"Teşekkür ederiz"
Doğtaş Mobilya Yatak Odasıyatak
1.007 şikayet
Karyola Teslimatı Gecikmesi Ve Sözleşme İptali Talebi
Şubat 2026 tarihinde Amasya Merkez Doğtaş bayisinden Noralis yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan kar...yolanın teslim tarihi sözleşmede 14.04.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 06.06.2026 oldu ve karyola hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında mağazayla defalarca iletişime geç
Sözleşme Tarihine Uymayan Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Doğtaş Beylikdüzü Özsamet Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 23.05.2026 ta...rihinde teslim edileceği, satış esnasında ise Bayram'dan önce kesinlikle teslim edileceği özellikle defalarca ifade edildi. Bayram'dan 4 gün önce aradığımda da yine “kesinlikle Bay
Doğtaş Şubesinde Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Darıca Fevzi Çakmak Mah. İstasyon Caddesi no 432 de bulunan Doğtaş Keşke ürün almadan önce yorumlara baksaydık... Nere...deyse 3 ay önce yatak odası takımı aldık teslimat için tahminen 1.5 ay size mağdur olmayalım en geç 2 ay diyelim dediler ve 3. Ay olacak ne gelen var giden var ne arayan soran ne b
Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Fiyat Açıklamaları Mağduriyeti
Samsun Kirazlık Doğtaş Mobilya şubesinden Ocak 2026 ayında Noralis model bir yatak odası takımı satın aldık ve ödemesini... peşin olarak yaptık. Satın alma sırasında bize teslimat tarihi olarak 15 Mayıs 2026 verildi ancak bu tarihte ürünümüz teslim edilmedi. Bu süreçte bir dolap değişikliği yaptık, bun
Doğtaş Mobilya Montaj Hatası: Gardırop Kapıyı Engelliyor Ve Ücret Talep Ediyor
Ankara Mamak IKEA içindeki Doğtaş mağazasından 70.000 TL’lik yatak odası takımı ve 70.000 TL’lik yemek odası–TV ünitesi ...olmak üzere toplam 140.000 TL’lik alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla 7 taksit halinde yaptım. Yatak odası takımının teslimat ve montajı için Pazartesi günü sabah 10.00 gibi g


Kırık Şifonyer Ayağı Ve Gevşek Sandalyeler Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
Doğtaş’tan almış olduğum yatak odası takımındaki yüksek şifonyerin alt tabanındaki ön ayak kırılmış durumda ve bu yüzden... şifonyer öne doğru eğik duruyor. Bu şekilde birkaç aydır kullanıyorum, zamanla eğilmenin arttığını fark edince altına baktım ve ayağın kırık olduğunu gördüm. Evde bebeğim olduğu i
Düğün Öncesi Teslimat Sözünün İhlali Ve Sürekli Tarih Değişiklikleri
18 Nisan’da Doğtaş İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesinden bir yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürü...nün en geç 20 Mayıs’ta teslim edileceği, olası bir durumda ise en geç bayramdan sonraki hafta içinde teslim edileceği yazılı olarak belirtildi ve biz de bu şartları kabul ettik. Öz
Komodin Teslimatı Üç Ay Sonra Hâlâ Gelmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi
16.03.2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 792109745 sipariş numaralı yatak odası takımı ile birlikte komodin... siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen komodinlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini beş‑altı kez aradım ve her seferinde ür
Doğtaş Yatak Odası Çekmece Düşme Sorunu Ve Koltuk Montaj Hatası
İstanbul Ümraniye Kısıklı şubesinden Doğtaş marka yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri özellik...le yatak odası takımındaki çekmecelerde sürekli düşme sorunu yaşıyorum. Çekmecede sadece çoraplarım duruyor, ağır hiçbir yük yok. Buna rağmen çekmeceyi açıp kapadıkça gevşiyor ve l


Öne ÇıkanKonular
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Çekmece Yayları Kısa Sürede Ayrıldı, Garanti Reddedildi Ve Mağaza İlgisiz
Trabzon Yavuzlar Dekorasyon Doğtaş mağazasından 12.2023 tarihinde Lorenta serisi bir yatak odası takımı aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 6 ay sonra çekmecelerin metal yayları dolaptan ayrılmaya başladı. İlk yaşanan sorunu kendi imkanlarımızla çözmeye çalıştık ancak sonrasında başka bir çekmecede de ay
Karyola Kumaş Kaplamasında Pul Dökülme Ve Dikiş Kalitesizliği Şikayeti
Doğtaş İdealtepe Fabrika Satış mağazasından aldığımız Legna yatak odası takımının bazalı karyolasında ciddi kumaş sorunl...arı yaşıyorum. Ürünler 29 Nisan’da teslim edildi, yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve bu kısa sürede bazanın kumaşı pul pul dökülmeye başladı. Kumaşın uç kısımlarının katlanmadan d

Şifonyer Vidası Düşmesi Ve Montaj Sorunu Geri Dönüş Yok
Doğtaş’tan Bahçeşehir mobilyacılar çarşısındaki mağazadan aldığım Legna yatak odası takımının şifonyerinde montaj kaynak...lı bir sorun yaşadım. Şifonyerin vidası düştüğü için çekmeceyi yerinden çıkaramıyoruz ve bu nedenle doğru şekilde takamıyor, kullanamıyoruz. Bu sorun bugün ortaya çıktı. Durumu ma


Legna Yatak Odası Takımı Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
19 Nisan 2026 tarihinde Ankara Doğtaş Pursaklar Mağazası’ndan Legna yatak odası takımı ve ayrıca yatak-baza satın aldık.... Satış sırasında ürünlerin 13 Mayıs’ta sevkiyata çıkacağı ve aynı gün teslimatının yapılacağı söylendi. Ancak verilen tarihe rağmen ürünler hala sevkiyata hazır halde beklemede gör
Düğünüm Öncesinde Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Mağduriyet Yaratıyor
14 Nisan’da Adana Mobilyacılar Sitesi’indeki Doğtaş bayisinden kendi adıma yatak odası takımı satın aldım. Satış aşaması...nda ürünün özellikle bayram öncesinde teslim edileceği söylendiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de net bir
Verilen Teslimat Sözleri Tutulmuyor, Yatak Odası Takımı Hâlâ Gelmedi
Bursa’daki Doğtaş mağazasından 5 Nisan’da yatak odası takımı satın aldık, teslimat tarihi olarak da 14 Mayıs sözü verild...i. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili defalarca kez telefonla aradık, her seferinde sadece “haklısınız, haklısın
Yasal İptal Sonrası 106 Bin TL İade Gecikmesi
Doğtaş Mobilya’dan 27 Mart tarihinde yatak odası takımı için toplam 106.000 TL’lik sipariş verdim. Yasal cayma süresi do...lmadan, 10 Nisan günü siparişi iptal etmek istedim ancak bu süreçte hem genel müdürlük çağrı merkezinden hem de mağazadan neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı dönüş alamadım. Önce ge
Üç Ay Geciken Mobilya Teslimatı Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Mağduriyet
Çanakkale Doğtaş mağazasından 04.04.2026 ve 11.04.2026 tarihlerinde yatak odası takımı ve gardırop siparişi verdim. 8001...302311 sayılı bu siparişime rağmen, 20.05.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi alışveriş kredisi ile yaptım ve şu anda 2. Taksitini ödemiş olmama rağmen
Garanti Kapsamındaki Gardırop Sürgüsü Onarımı İçin Ücret Talep Edilmemeli
2019 yılında evlilik arifesinde İstanbul MASKO bölgesindeki Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın aldık. Satı...n alırken tüm parçaların 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak gardırobun sürgü mekanizması yaklaşık 2 yıldır arızalı ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. S



Doğtaş'tan Eksik Yatak Odası Takımı Ve Kurulumda Sürekli Gecikme
Doğtaş mobilyadan 215174706 sipariş numaralı 15.03.2026 tarihinde aldığım yatak odası takımı 03.04.2026 tarihinde geldi.... Fakat kurulum için her gün aramama rağmen 15 gün sonraya Çayırova da olmamızı bahane ederek zorla geldiler. Gelen kişi taşeron firmadan profesyonel olmayan bir kişi ürünün eksik o
Sipariş Durumu Belirsiz Ve Teslimat Tarihi İçin Açıklama Talebi
31 Mart tarihinde Doğtaş Online üzerinden Nita yatak odası takımı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen si...parişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünümün akıbetini hâlâ öğrenemiyorum. Sipariş numaram 724114309’dur. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, sonrasın
Doğtaş Mobilya'da 7 Aylık Montaj Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
Doğtaş Mobilya İzmir’den birçok ürün satın aldım, son olarak da 29.10.2025 tarihinde yatak odası için 5 çekmeceli bir şi...fonyer ve duvara monte edilmek üzere 80 cm ayna aldım. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen bu iki ürünün montajı hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve İz
Kurulumda Eksik Parçalar Ve Özensiz Servis
"Teşekkürler"
Samsun’daki Doğtaş’tan aldığımız yatak odası takımının kurulumu için dün ev...imize gelen servis personeli kurulum işlemini tamamladıktan sonra, kutuları
Doğtaş Gardrop Kapak Frenleme Sistemi Plastik, Kırıldı Ve Servis Fiyatları Fahiş
Doğtaş'tan almış olduğum yatak odası gardrobunun kapak frenleme sistemi plastik olduğu için kırıldı. Ve kapak kapanmıyor.... Bu kadar para verip bu parçanın plastik olması çok şaşırtıcı. Üstelik bu parça piyasada da bulunmuyor maalesef. Bizi Doğtaş servise fahiş fiyatlar vermeye mecbur bırakıyor. Doğta
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89











