to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 5g fırsatlarından sadece bireysel faturalı hatlara özel olarak faydalandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 5g’ye geçiş sağlandığı günden beri aynı operatörü kullanmamıza ve hattımız ile cihazımızın 5g uyumlu olmasına rağmen, faturasız hat kullandığımız için 5g hediye kampanyasından yararlanamıyoruz.
Konuyla ilgili görüştüğümüzde, hattımızın ve cihazımızın uygun olduğu, ancak faturalı olmadığımız için bu kampanyadan faydalanamayacağımız bilgisi verildi. Yıllardır aynı operatörü kullanan faturasız müşteriler olarak kendimizi dışlanmış ve ikinci planda bırakılmış hissediyoruz.
Türk Telekom’dan beklentimiz, faturasız hat kullanıcılarının da faturalı kullanıcılarla eşit şekilde 5g hediye kampanyasından yararlanabilmesinin sağlanmasıdır. Uzun süredir bu operatörü tercih eden sadık müşteriler olarak, 5g kampanyalarında ayrım yapılmamasını ve aynı fırsatların bize de sunulmasını talep ediyoruz.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 444 0 375 numarasından pazarlama amaçlı aramalar alıyorum. Bugün sabah saat 06.00’da bu numaradan aranarak uykudan uyandırıldım. Gündüz saatlerinde gün içinde defalarca aranmayı bir yere kadar tolere ediyordum ancak sabahın 6’sında pazarlama için ...
Türk Telekom Playstore üzerinden daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım internet aboneliğimde bir süredir sürekli “alışveriş limitini aştınız” hatası alıyorum. 60 TL ve 200 TL civarında tutarlarda ödeme yapmak istediğimde de aynı uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:48’de “TTNET Iğdır” adıyla arandım. Arayan kişi ismim ve soyadımla hitap etti, ardından baba adımın son iki harfini sordu. Doğum tarihimi de sormaya başlayınca şüphelenip güvenmeyerek telefonu kapattım. Sadece baba adımın son iki harfini paylaştım. Daha önce de benze...
Türk Telekom hattıma geçen hafta gelen kampanya mesajında, Yandex Aİ uygulamasını indirip üye olmam halinde 2 GB internet hediyesi verileceği belirtiliyordu. Mesajı aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra uygulamayı indirip üye oldum, ancak hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Bu durum üzerine mü...
Türk Telekom hattıma cips paketlerinden kazandığım 5 GB internet kampanyasından faydalanamıyorum. Paket üzerindeki kampanya kapsamında kazandığım interneti 2.22 sularında SMS ile belirtilen numaraya ilettim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet tanımlanmadı ve tarafım...
Yorumlar