Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34594974
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Ekstra Zorluklar Yaşıyorum

Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Ekstra Zorluklar Yaşıyorum
Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Ekstra Zorluklar Yaşıyorum
Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Ekstra Zorluklar Yaşıyorum
profile
Dilek
Trendyol
18 Aralık 2025 19:01
143

Trendyol üzerinden 17.12.2025 tarihinde Tex kargo ile gönderilen beyaz sneaker günlük ayakkabı sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştığında ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını gördüm. Tabanları kirli, taban içleri belirgin şekilde kullanılmış, dikişlerinde sorunlar var ve iplikler dışarıda duruyor. Kısacası bana 2. El, defolu bir ürün gönderilmiş.

Ben bu durumda ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ancak Trendyol asistanı ile görüştüğümde, kargoyu benim DHL ile iade etmem gerektiği söylendi. Tex normalde evden alım yapabilen bir kargo firmasıyken, satıcının hatası yüzünden çalışırken izin alıp şubeye gitmem, günümün kesilmesi isteniyor. Bu sorunun benden kaynaklanmadığını, tamamen satıcının yanlış ve kullanılmış ürün göndermesinden kaynaklandığını özellikle belirtmek istiyorum.

Çalışan biri olarak ekstra zaman ve emek harcamak zorunda kalmak istemiyorum. Tex kargo ile gönderilen bu ayakkabının, yine Tex tarafından adresimden ücretsiz olarak alınmasını ve iade sürecimin bu şekilde sorunsuz bir biçimde tamamlanmasını, ödediğim tutarın da eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Sonrası Gelen Ayakkabıda Koku Ve İade Sorunu

profile
Berk
Trendyol
20 Ağustos 2025 13:55
1.090

31.07.2025 tarihinde trendyol.com'dan Trendyol satıcısından Adidas Crazychaos 2000 Sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10393113198. 02.08.2025'te Trendyol Express'ten teslim aldım. Ayakkabının sol tekinin dil kısmında dikiş hatası vardı. Giyildiği zaman dil kısmı toplanıp ayağa baskı y...

Değişim Sonrası Gelen Ayakkabıda Koku Ve İade Sorunu
degisim-sonrasi-gelen-ayakkabida-koku-ve-iade-sorunu-3.jpg
degisim-sonrasi-gelen-ayakkabida-koku-ve-iade-sorunu-2.jpg

Trendyol Kusurlu Ürün İadesini Reddetti

profile
Berkay
Trendyol
09 Mayıs 2023 17:37
606

Trendyol üzerinden Ayakkabix adlı satıcıdan 17-04-2023'de bayramda kullanmak için ayakkabı sipariş verdim. Ancak ürün kusurlu gönderildi. Değişim için stokta bulunmadığını iade etmem gerektiğini ifade eden satıcı aynı ürünü 'numarası dahil' satmaya devam ediyordu. İade kodunu alıp bayramdan sonra k...

trendyol-kusurlu-urun-iadesini-reddetti-1.jpg

Trendyol İade Ücreti Alınan Ürünün Gelmesi

profile
Muhammet
Trendyol
14 Ekim 2023 15:26
739

5 Eylül'de bir ürün almıştım ama ürün gelmedi, kargoda transfer merkezinde kaldı. Ben de 20 Eylül'de falan arayıp kargoda oluşan sorun nedeniyle onların iadesini yaptı. Dün ise kargo gelmiş, evde yoktum, aşağıdaki bakkala bırakıp gitmişler, teslim edildi yazmışlar. Bakkala gittiğimde 'kargon geldi' ...

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Anlaşmazlığı Ve Yüksek Ücretler

profile
Abdurrahman
Trendyol
20 Ocak 2025 17:11
572

Merhaba, Trendyol üzerinde mağaza sahibiyim. 15/01/2025 tarihinde kendi anlaşmalı kargo fiyatlarımla çalışırken, ayrıca Tex Kargo ile de iki kargo şeklinde çalışmak için talep açtım. Talebim doğrultusunda arandım ve bir sorun olmadan iki kargo ile çalışabileceğim söylendi. Buna istinaden anlaşma yap...

Trendyol Üç Kez İade Reddi Sonrası Çözümsüzlük

profile
Ayşe
Trendyol
03 Temmuz 2023 12:47
186

Trendyol'dan bir ayakkabı sipariş etmiştim ve büyük geldiği için ve sağ ayakkabı tabanında leke olduğu için iade ettim iadem reddedildi paketi açmadan yeniden iade ettim sonrasında adreste olmadığımdan dolayı ikinci iade reddinden sonra ayakkabı bana gelmedi fakat bunun bilgilendirme mesajı vs de ge...

Trendyol Üç Kez İade Reddi Sonrası Çözümsüzlük
Trendyol Üç Kez İade Reddi Sonrası Çözümsüzlük

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol asistan Trendyol ayakkabı Trendyol Sipariş edebilirim Trendyol siparişlerim Trendyol siparişlerim Trendyol adres Trendyol hata Trendyol kargolandı firması Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri