Doğtaş Mobilya Solid Şifonyer Düşme Sorunu

Doğtaş Biga Fabrika Satış mağazasından Solid serisi şifonyer, komodin ve şifonyer aynası satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde montaj için gelen ekibe, şifonyer aynasının yerini henüz netleştiremediğimiz için aynayı taktırmadık. Şu anda aynayı kendimiz monte etmek istedik ancak elimizdeki parçalarla bunu başaramadık ve parça eksikliği olabileceğini düşünüyoruz.

Şikayetimiz montaj hizmetiyle ilgili değil, yalnızca şifonyer aynasının montajı için verilen parçaların tam olup olmadığının kontrol edilmesi ve eksik varsa bize bildirilmesi yönündedir. Eksik parça olduğu ortaya çıkarsa, ücretsiz olmasına gerek olmadan bu parçaları satın almaya da hazırız. Sadece aynayı güvenli ve doğru şekilde yerine asmak istiyoruz.

Aynanın arkasındaki yuvarlak kısmın nereye ve nasıl sabitlenmesi gerektiğini anlayamadık, görsel olarak elimizdeki parçaların fotoğraflarını da ekledik. Ben usta olmadığım için kutudan çıkan parçaların eksiksiz olup olmadığını teknik olarak bilemem; biz aynayı takmaya çalışınca yapamayınca da montaj için gelen ekibin bazı parçaları eksik bırakmış olabileceğini düşündük. Elimizdeki parçaların yeterli olup olmadığı ve montajın nasıl yapılması gerektiği konusunda tarafımıza net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, parça eksikse de bu parçaları temin edebilmemiz için yönlendirilmemizi rica ediyorum.