to read complaints and reviews, or file yours. 
İlaydaalgul.com.tr satıcısına ait Instagram sayfası üzerinden Shopier bağlantısıyla taşlı takım siparişi verdim. Sipariş notlarımda özellikle kargonun PTT Kargo ile gönderilmesini belirttim, çünkü adresim PTT haricindeki firmalar için teslimat bölgesi dışındaydı. Buna rağmen ürünüm DHL Kargo ile gönderildi.
Bu süreçte firma benimle iletişime geçtiğinde, kargoyu bu nedenle teslim alamayacağımı belirttim ve ürünün geri iade edileceği konusunda anlaştık. 05.12.2025 tarihinde kargomun iade edildiği göründü. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma bir yansıma oldu.
Toplam 999 TL ödediğim bu siparişe ait 849685920 numaralı sipariş için Instagram üzerinden firmaya yazıp durum hakkında bilgi istememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Bankamı aradığımda ise ilgili alışveriş için iade sürecinin henüz başlamadığını öğrendim. İadenin bankaya iletilmesinden sonraki sürenin değişkenlik gösterebileceğini biliyorum; ancak şu an iadenin başlatılıp başlatılmadığı konusunda dahi herhangi bir bilgiye sahip değilim.
İlgili taşlı takım siparişime ait 999 TL tutarındaki ödemenin iade sürecinin bir an önce başlatılmasını ve iadenin durumu hakkında açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Nisan 2025 tarihinde Instagram’daki kkwr adlı hesaptan, Shopier aracılığıyla 1.780 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. 2 Mayıs’ta MNG Kargo üzerinden, karşı ödemeli olarak ürünü iade ettim. Kargo, 3 Mayıs’ta alıcı G** V**** B**** tarafından teslim alındı. Satıcı, ...
26 Ekim’de Alchima Atölye’nin Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim Shopier sayfasından boyamalı oyuncak siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 116...
Yorumlar