düzeltme

Migros’tan bugün Palette 10 numara saç boyası satın aldım. Saçlarım sarı renkteydi ve aldığım ürünün de bu tona uygun olmasını bekliyordum. Ancak kutunun içinden çıkan boya 7 numara gibi çok daha koyu ve bakıra dönük bir renk verdi ve boyama işlemi sonrası saçlarım tamamen bakır tonuna döndü. Ürünü...

Turkcell mobil hattım için geçen ay Dolu Süper 30 GB paketine geçtim. Ancak Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda, tarife ve ek paketler dahil yaklaşık 1900 TL civarında ücretlendirme yansıtıldığını gördüm ve bu tutar, makul hiçbir gerekçeyle açıklanamayacak kadar yüksektir. Dijital Operatör üzer...

Amazon.com.tr üzerinden Puma Galatasaray Erkek Mont, Puma Black-Red Rhythm, l beden ürünü almak istedim. Sipariş adımına geldiğimde yaklaşık 1 haftadır “Üzgünüz, Puma Galatasaray Erkek Mont, Puma Black-Red Rhythm, l ürünü seçtiğiniz adrese gönderilemez. Lütfen ürünü kaldırın veya başka bir adres seç...

21 Şubat’ta Vodafone’dan Türk Telekom’a hat geçişi yaptım. Geçiş işlemlerim sırasında müşteri temsilcisi, “Kontrol Sizde” paketinin hediye olduğunu, sadece aktif etmek için kontrol sizde hediye yazarak 5555’e göndermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine tarifemi bu şekilde onayladım ve hattımı taktı...

Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir tüm kargolarım sürekli olarak yanlış şubeye, Ankara Bağlıca bölgesine yönlendiriliyor. Oysa benim bağlı olduğum ve kargolarımın gelmesi gereken şube Emek bölgesi. Bu durum bugün de tekrar yaş...

Turkcell hattımda Rahat Superstar 9 GB paketimi Dijital Operatör uygulaması üzerinden Rahat Efsane 11 GB pakete çevirdim. Eski paketimin ücreti yaklaşık 480 TL, yeni paketimin ücreti ise 450 TL’ydi. Şubat 2026 dönemine ait faturam SMS olarak geldiğinde ve Dijital Operatör’den detaylara baktığımda, ...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Poliçem kapsamında 10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Ekonomi Üniversitesi Medicalpoint Hastanesi’nde ftr branşında Dr. Ö*** G*****’e muayene oldum. Bu muayenemin ardından Allianz’ın mobil uygulamasında “sonuçlanan provizyonlarım” bölümünü kontrol ettiğ...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Şişli’de bulunan adresimde 10 Mart sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Üstelik ikamet adresim Türk Telekom genel müdürlüğüne oldu...

SC Sarvin’den erkek giyim kategorisinden 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 537CP2472U. Siparişi yaklaşık 3–4 gün önce oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün gönderilmiş. Sistem hatası olduğu yönünde bir mesaj iletmişler fakat kalan 4 ürünüm teslim edilmedi. Ay...

Trendyol GO uygulamasında puan kazanınca Uber indirim kodu verileceği belirtilen bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında kodun sadece yeni kullanıcılara yönelik olduğuna dair hiçbir ifade yer almamasına rağmen, verilen indirim kodunun yalnızca yeni Uber kullanıcıları için geçerli olduğu söylen...

28 Mart tarihinde AJet mobil uygulaması üzerinden Ankara’dan Diyarbakır’a bilet almak isterken, sistemin geç tepki vermesi ve donması nedeniyle işlem yanlış yönde, Diyarbakır’dan Ankara’ya olarak oluşturuldu. İşlemi kısa süre içinde fark edip müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık yarım saat arayla y...

Benim adım Şenol B****, eşim İrem Güven B**** ile birlikte Almanya Ulusal Vizesi başvurusu için iData Gayrettepe Şubesi ve online teknik destek üzerinden işlem yapmaya çalışıyoruz. Konsolosluğun portalı üzerinden tek bir başvuru altında iki kişi olarak tüm evraklarımızı yükleyip gönderdik ancak ardı...

TOKİ’nin İstanbul 500.000 Konut Projesi kapsamında yaklaşık üç ay önce, 11 Kasım tarihinde yaptığım başvuruya ilişkin tüm şartları dikkatle yerine getirmeme rağmen, 10 Mart 2026 tarihinde SMS yoluyla başvurumun reddedildiğini ve TOKİ sayfasında reddedilenler listesine alındığımı gördüm. Kura tarihi ...

TOKİ’nin İstanbul 500.000 Konut Projesi kapsamında 14.11.2025 tarihinde 2026000000599432 numaralı başvurumu yaptım. Başvuru aşamasında gelir durumu, ikamet ve üzerime kayıtlı konut bulunmaması gibi tüm koşullara azami özen göstererek, ilan edilen şartların tamamını sağladığımdan emin olarak işlem ge...

08.03.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3175844414319319 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişe ait etb2026000003192 numaralı fatura, önceki kurumsal alışverişimde olduğu gibi yanlışlıkla Ofset Filmcilik ve Matbaacılık San. Ve tic. A. Ş. Adına kesilmiş. Oysa bu alışverişi tamamen kiş...

Kale Alarm ile yapmış olduğum sözleşmem 31.10.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, taahhüdüm yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve yaklaşık 4 aydır tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. Her ay yaklaşık 1.300 TL + KDV bedelli faturalar çıkarılmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sözleşm...

Modaselvim’den 3 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen ts060343369277 numaralı siparişimdeki iki ürünü bedenleri büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. 10 Mart’ta sistem üzerinden hemen iade–değişim kodu oluşturdum ancak konumumda olmayan DHL kargo firması seçilmişti. Bunun üzerine ...

4 Mart 2026 tarihinde Bidolubaskı üzerinden, 8,2×5 cm ebatlarında, 350 gr mat kuşe kağıda, çift yön baskılı, mat selefonlu, iki kenar oval kesim 500 adet kartvizit siparişi verdim ve ürünler 9 Mart’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ödemesini 1.014 TL olarak yaptığım bu ürünler ne yazık ki kul...

Okulizyon.com üzerinden Yargı Yayınları 7. Sınıf denemesine girdim. Deneme sonucum açıklandığında sistemdeki netlerimin hatalı olduğunu fark ettim. Benim 7 yanlışım olmasına rağmen sistemde 11 yanlış yaptığım gösteriliyor ve bu durum deneme sonucumu doğrudan olumsuz etkiliyor. Aynı denemede bazı ark...

11.03.2026 tarihinde saat 14.44'te İddaa.com üzerinden 19.35 oranla 150 TL tutarında bir bahis yaptım. Bahsi oynadıktan yaklaşık 1 dakika sonra gol oldu ve kuponumun kazancı 2.900 TL olarak görünmesi gerekirken, sistem kazancı tek taraflı olarak 840 TL'ye düşürdü. Her durumda bahsi ve marketleri kap...

Onvo marka 43 inç televizyonumu 2025 yılının 12. ayında Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde televizyonum kendi kendine açılmaya başladı. Başta evde kedim olduğu için kumandayla oynadığını düşünerek kumandayı saklıyordum, ancak k...