paketi istediğimi açıkça ifade ettim. Gö...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu borcumu 02/01/2026 tarihinde toplu ödeme yaparak kapattım ve KMH hesabımı da kapattığımı düşünüyordum. Ancak daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde, KMH borcumun yeniden 50.000 TL olarak göründüğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi 18 Aralık 2025 tarihinde elden teslim ettim. Buna rağmen modem ücreti 31.12.2025 tarihli Aralık dönemine ait faturama 1.650 TL olarak yansıtıldı. Bu hata fark edilir edilmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşt...

Babam adına kayıtlı Vodafone hattımıza, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan fatura 299 TL gelmesi gerekirken 2.406 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta ait önceki tüm faturalar yaklaşık 299 TL civarında geliyordu ve tarife/taahhüt yapılırken de bu tutar üzerinden anlaşma sağlanmıştı. Fatura detayını inc...

Volos enerji dağıtım şirketi ile ilk kez çalışmama rağmen, son faturamın geç iletilmesi ve müşteri temsilcisinin üslubu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 01.01.2026 tarihinde ilk okuması, 31.01.2026 tarihinde son okuması yapılan, fatura kesim tarihi 02.02.2026 ve son ödeme tarihi 12.02.2026 olan...

Yaklaşık bir aydır iOS 26.2 yüklü iPhone 16 Pro cihazımda Duolingo uygulamasını kullanıyorum. Uygulamayı hiçbir zaman açık ya da arka planda bırakma alışkanlığım olmamasına rağmen, Duolingo’nun iznim olmadan dört ila sekiz saat arası arka planda çalıştığını fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum i...

29.08.2024 tarihinde Medipol Mega’da ortognatik/çift çene ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde yüzüm çok kötü değildi, esas olarak diş etlerimin fazla görünmesi şikayetiyle bu ameliyata yönlendirildim. Buna rağmen ameliyat sonrasında hem estetik olarak hem de sağlık açısından ciddi sorunlar yaşamaya ...

Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 59029 numaralı siparişimle kışlık kıyafetler satın aldım. Ancak tarafıma hem yanlış ürünler hem de yanlış renklerde ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin üzerinde etiket yoktu ve kullanılmış izlenimi veriyordu; bu nedenle ürünleri kesinlikle kabul etmek iste...

Trabzon merkezde Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli Wi-Fi kopmaları nedeniyle özellikle televizyon izleyemez hale geldik. Şu an bile yaklaşık 3 saattir hiç kesintisiz bir şekilde TV izleyemiyorum, bağlantı ya gidiyor ya da çok sık kopu...

13.02.2026 tarihli Sunexpress uçuşum için Obilet.com uygulaması üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere toplam 2.950 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak dönüş biletimin tarihi/rotası yanlış alınmış ve bunu fark ettiğim anda, yani işlemden hemen sonra, yine Obilet uygulaması üzerinden değişiklik yapmak i...

Türk Telekom mobil hattıma son dönemde yaklaşık 2.400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sistem üzerinde ise 2.300 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor ve bu tutarlar arasında da anlamadığım bir fark var. Öğrenciyim ve ciddi şekilde maddi sıkıntı yaşıyorum, bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek...

Samsung s24 fe model telefonumda Instagram uygulamasının kamerası düzgün çalışmıyor. Uygulama içinden kamera açıldığında sürekli hata veriyor, story atamıyorum, DM üzerinden fotoğraf gönderemiyorum ve uygulama galeriye de erişemiyor. Bu sorun yaklaşık 12 saattir aralıksız devam ediyor. Telefonu yen...

Morpara hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Tütün ürünleri satışı yapan bir işletmeyim ve müşterimin başka bankadaki hesabından, benim Morpara hesabıma tek seferde 500 TL gönderildi, ayrıca sorunu test etmek için eşimden 5 TL daha gönderildi. Toplam 505 TL tutarındaki bu para trans...