Doğtaş’ta Kısmi Teslimat Reddi Ve Geciken Ürünler Düğün Planlamasını Engelliyor

11 Temmuz tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı Şubesi’nden bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1401438912’dir. 15 Ağustos’ta düğünüm olacağı için, teslim süresine güvenerek tüm ev hazırlığımı ve planlamamı bu tarihe göre yaptım.

Ancak düğünüme çok az süre kalmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde hazır durumda olan ürünler bulunmasına rağmen mağaza, kısmi teslimat yapmadıklarını belirterek bu hazır ürünleri de göndermiyor ve bu nedenle evimi yerleştiremiyorum.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Doğtaş gibi kurumsal bir markadan müşterisini bu şekilde belirsizlik içinde bırakmamasını beklerdim. Hazır olan ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve kalan ürünler için de tarafıma net, bağlayıcı bir teslim tarihi verilmesini talep ediyorum.