Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
08 Aralık 2025 13:53
298
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DHL ile taşınan 830530247902 numaralı gönderimin çıkışı İstanbul’dan yapılmış olup, varış adresi Van olmasına rağmen günlerdir sistemde aynı lokasyonda görünmekte ve hiçbir hareketlilik olmamaktadır. 04.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumunda herhangi bir güncelleme olmaması sebebiyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.

Gönderi içinde elektronik bir cihaz bulunmaktadır ve bu ürünün gerek maddi değeri gerekse ihtiyacım nedeniyle bir an önce elime ulaşması benim için önemlidir. Süreçle ilgili olarak DHL tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede gönderinin 'yolda' olduğu söylenmiştir; ancak bu bilgi, sistemde günlerdir hiçbir hareket görünmemesi nedeniyle tatmin edici değildir.

830530247902 numaralı gönderimin mevcut durumu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeye yol açmadan adresime ulaştırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 13:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özgür
Özgür
09 Aralık 2025 10:51

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MNG Kargo’da Kayıp Kargo Takibi Sağlanamıyor

profile
04 Şubat 18:56
483
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

DHL Gecikmesi Müşteri Araç Teslimatını Erteledi Ve Güveni Zedeledi

profile
14 Mart 20:35
273
Tüm DHL eCommerce Türkiye Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri