to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Doğtaş mağazasından yılbaşından hemen önce, çeyizim ve yeni evim için tüm eve mobilya alışverişi yaptım. 3 Mayıs’ta düğünüm oldu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ve sorunlu ürünlerim var.
Salon koltuğum eksik, yemek masam ve sandalyelerim hiç teslim edilmedi, uzanma koltuğum gelmedi. Vitrin camı yanlış takıldı ve bu şekilde bırakıldı. Makyaj aynam kırık teslim edildi. Ayrıca mutfak masam da yanlış gönderildi ve bu durum da hâlâ düzeltilmedi. Yeni evimi buna göre planlamış ve düğün tarihime yetişmesi için tüm süreci buna göre ayarlamıştım fakat yaşadığım aksaklıklar yüzünden mağdur oldum.
Mağaza ve ilgili kişilerle defalarca görüştük, her seferinde ürünlerin geleceği söylenerek sadece oyalanıyoruz ancak somut bir adım atılmadı, eksikler hâlâ tamamlanmadı. Hem zaman hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim.
İzmir Karşıyaka Doğtaş mağazasından aldığım ürünlerin, eksik, yanlış ve hatalı olan tüm parçalarının bir an önce, daha fazla erteleme ve oyalama olmadan doğru ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İzmir Forum Doğtaş mağazasından satın aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis ekibi mobilyaları getirip kurulumu yaparken paketler açıldığında, yatağın montajı için gerekli aparatların kutudan çıkmadığı fark edildi. Bu durum yaklaşık 10 gün önce gerçekle...
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 10 Ocak’ta sabit masa, 6 sandalye ve tekli modül olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptığım bu ürünler için bana maksimum 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafım...
Doğtaş'tan koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünleri teslim alabilmek için tam iki hafta her gün aramak zorunda kaldık. Ürünler geldi ancak koltukta iki kusur var. Yemek masası yine kusurlu. Konsol deseniz o da kusurlu. Yemek masasının iki sandalyesi eksik geldi. Ve 10 gün sonra düğünümüz ...
Aralık 2024’te Kocaeli/İzmit Mobesko’daki Doğtaş mağazasından toplu şekilde mobilya satın aldım. Düğün tarihim belli olmadığı için ürünlerin depoda bekletileceği söylendi ve 9 Haziran 2025’te evimin hazır olduğunu, teslimat yapılabileceğini ilettim. O tarihten bu yana tam 111 gün geçti ve hâlâ tüm ü...
Doğtaş İzmir'den Aralık ayında almış olduğum mobilyalarımın 1 Mayıs tarihinde teslimi için Doğtaş ile anlaşma sağladık. Mobilyaların bir çoğu teslim edildi fakat 3lü koltuklarımdan biri hala teslim olmadı. Dönüşleri ise bugün (13.05.2024 günü) oldu ve üretim sürecinin 26.05.2024 günü olacağını söyle...
Yorumlar