to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Megane 4 Icon aracımda, son bir aydır özellikle 3’ten 4’e vites geçişlerinde “vuup” şeklinde anormal bir ses gelmektedir. Aracım henüz 55.000 km’dedir ve bu ses, her 3–4 vites geçişinde belirgin şekilde duyulmaktadır. Aynı sorunu yaşayan çok sayıda Megane kullanıcısı olduğunu da çeşitli platformlarda ve çevremde görüp takip ediyorum.
Bu nedenle Kocaeli Derince Ernaz yetkili servisine başvurdum ve yetkili personel ile birlikte test sürüşüne çıktık. Test sürüşü sırasında görevli arkadaş sesi bizzat dinledi ve sorunu teyit etti. Ancak bana, Renault’un geçen sene Haziran ayında bu ses için “normaldir, değişim yapılmasına gerek yoktur” şeklinde görüş bildirdiğini, bu yüzden işlem yapamayacaklarını iletti.
Ben bu sesi kesinlikle normal bir çalışma sesi olarak kabul etmiyorum ve bunu kronik bir sorun olarak değerlendiriyorum. Aracım garanti kapsamındayken, bu kronik olduğu anlaşılan problemim için şanzıman veya debriyaj seti dahil ilgili tüm mekanik aksamın garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini, sorunun net şekilde tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde parça değişimi ya da onarımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Renault’tan, bu sesin gerçekten “normal” olduğunu objektif ve teknik bir raporla açıklamasını veya eğer bir arıza söz konusu ise kullanıcı mağdur edilmeden, garanti kapsamında çözüm sunulmasını bekliyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2023 model Renault Megane 4 Icon Sedan aracımın şanzımanından yaklaşık bir senedir ses geliyor. Özellikle 3. ve 4. vitese geçiş sırasında duyulan bu sesin, yeni ve bu segmentteki bir araçta kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunla ilgili olarak aracımı iki kez İstanbul Günerler yetki...
2022 model Renault Megane 1.3 tce aracımda, 3. Vitesten 4. Vitese geçerken 'vuup' şeklinde anormal bir ses geliyor. Bu sesi araç 92 bin kilometredeyken fark ettim ve o günden bu yana aynı şekilde devam ediyor. Bu şikayetle Adana istotlar yetkili servisine başvurdum, ancak yapılan kontroller sonucun...
2023 model Renault Megane 1.3 EDC, 34.000 km’deki aracımda yaklaşık 3 aydır 2’den 3’e geçerken “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sesin birçok kullanıcı tarafından kronik olarak tarif edildiğini ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozduğunu belirtmek isterim. Aracımı Çanakkale Saruhan ...
2022 model Renault Megane 1.3 TCe aracımda, aracı aldığım günden beri vites 3’ten 4’e geçerken sürekli 'vuuk' şeklinde bir ses geliyor. Bu ses zaman zaman 1’den 2’ye geçerken de oluşuyor. Sorunu ilk baştan beri yaşamama rağmen, garanti kapsamında iki kez bakım için Sivas yetkili servisine gittim; bu...
2022 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın EDC şanzımanında yaklaşık 1 aydır, özellikle 3’ten 4’e vites geçişinde “vuup” şeklinde bir ses gelmektedir. 08.12.2025 tarihinde aracımı bakıma götürdüğümde bu sesi de belirttim ve Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu yetkili servisinde test edildi. Ses te...
Yorumlar