to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 (83K20073TR) model bir laptop satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra teslimat tarihi birkaç kez tek taraflı olarak güncellendi. Ancak tüm bu değişikliklere rağmen ürün fiilen kargoya verilmedi. Amazon sisteminde sipariş durum...
DHL E-commerce ile İstanbul Esenler Giyimkent şubesinden 145506440287 takip numaralı gönderimizde, beyaz strafor köpük ve buz aküsü ile soğuk zincire uygun şekilde paketlediğimiz ilaçları müşterimize gönderdik. Ancak kargo alıcıya DHL kargo kolisi içinde, ilaçlar kutunun içine boca edilmiş, buz aküs...
"Teşekkür ederim"
Amazon’dan aldığım bir kitap için DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmaya çalışıyorum ancak 8 Aralık’tan bu yana iademi gerçekleştiremiyorum. Amazon, ...
10.12.2025 tarihinde Malatya’dan DHL Ecommerce Türkiye aracılığıyla Shipentegra firmasına 3 ayrı etiket ile kargo gönderimi yaptım. Bu kargolara ait takip numaraları: GN: 653106143721, GN: 793966591664 ve GN: 749357834857’dir. 12.12.2025 tarihinde sadece 2 adet kargom teslim edilmiş olmasına rağmen,...
Nikahım için Abiye Merkezi’nden krep kumaş olduğu, uygun iç çamaşırı giyildiğinde kesinlikle iç göstermeyeceği söylenerek bir abiye satın aldım. Ancak bugün DHL kargo ile elime ulaşan ürün, görseldeki abiyeyle uzaktan yakından alakası olmayan, özensiz paketlenmiş ve giydiğim anda içimi tamamen belli...
Bugün Pull & Bear firmasına iade etmek üzere hazırladığım, bedeli yaklaşık 950 TL olan ürünümü DHL Kargo’nun Kemerdere şubesine götürdüm. Ancak saat 17.00’den sonra iade kargosu alınmadığını söyleyerek kargomu kabul etmediler. Bu durum nedeniyle mağazaya tanınan iade sürem ciddi şekilde riske girdi...
Trendyol üzerinden 17.12.2025 tarihinde Tex kargo ile gönderilen beyaz sneaker günlük ayakkabı sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştığında ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını gördüm. Tabanları kirli, taban içleri belirgin şekilde kullanılmış, dikişlerinde sorunlar var ve iplikler dışarıda duruyor...
"Genel müdürlük ekibi ve Sibel Hanım ın desteği ile nihayet on gün sonra operasyon sorunu düzelmiş görünüyor. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Dilerim ki süreç aynı hassasiyetle ilerlemeye devam eder."
Yaklaşık 3 yıldır DHL ile cari hesap/sözleşmeli müşteri olarak çalışıyoruz ve firmamıza her gün düzenli kargo gelişi bulunmaktadır. Dağıtımdan temel b...
15 Aralık Pazartesi günü saat 13.30 sıralarında Hepsiburada üzerinden 'erenlersağlık' isimli satıcıdan Bactigras - Klorheksidin Roll Tül Yara Yanık Bakım Örtüsü 15 cm X 1 m ürününden 2 adet sipariş verdim. Ödemesi 2 adet üzerinden alındı. Sipariş numaram 420 948 171 6, fatura numaram ise GA020250000...
DHL eCommerce Ankara Abidinpaşa Şubesi aracılığıyla yaklaşık 150.000 TL değerinde Gravıtator alan tarama cihazımı 03.10.2025 tarihinde İ******* B****** A***** M***** Mahallesi M********* Caddesi No:*** B****** O*** adresine gönderdim. Gönderimin takip numarası 298932813153’tür. Kargo, teslim edil...
"İadem yatırıldı kısa sürede dönüş ve çözüm sağlanfı teşekkürler"
Hakke’den 29 Kasım tarihinde faturası kesilen, toplam 473 TL tutarındaki iki adet yüksek bel dikiş detaylı kumaş pantolon (s ve m beden) satın aldım. Ürünleri 5 Aralık’ta DHL kargo ile iade ettim ve 6 Aralık’ta marka tarafından teslim alındı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 18 Aralık ve h...
"Müşteri hizmetlerinden nurdan Hanım'a talebimi hızlı şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce (eski MNG Kargo) ile yaklaşık 2 yıldır devam eden bir teslimat yönlendirme sorunu yaşıyorum. İstanbul Merter’de ikamet ediyorum ve adre...
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 1 adet bayan pantolonu iş yerimden DHL Kargo ile iade ettim. İade için verilen 7280028802452387 takip numaralı kargo Trendyol’a gitmesi gerekirken yanlış bir kargo iade kodu ile Temu’ya gönderilmiş görünüyor. Şu an iade kargomun nerede olduğu belli de...
08.12.2025 tarihinde Modakaşmir adlı Instagram sayfasından 2 adet şal için toplam 280 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma DHL ecom üzerinden kargo mesajları gönderildi. Ancak kurye bana h...
"Emine hanımın ilgisi dolayısıyla bir şans daha vermek istiyorum teşekkürler"
MNG Kargo veya DHL bana kargomu 3 gündür büyükmüş araca sığmamış diye teslim etmiyor. Kedi maması aldım ertesi gün teslim edileceği yazıyordu mağdur o...
"Müşteri temsilcisi nurdan hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederiz"
DHL ecommerce ile 375750500976 takip numaralı gönderimin iadesi için evden alınma talebim olmasına rağmen, bu hizmeti bir türlü alamıyorum. Müşteri hi...
Rivanowear. Premium adlı Instagram sayfasından 88651036 sipariş numarası ile 11 Aralık’ta toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Ürünler 15 Aralık’ta elime ulaştı ancak bedenleri büyük geldiği için 16 Aralık’ta DHL Kargo ile iade gönderdim. İade kargomun takip numarası 780799284709’dur ve ödediğim top...
02 Aralık 2025 tarihinde Decas’ın resmi web sitesinden ts02122092 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve 19 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo paketi Decas Moda’ya teslim etti. Ürünler firmaya ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yap...
"Eyvallah"
N11 üzerinden Kraftech marka far temizleme solüsyonu sipariş ettim, ürün DHL Kargo ile gönderildi. 02.12.2025 tarihinde başlayan süreçte aradan yaklaş...
12 Aralık’ta Amazon üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün DHL ile gönderildi ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yarın kızımın doğum günü ve bu süreçte 3 gündür evde kargo gelecek diye bekliyorum...
Stradivarius internet sitesinden aldığım ürün 30 Kasım’da tarafıma teslim edildi, 5 Aralık’ta ise ürünü iade ettim. İadeyi Şırnak/Silopi’den DHL kargo ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen 2.090,00 TL tutarındaki alışverişimin ücreti hâlâ İş Bankası Maximum kredi kartıma g...
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım ürün, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo saat 17.00 civarında gelmiş; ancak o sırada ne bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Daha sonra Hepsiburada sistemine baktığımda, kargonun tekrar dağı...
DHL ile İzmir Torbalı’da yaşamış olduğum kurye teslimatı süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 10.34’te teslimat kodu gelen 3768...
Zara’dan aldığım bir ürünü DHL üzerinden iade etmek istedim. Normal kargo gönderimlerinde DHL’in adresten alım hizmeti olmasına rağmen, iade kargo söz konusu olduğunda adresten alım yapılmadığını öğrendim. 18 Aralık 2025 tarihinde Gümüşhane Kelkit’te bu işlemi gerçekleştirmeye çalışırken, bölgemde...
dhl