Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Koltuk Takımının Teslimat Gecikmesi Ve Kötü İletişim

3 Mayıs 11:46208

1 Mart 2026 tarihinde siparişini oluşturduğum ve sap çıktısı sipariş formunda 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği görünen koltuk takımım Doğtaş tarafında hala teslim edilmedi. Aldığım Doğtaş şubesi telefonları açmıyor. Kazara açtıklarında da dükkan el değiştirdi, siz yanlış biliyorsunuz, o tarihte ürün mü gelir gibi müşteriyle konuşulmayacak üsluplarda cevaplar veriyorlar. Doğtaş'ın kendisini aradığımızda da ürün hala üretimde zaten o tarih erken bir tarihmiş gibi cevaplar veriyorlar. Tarihi sipariş formuna sistem yazmadı mı dediğimizde de açıklamada bulunamıyorlar. Kurumsal bir firma olduğu için tercih ettiğimiz Doğtaş'ın hem kendisi hem de Ankara Konya yolunda bulunan şubesi tarafından mağdur edilmiş durumdayız. Tam 2,5 aydır koltuklarımız yok ve ne zaman geleceğine dair herhangi bir tarihte yok.

4 Mayıs 16:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Exclusive'den Satın Aldığım Koltuk Takımı 63 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

29 Temmuz 2025 14:251.016

Ankara'da Eskişehir yolunda bulunan Doğtaş Exclusive mağazasında aldığımız koltuk takımı 26 Mayıs 2025'den beri teslim e...

2 Destek
5
Çözüldü

Doğtaş Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu

22 Mart 2025 00:32535

Doğtaş'tan 25 Ocak tarihinde koltuk takımı ve salon takımı satın aldım. Ürü...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Güven Kaybı

2 Haziran 2025 19:28276

22.04.2025 tarihinde aldığım, 1 ay, en fazla 1.5 ay içinde teslim edileceği söylenen koltuk takım ve mobilyaların teslim...

3

Koltuk Takımı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisizlik

5 Ağustos 2025 13:32329

Doğtaş Pursaklar mağazasından 03.06.2025 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim ve temmuz ayı sonunda düğünüm olduğu iç...

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri