to read complaints and reviews, or file yours.
2018 yılında Doğtaş’tan satın aldığım yatak odası takımında, ürünü ilk aldığım günden bu yana yatakta gıcırtı sorunu yaş...ıyorum. Ayrıca dolap kapağı freninde de yaklaşık 3 senedir sorun bulunuyor. Dolap kapağı frenindeki problem için yetkiliyle iletişime geçtiğimde, iki dolap kapağına iki fren gerek
5 Mart 2026 tarihinde Elâzığ merkez Doğtaş mağazasından yaklaşık 90.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım ve... ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile 3 kez iletişime geçtim
Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımının ayakları daha bir yıl bile olmadan boya atması ve kabarması üzerine teknik serv...is geldi ve ayakların yenisinin gönderileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı. Bu süre içinde tayinim çıktı ve baş
Samsun Atakum Doğtaş mağazasından aldığımız Doğtaş Mayer yatak odası takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri g...ardırop kapaklarında sürtme sorunu yaşıyoruz. Kurulumdan hemen sonra bu durumu ilettiğimizde ekibiniz isteğimiz üzerine ertesi gün gelip müdahale etti, ancak yapılan işlem sorunu k
Şubat ayında Kocaeli Darıca Doğtaş’tan 108.000 TL bedelle yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi elden taksitli olarak ...yapıyorduk ve iki taksiti zaten ödemiştim. Ürünün teslimatı belirtilen tarihten yaklaşık 1 ay gecikti, ben defalarca arayıp zorlamasam zaten getirmeyeceklerdi. Geciken teslimat s
Doğtaş Konya şubesinden aldığım yatak odası takımı, koltuk takımı ve konsol ile ilgili yaklaşık 3 aydır çeşitli probleml...er yaşıyorum. Yatak odası gardırobunun frenleri çalışmıyor ve yerinden çıktı, koltuk takımının orta ayakları yere değmiyor ve konsolun vidaları çıktı. Ürünlerde hem kullanım hem de
Yaklaşık 7 ay önce Doğtaş’tan İntegra model yatak odası takımı satın aldım. Ürünümün belirtilen teslim süresi içinde gel...memesiyle başlayan sorunlar, parçaların da düzensiz ve aralıklı şekilde getirilmesiyle devam etti. Bir gün kapağı, bir ay sonra yatağı, başka bir ay sonra dolabı teslim edildi ve a
Doğtaş Avcılar (Pelikan AVM yanı) mağazasından Ocak ayı içerisinde yaklaşık 112–115 bin tl tutarında yatak odası ve yeme...k odası takımı satın aldık. Ürünler depodan sağlam gelmiş olmasına rağmen, mağazanın yönlendirdiği iş bilmez ve laubali ustalar yüzünden hem yatak odamız hem yemek masamız ciddi şe
Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımında hem hasarlı ürün teslimatı hem de geç teslimat gibi sorunlar yaşamış ve bu nede...nle daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet ederek düşük puan vermiştim. Bu olumsuz deneyimin ardından 04 Kasım tarihinde Doğtaş Mobilya tarafından telefon ile arandım. Görüşmede, Ş
Doğtaş’ın Bakırköy şubesinden 07.02.2026 tarihinde yatak odası takımı satın... aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 09.03.2026 olarak yazmasına rağmen ürünl
Doğtaş Küçükyalı şubesinden aldığımız Nita 6 kapaklı yatak odası dolabı 27.03.2026 tarihinde teslim edildi, ancak dolap ...kapakları menteşe karşılıkları gelmediği için takılmadan bırakıldı. Yeni evli bir çift olarak 20 gündür dolabımızı tam anlamıyla kullanamıyor, evimizde ciddi bir düzensizlik ve mağ
06.04.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Çiğli mağazasından Vermont Clima Effect 160X200 yatak içeren yatak odası tak...ımı satın aldım. Özellikle teslimat süresinin bizim için çok önemli olduğunu belirttiğim için, ellerinde mevcut olan takım üzerinden karar kıldık ve en geç bir hafta içinde teslima
Doğtaş’tan aldığım Milena serisi yatak odası takımının kurulumu, evimi taşırken Doğtaş’ın yönlendirdiği kurulum servisi ...tarafından yaklaşık iki hafta önce Malatya Yeşilyurt’ta yapıldı. Taşımayı yapan firma, ürünlerin karmaşık olduğunu söyleyerek sökme ve takma işlemini yapmadı ve bu nedenle Doğtaş s
1 Nisan tarihinde İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımının eksiksiz teslim edile...ceği söylenmesine rağmen, yalnızca yatak odasının bir kısmı getirildi, dolap ve şifonyer ise eksik bırakıldı. Taşınma sürecinde olduğumuz için tüm kıyafetlerimiz valiz ve hurçlarda
Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe Mağazası’ndan 27 Şubat tarihinde Noralis yatak odası takımı için 1502586369 numaralı s...özleşme ile toplam 115.000,52 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 4–5 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi,
Doğtaş Bağlar Diyarbakır şubesinden 2 adet çocuk odası ve 1 adet yatak odası takımı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 218....000 TL olarak peşinen yaptığım bu alışverişte, çocuk odası yatakları eksik teslim edildi. Sipariş sonrasında verdikleri sözün arkasında durmayarak çocuk odası yataklarını getirmed
09.04.2026 tarihinde Doğtaş Ankara Çankaya mağazasından aldığım Bend 6 kapaklı yatak odası takımının kurulumu için eve e...kip gönderildi. Gelen ürünlerin parçaları deforme olmuş, son derece kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Kuruluma gelen görevliler işi bilmeyen, tamamen yetersiz kişilerdi ve ürünü
Doğtaş Mobilya’dan aldığım Doğtaş Gold yatak odası takımına ait sürgülü gardırobun kapağı, tekerleğinin kırılması sonucu... yaklaşık 2 haftadır açılıp kapanmamaktadır. Dolap kapağını sağlıklı şekilde kullanamıyor, gardırobu amacına uygun olarak değerlendiremiyorum. Yaşadığım bu arıza sonrasında Doğtaş
İstanbul Piazza Doğtaş şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Milena yatak odası takımına ait şifonyerin vidaları çıkt...ı ve çekmece düştü. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve on gündür servisle iletişime geçip servis çağırmaya çalışıyorum; ancak ne doğru düzgün bir dönüş alabiliyorum ne de
Ankara Konya Yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından 1 Mart tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken ...ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ürünlerin şu an ellerinde hazır olduğu, teslimat için gün verileceği belirtildi. Ben de verilen tarihlere göre iş yerimden izin
Ekim ayında Doğtaş’tan Toscana yatak odası takımı ile Calmira baza ve raf ürünlerini satın aldım ve kurulum için ekipler... geldi. Montaj sırasında iki üründe defo tespit edildi, servis ekibi bunların değişeceğini söyledi; ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu defolu parçalar hâlâ değiştirilme
Doğtaş MASKO şubesinden yaklaşık 03.03.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık. Sözleşmede teslim tarihi olara...k 03.04.2026 yazmasına rağmen, bu tarihte hiçbir ürün teslim edilmedi, baza ve komodinlerimiz dahi ancak 04.04.2026 tarihinde getirildi. Dolap ve şifonyerlerimiz ise hâlâ teslim ed
"Teşekkürler. Arıza giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
