to read complaints and reviews, or file yours.
27 şikayetlik son 1 yıl verisinde Elunvia tarafında öne çıkan konu iade süreçleri olarak beliriyor; iade için Çin adresi verilerek yüksek kargo ücretlerinin talep edildiği belirtiliyor. Bunu %55,6 payla görselden farklı ürün geldiği bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 35/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%87,5) izleniyor.
Elunvia isimli firmadan, şu an isim değiştirerek elvaraeuofficial olarak Instagram üzerinden devam eden markadan 17 Kası...m 2025 tarihinde #1542 numaralı siparişimle 35.847 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri aldıktan sonra iade talebimi ay
"Ürünlerim bugün elime ulaştı."
28.01.2026 tarihinde elunvia.com adlı internet mağazasından online olarak 3 adet dış giyim ürünü sipariş ettim ve toplam... 9.085 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak amacıyla sitenin ileti
Instagram’da Elunvia isimli markanın sayfası üzerinden, Türk firması olduğunu düşünerek bir kazak sipariş ettim. Siteye ...de Instagram üzerinden yönlendirilerek giriş yaptım. Ürün Hong Kong’dan geldi ve sipariş verdikten yaklaşık 10 gün sonra, 31 Ocak civarında elime ulaştı. Gelen kazağın üzerinde be
Elunvia isimli internet sitesinden 10 Ocak 2026 tarihinde “Kahverengi Kemer Detaylı Balık Sırtı Blazer Ceket” satın aldı...m. Ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı; ancak gelen ceket ile sitede gördüğüm ürün arasında renk, doku ve düğme detayları da dahil olmak üzere belirgin farklar vardı. Bu durumun ayıplı ür
Elunviaofficial adlı firmadan Instagram sayfasında görüp, ardından kendi internet sitelerinde de inceleyerek bir kazak s...ipariş ettim. Ürün uzun bir bekleme süresinden sonra tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün: • internet sitesindeki ve Instagram’daki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmemektedir, • yırtı
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Elunviaofficial adlı firmanın internet sitesinden 4 Ocak’ta bir kazak siparişi verd...im. 15 Ocak’ta elime ulaşan ürüne toplam 1.949,49 TL (kargo dahil) ödedim. Ancak gelen ürün, internet sitesindeki ve Instagram’daki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmeyen, yırtık, s
10.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Elunvia isimli sayfadan bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartımla... yaklaşık 4.000 TL olarak yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, görsellerdeki kabanla hiçbir şekilde alakası olmayan, son derece kalitesiz ve farklı bir ürün çıktı. İade veya değişim i
Instagram üzerinden karşıma çıkan elunvia adlı firmadan almış olduğum üç adet ürün karşılığında 8.530,98 TL ödemiş bulun...maktayım. İlk olarak iki adet ürün teslim edildi, bir ürünün de yolda olduğu söylendi; bekliyoruz, gelecek mi meçhul... Gelen ürünlerden bir tanesinin görselle hiçbir alakası yok.
27.12.2025 tarihinde Elunvia.com üzerinden 4 parça üründen oluşan, toplam 9.679 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...im #2189 numarası ile 17.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin bedenleri uymadığı gibi, iki ürünün renk ve modelleri de sitede seçtiğimden farklı geldi. Firma
Elunvia adlı internet sitesinden #2190 numaralı siparişimle aldığım ürün 17.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürün, ...sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmamakta, bedeni küçük gelmekte ve dikişleri, kumaş kalitesi ile genel görünümü ilan fotoğraflarından tamamen farklıdır. Site üzerinde açıkç
Elunvia adlı firmadan geçtiğimiz ay web sitesi üzerinden yaklaşık 4.195 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kaban satın aldım.... Ürün yaklaşık 20 gün içinde elime ulaştı, ancak bedeni bana oldukça büyük geldi. Paket içinden herhangi bir iade formu, iletişim numarası ya da adres çıkmadığı için firmaya sadec
22.12.2025 tarihinde Elunvia internet sitesi üzerinden yurt dışı merkezli bir ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra beğenmediğim için iade etmek istedim ancak site üzerinden iade kodu alamadım ve anlaşmalı kargo olmadığı, iadenin sadece DHL ile ve kendi imkanlarımla yapılabileceği söylendi.
Elunvia firmasının internet sitesi üzerinden 23.12 tarihinde sipariş no 2140 ile koyu kahverengi bir ürün satın aldım ve... 2.167,64 TL ödedim. Ürün 08.01 tarihinde Çin’den DHL ile tarafıma ulaştığında, siparişimde açıkça koyu kahverengi seçmiş olmama rağmen siyah renk gönderildiğini gördüm. Firmanın
Elunvia isimli giyim sitesinden 21.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirilerek 2 kazak ve 1 elbise satın aldım..., toplamda yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Alışveriş esnasında ne sitede ne de sipariş sürecinde ürünlerin yurt dışı merkezli olduğuna veya iadenin yurt dışına yapılacağına dair h
Elunviaofficial adlı Instagram hesabından 12.12.2025 tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. İlanda ürünün 14 gün içinde... teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden geçen süreye rağmen ürünüm yaklaşık 25 gündür gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1911. Yaşadığım gecikm
12.12.2025 tarihinde Elunvia sitesi üzerinden “kontrast şerit detaylı triko kazak” siparişi verdim. Bugün 10.01.2026 olm...asına rağmen, 1915 takip numaralı kargom hala elime ulaşmadı. Sitede her koşulda siparişlerin en geç 14 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen neredeyse 1 ay geçmesine
8 Aralık 2025 tarihinde Elunvia.com internet sitesinden 1.975,82 TL tutarında hırka siparişi verdim. Sipariş esnasında ü...rünün en fazla 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün ancak yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı. Sipariş onay kodum E1MMYL3LW’dir. Elime ulaşan hırkanın rengi,
Elunvia internet sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek siyah bir kaban satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihinde verdiği...m siparişin numarası #1560 olmasına rağmen ürün ancak 5 Ocak’ta elime ulaştı; yani teslimat süreci baştan itibaren oldukça gecikmeli ilerledi. Sitede ürün yün karışımlı olarak tan
Elunvia firmasının Instagram sayfası üzerinden Ekim ayı sonunda görseline güvenerek bir kaşe ceket satın aldım. İlanında... kollarının triko olduğu belirtilen ürün, yaklaşık 30–35 gün sonra elime ulaştı; ancak gelen ürünün ilandaki görselle hiçbir ilgisi yoktu. Kolları triko olması gerekirken incecik p
20.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Elunvia official adlı sayfadan kazak ve ceket ürünleri sipariş verdim ve toplam...da 9.800 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve kalitesiz, adeta sahte pazar malı ürünler gönderildi. Sipariş numaram #16
Aralık 2025’in ilk haftasında Elunviaoffical üzerinden Elunvia adlı firmadan iki adet hırka ve bir adet boğazlı kazak sa...tın aldım. Toplamda 5.800 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin son derece küçük, kalıplarının da komik derecede dar olduğunu, normal yetişkin bedeniyle uzaktan y
Elunvia’dan 24 Kasım 2025 tarihinde Nur Erdem adına IU0Z3TZNV numaralı siparişle bir hırka ve bir blazer ceket satın ald...ım. Yasal olarak azami 30 gün olan ürün teslim süresi aşılmasına rağmen siparişim iptal edilmedi, aksine defalarca mail atarak süreci hızlandırmaya çalışmama rağmen ürünler yaklaşı
Elunvia.com üzerinden oversize bej kaşe kaban siparişi verdim. Ürün görselde kalın ve kaliteli bir kaşe kaban gibi görün...mesine rağmen, elime gelen ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; incecik, kalitesiz bir kumaştan yapılmış ve üzerinde beden etiketi bile yok. Ödediğim 2.336,88 TL’ye karşılık g
"Marka paramın %60 ını iade etti sorunumu çözdüler teşekkürler"
