to read complaints and reviews, or file yours.
Mozze için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iletişim kanallarının yanıtsız kalması oluşturuyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen taleplerin cevapsız bırakıldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası ayıplı ürün bildirimleri (%49) olarak öne çıkıyor; ürünlerin ilk kullanımda kırıldığı aktarılıyor. Şikayetçiler ayrıca iade süreçlerinin tamamlanmadığını ve destek kanallarından engellendiklerini ifade ediyor.
Trendyol üzerinden mozze adlı firmadan “bacak inceltme, selülit giderme, ödem atma, sıkılaşma masaj seti” siparişi verdi...m. Sipariş numaram 863127363916 ve 02.05.2026 tarihinde bu alışverişi yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mozze’nin anlaşmalı olduğu DHL ve
Mozze’nin kendi internet sitesinden bacak inceltme ve selülit giderici masaj aletinden iki adet sipariş verdim. Ürünün y...anında hediye olarak gönderileceği belirtilen yağ ise kargomun içinden çıkmadı. Siparişim salı günü oluşturulmuş olmasına rağmen hediyesi olan yağ tarafıma teslim edilmedi. Konu i
Mozze markasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde “Mozze selülit giderici masaj aleti” satın aldım. Ür...ün 30 Nisan’da teslim edildi. 6 Mayıs’ta ürünü ilk kez kullandığımda, tanıtıldığı şekilde ve normal kullanım sırasında cihaz anında kırıldı. Daha sonra diğer şikayetlere baktığımda
Mozze’den 78647 numaralı siparişle aldığım masaj aleti, adresi eksik yazıldığı için DHL tarafından satıcı firmaya geri g...önderildi. Ürünü 10 Nisan tarihinde sipariş ettim, ödemesini de 450 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım; ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu ilettiğimde “3 iş günü içer
Mozze markasına ait masaj aletini 22 Nisan’da kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Instagram’da daha önce kul...lanıldığını ve tanıtımlarını gördüğüm için güvenerek aldığım ürünüm 24 Nisan’da kargoyla teslim edildi. Sipariş numaram #80481’dir. Ürünü ilk kez kullanımda bacağıma rahatlıkla gi
Instagram üzerinden Mozzee marka bir masaj aleti satın aldım ve ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra sadece iki kez, son derece dikkatli ve normal kullanım şeklinde denedim. Buna rağmen masaj aleti elimde resmen parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Satın alma sü
Mozze markasına ait masaj aletini 19 Nisan’da kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Instagram’da daha önce kul...lanıldığını ve tanıtımlarını gördüğüm için güvenerek aldım. Kargom 22 Nisan’da elime ulaştı, ancak kutuyu açıp ürünü kullanmaya başladığım ilk dakikada cihazın sol parçası kırıldı
Mozzee.co’dan bacak masaj ve sıkılaştırma aletini 15 Nisan Çarşamba günü kredi kartıyla yaklaşık 450 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü aldığım gün cihaz kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün kırılır kırılmaz firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaştım, elimde sipariş ve müşteri bilgilerim tam o
Mozze markasından Instagram üzerinden 14 Nisan tarihinde “bacak inceltme, selülit giderme, ödem atma, sıkılaştırma masaj... seti” satın aldım. Ürünü daha ilk denememde, bir kere bile doğru düzgün kullanamadan ürün kırıldı ve işlevini yerine getiremez hale geldi. Sorun yaşayınca hem Instagram üzerinden
11 Nisan 2026 tarihinde Mozze.co üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim ve ürünüm 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi.... Ürünü ikinci günümde kullanmak nasip oldu. Bacağıma geçirmek istediğimde, hafifçe açtırmamla birlikte ürün ilk kullanımda anında kırıldı. Bu kadar hızlı ve çabuk kırılabilen bir
Mozze’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 Nisan tarihinde 78680 sipariş kodu ile bir bacak masaj aleti satın aldım. Ü...rün 14 Nisan’da elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için aynı gün içinde iade talebinde bulunmak istedim. Site üzerinde kayıtlı olan telefon numarasını aradığımda hattın kapalı
Mozze’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim bacak inceltme masaj aleti 11 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü ilk gün ...normal şekilde kullandıktan sonra, ikinci gün kullanımda herhangi bir şekilde fazla güç uygulamama rağmen cihaz anında kırıldı. Bu kadar dayanıksız olmasını kesinlikle beklemiyordu
02.04 tarihinde Instagram’daki Mozzee.co sayfasından üye olmadan bir masaj aleti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 449... TL olarak gerçekleştirdim, elimde yalnızca ödeme ekranının görüntüsü bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ödeme sonrasında ne bir sipariş on
Mozze marka bacak masaj aletini 25.03.2026 tarihinde markanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 75546 ile... satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve yağ kullanarak denedim. Ancak ilk kullanım sonrasında bacaklarımda ciddi morarma ve et ezilmesi şeklin
Mozzee.co adlı internet sitesinden 3 Nisan Cuma günü bir adet bacak masaj aleti satın aldım. Siparişim elime ulaştığında... kutuyu açar açmaz ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün, daha hiç kullanma fırsatım bile olmadan, kargodan teslim aldığım anda bu şekilde hasarlıydı. Yaşadığım bu sorun üzerine hem
Mozze Türkiye internet sitesinden 31 Mart’ta “bacak inceltme selülit giderme ödem atma sıkılaştırma masaj aleti” ve sıkı...laştırıcı yağ içeren bir set satın aldım, ürünüm 2 Nisan’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şişedeki yağın neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürün yarım dolu şekilde gönder
Mozze markasından bacak eritme aparatlarından sipariş verdim. Sonrasında kargoya dahil verilmeden onlara sosyal medyalar...dan mesaj attım bunun iptal edilmesi paramın iade edilmesi için ama asla dönülmedi. Sadece iyi olumlu mesajlara dönüyorlar ve her gün ayrı storyleri atıyorlar. Yeni hiçbir şey yok.
Mozze’nin Instagram hesabında paylaştığı link üzerinden 27 Mart tarihinde bacak masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartı ile 449 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #76001’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra vazgeçtim ve hemen hem mail hem de WhatsApp hattı üzerinden ipt
Instagram’daki Mozze reklamı üzerinden 25.03.2026 tarihinde, masaj aleti ve masaj yağı birlikte satılıyormuş gibi olan b...ir ürünü satın aldım. İlanda hem masaj aleti hem de masaj yağı gönderileceği özellikle belirtiliyordu; ancak kargom geldiğinde yalnızca masaj aletinin paketlendiğini, masaj yağının
Mozze marka selülit giderici masaj aletini Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden, kendi web sitelerinden pazar akş...amı sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımımda, hiçbir darbe almamasına rağmen “çat” diye ses gelip ikiye ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım soru
Mozze firmasının kendi internet sitesinden 19 Mart tarihinde “sıkılaştırma masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram... 73891. Bu ürünle birlikte gönderilmesi gereken yağ paketin içinde yoktu. Eksik ürün için firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne
08.03.2026 tarihinde Mozzee’nin web sitesinden sıkılaştırıcı masaj aleti siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat son...ra vazgeçtiğim için iptal talebimi ilettim. Siparişi verirken son derece nazik ve ilgili bir dille, “efendim” diye hitap eden firma, iptal talebime yazılı bir açıklama yapmak yerin
Instagram üzerinden Mozze markasından satın aldığım masaj aleti daha 5. Kullanımda kırıldı. Ürün sert plastik yapıda olm...asına rağmen, bacağıma yerleştirmek için yaptığım tamamen normal açma hamlesi sırasında hiçbir ekstra güç uygulamadan çat diye kırıldı. Malzeme kalitesinin o kadar düşük olduğu çok
Mozze markasından aldığım masaj aletini kargodan gelir gelmez denemek istedim ancak ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşad...ım. Ürünü bacağıma uyguladığım anda bir anda “çat” diye kırıldı. Ürün açıklamasında her bacağa uyum sağladığı, standart olduğu belirtilmesine rağmen benim bacağıma uymadı ve bu uyu
