Doğtaş’tan Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

Doğtaş’tan 7 Mayıs 2026 tarihinde Manisa merkez Uncu Bozköy’de bulunan Doğtaş Exclusive (Yateks Manisa) mağazasından Linthe 3’lü ve 2’li koltuklar ile Linthe konsol satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30 Haziran 2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bugüne kadar mağaza ile dört kez görüşme yaptım. Son olarak 27 Temmuz 2026 tarihinde, ürünlerimin daha fabrikadan yeni çıkacağı söylenerek teslimat tekrar ertelendi. Siparişi verirken belirtilen tarihe güvenerek planlama yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerimin gelmemesi hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Şu anda salonda koltuklarım hâlâ teslim edilmediği için yere serdiğimiz yatak üzerinde oturmak zorunda kalıyoruz ve bu durum günlük hayatımı son derece olumsuz etkiliyor.

Satış sözleşmesinde belirtilen tarihe uygun şekilde, en kısa sürede ürünlerimin eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Doğtaş’tan ürün almayı düşünenlere de kesinlikle tavsiye etmiyorum.