to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Mavişehir şubesinden almış olduğum 3’lü Solid koltuğun teslimatında yanlış ürün gönderildi. 7 Mayıs Perşembe günü gelen ürünü, hatalı olduğu için teslim almadım.
O günden beri ne mağazadan ne de Doğtaş tarafından arayan soran olmadı. Aldığım mağazayı defalarca aramama rağmen sadece “arayacağız, döneceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 1502527469 olmasına rağmen sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimde yer alan doğru 3’lü Solid koltuğun acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İzmir Mavişehir Doğtaş mağazasından almış olduğum ürünlerin tamamı için sevk tarihi 20 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat yapılmasına rağmen ürünlerin yarısı gelmedi ve sevkiyat tamamlanmadı. Siparişlerime ait 1502583420 ve 1502585351 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Eksik olan ürü...
6 Ocak’ta İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden toplam 180.000 TL tutarında salon oturma ve mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta bu sürenin bile bulunmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi...
Doğtaş Mobilya’dan 17 Ocak’ta bir köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünüm ancak 3 Mart’ta teslim edildi. Teslimat sürecinde defalarca hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “size dönüş y...
11 Ekim tarihinde Doğtaş'tan aldığım Calista koltuk takımının kurulumu sırasında, 3’lü koltuklardan birinin profilinin kırık olduğu tespit edildi. Hem servis hem de ben arıza kaydı oluşturduk. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir aksiyon alınmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...
28.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Doğtaş mağazasından 69.326,11 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Evrak numaram 1502452408’dir. Satın alma esnasında ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak Aralık ayından beri koltuk takımım hala teslim edilmedi. Mağazayı ve...
Yorumlar