to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Modakaşmir adlı Instagram sayfasından 2 adet şal için toplam 280 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Tarafıma DHL ecom üzerinden kargo mesajları gönderildi. Ancak kurye bana hiç ulaşmadı, adresime gelinmedi ve fiili bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen ürün bana teslim edilmemiş olmasına karşın, kargo “ilk göndericisine iade edilmek üzere yola çıktı” şeklinde işlem görmüştür. Ürüne ait 5568******86 numaralı kargo takip numarası ile işlem yapmaya çalıştığımda, bu numaranın da geçersiz olduğunu gördüm.
Firmanın internet sitesinde yer alan iletişim numaraları aktif olmadığı için firmaya hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediğinden, ödediğim 280 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
8 Aralık Pazartesi günü Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 295890 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Toplam 558,50 TL ödememi gerçekleştirdim, ödeme dekontum ve “siparişiniz onaylandı” içerikli mailim de elimde bulunuyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçb...
22 Kasım’da Moda Kaşmir’in internet sitesi üzerinden 6 adet şal siparişi verdim ve toplam 751 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bana herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı. Bu süre içinde defalarca WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden firma...
153380 numaralı siparişim 10 gündür kargolanmadı! Modakaşmir firmasından 3 adet şal aldım denemek amaçlı, siparişimi verdim. Sitede 3-7 iş günü içesinde kargolanır ibaresine rağmen 10 gündür hala siparişim kargoya verilmedi! Sitede yer alan iletişim numaralarından hiçbiri dönüş yapmıyor. Bu kadar k...
Modakaşmir’in internet sitesinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, ancak 15 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde Modal şal, Zemheri desen şal ve Zen eşarp gibi birçok farklı şal ve eşarp bulunuyordu. Fatura numaram MS02025000087794, fatura tarih ve saati 15.12.2025 – 15:59:02’dir. Gelen ürünle...
Yorumlar