to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde www.modakasmir.com sitesinden 4 adet eşarp siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri yanlış renk olara...k gönderildi, birinde eşarp yerine şal gönderildi, bir diğeri ise lekeli çıktı. Yani siparişimdeki ürünlerin üçünde de ciddi sorun vardı. Bu durum üzerine iade talep ederek, sited
26 Mayıs’ta Modakaşmir internet sitesinden verdiğim şal siparişimde, stokta olmayan ürünler satılmış ve bu nedenle kargo...m hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 369883. Defalarca kez Modakaşmir ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Özellikle şehir dışına çıkacağım için, stokta olmayan ürünler
Modakaşmir sitesinden sıklıkla alışveriş yapan biriyim ancak sipariş verdiğim ürünler bir aydır kargoya verilmedi. Üstel...ik WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Bunu ilk kez yaşamıyorum yoğunluk olabilir diye düşünmüştüm fazla iyi niyet göstermişim. Bir daha asla alışveriş ya
Modakaşmir’in online sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde şal/eşarp siparişi verdim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağme...n siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya mail atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargom gönderildi ne de bilgilendirme sağlandı. Hem
29.05.2026 tarihinde Modakaşmir’in internet sitesinden 4 adet şal siparişi verdim, sipariş numaram 370684. Bugün 04.06.2...026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili e‑posta yoluyla Modakaşmir’e ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hi
İstanbul Ümraniye’deki Modakaşmir mağazasından pazartesi günü bir şal satın aldım. Aldığım şalda yanık izi gibi duran bü...yük bir defo vardı. Çarşamba günü mağazaya gidip değişim yaptım ve yeni bir şal aldım, ancak bu üründe de tam ortasında, oldukça büyük bir defo olduğunu gördüm. Değişim sırasında m
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Modakasmir’in kendi web sitesi üzerinden 24 Mayıs’ta 369306 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı anc...ak seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir şal gönderilmiş. Benim sipariş ettiğim şalın rengi mavi, kahverengi ve yeşil tonlarını bir arada barındıran bir modeldi. Yan
Moda Kaşmir web sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde beğenerek verdiğim 5 adet şal siparişim 22 Mayıs tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Ürünleri incelediğimde, içlerinden 4 tanesinin, özellikle Abstract Desen Bambu Şal ve Modal Şal modellerinin, web sitesinde profesyonel mankenler üzerinde sergilenen
Moda Kaşmir uygulamasından 17 Mayıs’ta 4 adet şal siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi. Durumu ilett...iğimde değişim yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak sonrasında, sipariş ettiğim asıl şalın stokta hiç olmadığını, üretimle ilgili sıkıntı olduğunu ve bu yüzden o
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Modakaşmir’den salı günü öğlen saatlerinde 8 tane şal sipariş verdim. Bu sırada 1 alana 1 bedava kampanyasından da özell...ikle yararlanmadım. Acelem olduğu için siparişimi hızlıca oluşturup ürünlerin cuma gününe kadar elimde olmasını istedim, çünkü cuma akşamı bir tura katılacağım. Bu nedenle müşteri
1 Mayıs tarihinde Modakaşmir internet sitesinden Linevera desen bambu şaldan vizon ve bronz renklerinde 2 adet sipariş v...erdim ve 357315 numaralı siparişim için 415 TL ödeme yaptım. Bugün 6 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır” görünüyor ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu
"Sorunum çözüldü hızlıca teşekkürler"
Modakaşmir üzerinden “Fleur Desen Liva Modal Şal” adlı üründen sipariş verdim; ancak tarafıma sipariş ettiğim renkten fa...rklı bir ürün gönderildi. Ben siyah bej rengini sipariş etmeme rağmen, paketimden siyah iğde rengi bir şal çıktı. Sipariş ettiğim ürün ile elime ulaşan ürünün rengi kesinlikle uyuş
09.03.2026 tarihinde Modakaşmir’in resmi internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. 18.03.2026 tarihi itibarıyla ...üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 336239’dur. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bayram nedeniyle g
Modakaşmir internet sitesinden toplam 5 adet şal siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaştı ancak şal...lardan bir tanesi yanlış gönderilmişti. Diğer bir şalda ise çok ağır bir boya kokusu bulunuyor. Sipariş numaram 338554. Yanlış gelen ürün ve ağır boya kokusu olan şal ile ilgili d
Modakaşmir’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. Aya serisi düz ş...al siparişimde ürünlerde defo, dikiş hatası ve iplik çekmesi gibi ciddi kalite problemleri olduğu için geçmişte değişim talep etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen 16 Mart 2026 tari
Parasını ödediğim ürün hakkında sipariş oluşturulmaması ve bilgilendirilmemesi, iletişim sağlamaya çalışıp ulaşılamaması.... Daha ne kadar beklemem gerekiyor ürünümün kargoya verilmesi için? Lütfen oraya iletişim hattı koyuyorsanız insanların size ulaşmasını sağlayın. Modakaşmir'den hayal kırıklığına u
Modakaşmir’den 4 Mart tarihinde bambu düz şallardan “mocha” rengini sipariş ettim, ürün 7 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü öz...ellikle fotoğrafta gördüğüm kahve tonuna yakın olduğu için tercih etmiştim; ancak gelen ürün fotoğraftakinden tamamen farklı, açık griye çalan ceviz tonunda bir renkte geldi. Renk
