to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde Doğtaş’ın online alışveriş sitesi üzerinden bir gardırop satın aldım ve ödememi kredi kartına 5 tak...sit olacak şekilde yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen gardırop tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Öncelikle durumu e-posta ile Doğtaş’a ilettim, herhangi bir dönüş alam
27 Nisan’da Doğtaş’tan bir adet l koltuk ve berjer satın aldım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...eslim edilmedi ve sipariş esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşıldı. Bu süreçte neredeyse her hafta mağaza ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde ür
Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde 230799341 numaralı siparişimle gelen Orma yatak odası takımı sa...tın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 29 Haziran olmasına karşın aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünleri
"2 gün içerisinde siparişim iptal edildi, 10 günde de ödemem iade edildi. Teşekkürler."
16.05.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya Grubu) internet sitesinden Bu...rsa için “Bend ikili koltuk” ürününü 751691558 numaralı sipariş ile satın a
Haziran-Temmuz 2020 döneminde yeni evlendiğimiz sırada Doğtaş Mobilya Modoko mağazasından bir koltuk takımı satın aldık.... O dönem kaliteli bir ürün aldığımıza inanarak piyasanın üzerinde bir fiyat ödedik ancak aldığımız günden bu yana koltukla ilgili pek çok sorun yaşamamıza rağmen yıllardır idare et
Doğtaş’tan Elazığ Beşel Ticaret Merkez/Elazığ şubesinden yaklaşık 260.000 TL tutarında, peşin ve kredi kartı ödemesiyle ...yeni evim için yemek odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Ürünleri hem marka kalitesi hem de kurumsal yapısına güvenerek tercih ettik, eşimle birlikte heyecanla bekliyorduk. A
Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının kolçağı için 1 Haziran’da servis gelip tespit yaptı, 2 Haziran tarihinde de servis ü...cretini peşin olarak ödedim ve dekontu kendileriyle paylaştım. Sipariş numaram 1102779424, servis hizmeti talep numaram ise 2017702861’dir. Parçanın üretileceği ve tarafıma gönderi
Doğtaş Mobilya’dan Kahramanmaraş Onikişubat ve Kayseri kumsmall AVM şubelerinden 2 oturma grubu, bir yemek odası ve bir ...genç odası takımı satın aldım. Markanızın kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak neredeyse tüm ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Oturma gruplarından birinin kumaşı kısa sü
Konya Doğtaş mağazasına gardırop almak için gittiğimde, ihtiyaçlarımı satış personeline detaylı şekilde anlattım ve mağa...zadaki tüm dolapları birlikte inceledik. İhtiyacımın 8 kapılı ve bol askılıklı bir dolap olduğunu özellikle belirttim. Bana bir modelde 4+4 kapaklı kombinasyon yapılabileceği söyle
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından gelen Orma komodin satın aldık. Satın aldığımız ürünün tarafımıza iki parça halin...de ve tam takım olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo teslimatı yapıldığında paketten yalnızca bir parça çıktı, komodinin diğer parçası hiç gönderilmemişti. 04.05.2026 ta
Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce online olarak aldığım çalışta koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. İlk olarak berjerlerde sünger kayması oldu, garanti kapsamında gelen servis süngerleri sökerek tekrar yapıştırdı. Kısa süre sonra bu kez üçlü koltukların birinde ses, diğer
İzmir Doğtaş Kısıkköy Exclusive mağazası (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) şubesinden satın aldığımız mobil...yalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Mağazada beğenip sipariş verdiğimiz koltuk takımı ile evimize teslim edilen ürün aynı değildir. Özellikle koltukların renk tonu,
03.06.2026 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından çocuklarım için 2 adet tek kişilik çocuk yatağı, 2 adet tek kişilik baza..., 2 adet tek kişilik başlık, 1 adet çift kişilik yatak ve 1 adet özel yastık olmak üzere toplam yaklaşık 64 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Faturada kesilen firma Rapido Lojisti
Avcılar E-5 yan yol üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından 4 Nisan tarihinde 51.500 TL bedelle, 4 taksit şeklinde ödemel...i bir masa sandalye takımı satın aldık. Ödemelerin 3 taksitini kredi kartı ile yapmış olmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ne masa ne de sandalyeler tarafımıza
Doğtaş’tan Şubat ayında Silifke şubesinden aldığım Milena serisi gardırobun bir parçası hiçbir darbe ya da yanlış kullan...ım olmamasına rağmen durup dururken kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için başvurduğumda, parça için 2.000 TL ücret talep edildi. Mağaza ve müşteri hizmetleri, k
Nisan ortası gibi Modoko Doğtaş Mova mağazasından bir TV ünitesi satın aldı...m. Ürünün teslimi zaten yaklaşık bir ayı buldu. Teslim edildikten sonra da
Doğtaş’ın web sitesinde gördüğüm Linthe aynayı beğenerek Tekirdağ mağazasına gittim ve ürünle ilgili bilgi istedim. Mağa...zada ürün ellerinde olmadığı için web sitesinden açıp gösterdiler, ebatlarını söylediler ve mağazada başka bir ayna üzerinden bu boyutta olacağını ifade ettiler. Bu süreçte aynanın
19.04.2026 tarihinde Doğtaş Kağıthane Şubesi’nden (Cendere Cad. No:30 Bab Plaza, Axis AVM yanı) Kalia model 6 adet sanda...lye satın aldık. Kumaşı karteladan seçtik ve özellikle bu kumaşın uygulanıp uygulanamayacağını sorduk. Herhangi bir sorun olmadığı ve üretimin bu kumaşla yapılabileceği açıkça ifad
Daha önce 60 günü aşan teslimat sorunu yaşamama rağmen, evdeki takıma uysun diye tekrar Doğtaş’tan alışveriş yaptım ve D...oğtaş Eryaman Ayaş Yolu şubesinden 28 Nisan tarihinde bir yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bayi ne de Doğtaş müşte
Doğtaş’tan yaklaşık 22 ay önce aldığımız koltuk takımında sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Koltuklardan devamlı olar...ak rahatsız edici sesler geliyor, servis gelip müdahale ettiğinde sorun kısa süreliğine düzelmiş gibi oluyor ancak bir süre sonra tekrar aynı sesler başlıyor. Bugüne kadar aynı ar
Kırıkkale’de bulunan Doğtaş Mobilya şubesinden 21.04.2026 tarihinde bir adet 3’lü ve bir adet 2’li koltuk satın aldım. S...atış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 40 gün dolduğunda arayıp sorduğumda bu kez bize “40 iş günü” denildiği iddia edilerek ilk söylenen te
07.06.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Küçükyalı Exclusive mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Satış esnas...ında takımın baza ve komodin kısmının üretimden geleceği, bunların en geç 06.08.2026 tarihine kadar teslim edileceği, dolap, şifonyer ve aynanın ise hazırda olduğu ve 10 gün içinde
Doğtaş Kısıkköy'den 17 Nisanda alışveriş yaptım. Ürünler elime ancak 20 Haziran akşam 21.00'de ulaştı. Ancak aldığım par...vi sol köşe takımından hem 1 ayağı eksik geldi hem de köşe parçayı oluşturan iki ayrı parçanın birbirine uyumsuzluğu nedeniyle 90 dakika uğraşan personel montajını yapamadı. Sonuç
Doğtaş Mobilya’nın kendi online sitesi üzerinden Lova yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 794057987 ve bu ürün için 1...5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde üç haftadır sürekli “sevkiyata hazır” ibaresi görünüyor fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
