Ray Borusu Arızası Ve Ücretli Parça Talebi

Yaklaşık 8 yıl önce Doğtaş Beşyol mağazasından satın aldığım yemek odası takımı konsolunun ray borusu artık çalışmıyor. Konsolu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve parçasının yenisi ile değiştirilmesi gerekiyor.

Pazar günü Doğtaş servisine başvurdum ve o günden beri defalarca arayıp ricada bulunmama rağmen kimse tarafıma net bir dönüş yapmadı. Üç gündür adeta servis tarafından aranmak için uğraşıyorum fakat buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Doğtaş gibi kurumsal bir markadan, kullanılan bu ray borusu parçasının temin edilerek ücretli olarak tarafıma satılmasını ve servis sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.