Doğtaş Koltuk Takımının Teslimat Gecikmesi Ve Kötü İletişim
1 Mart 2026 tarihinde siparişini oluşturduğum ve sap çıktısı sipariş formunda 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği görünen koltuk takımım Doğtaş tarafında hala teslim edilmedi. Aldığım Doğtaş şubesi telefonları açmıyor. Kazara açtıklarında da dükkan el değiştirdi, siz yanlış biliyorsunuz, o tarihte ürün mü gelir gibi müşteriyle konuşulmayacak üsluplarda cevaplar veriyorlar. Doğtaş'ın kendisini aradığımızda da ürün hala üretimde zaten o tarih erken bir tarihmiş gibi cevaplar veriyorlar. Tarihi sipariş formuna sistem yazmadı mı dediğimizde de açıklamada bulunamıyorlar. Kurumsal bir firma olduğu için tercih ettiğimiz Doğtaş'ın hem kendisi hem de Ankara Konya yolunda bulunan şubesi tarafından mağdur edilmiş durumdayız. Tam 2,5 aydır koltuklarımız yok ve ne zaman geleceğine dair herhangi bir tarihte yok.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.









