to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum. Kargomu teslim ettiler."
Hatay'da yım ve DHL kargo dağıtıma çıkarıp kargomu getirmedi. Hatay odabaşı şubesinin yorumlarına baktığımda herkesin aynı durumdan şikayetçi olduğunu...
"Sorunumu em kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
DHL ecommerce ile gönderilen 488936899952 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün Uşak Kemalöz Mahallesi 1. Kevser Sokak adresimde bekliyordum. A...
5 Eylül’de Tiyess’ten #1160 kodlu elbiseden iki farklı beden sipariş ettim. 24 Eylül’de, Ataşehir Sedef Şubesi DHL Kargo aracılığıyla ürünler elime ulaştı. Ancak gelen elbiseler, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kalitesiz kumaş, astarsız ve dikişleri bozuk ürünler gönderilmiş. Pazardan...
"Teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 440236177203 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Manavgat adresime gelmesi gereken ...
Amazon üzerinden satın aldığım 406-4940517-8478723 numaralı siparişim, MNG Kargo/DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı anda “adres sebebiyle teslim edilemedi” olarak sisteme girildi. Aynı gün MNG müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkaramadıklarını ve ertesi gün teslim edil...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 14.10’da DHL Ata Sanayi Şubesi’ne kargomu iade etmek için gittim. Ancak şube çalışanları, saat 14.00’te kargo arabasının gittiğini ve bu nedenle iade alamayacaklarını, şubenin de saat 14.00’e kadar çalıştığını belirttiler. Fakat Google üzerinde şubenin saat 15.00’e ...
DHL Kargo’nun Kayseri Melikgazi İldem şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargom evime teslim edilmiyor, bunun yerine “şubeden teslim alın” şeklinde mesaj gönderiliyor. Özellikle Yukarı TOKİ 4. Etap bölgesine teslimat yapılmıyor ve her seferinde ...
27.09.2025 Cumartesi günü, 402015093712 takip numaralı gönderim için "dağıtıma çıktı" şeklinde SMS aldım. Ancak kargom o gün adresime hiç gelmedi. Üstelik bu kargonun cumartesi günü elime ulaşmış olması gerekiyordu. Ardından "Sizi adresinizde bulamadık, üç gün içinde kargodan alabilirsiniz" şeklinde...
"Ulaştılar. Gerekeni açıkladılar."
DHL Kargo ile ikinci kez olumsuz bir durum yaşadım. MNG Kargo ile devamı olduğu belirtilen DHL Kargo'nun eve teslimat konusunda ciddi sorunları var. K...
19 Eylül tarihinde Holly Lolly internet sitesinden 672ER8677G numaralı siparişimle eşofman aldım. Ürünün büyük olması nedeniyle değişim talebinde bulundum. Ancak değişim için gönderilen ürün, talep ettiğim açık adrese değil, İstanbul’daki farklı bir adrese gönderildi. Aynı sorunu geçen aylarda verdi...
"Teteşekkürler emine hanım"
27 Eylül 2025 tarihinde Karşıyaka Mahallesi Küme Evler No:4, Kütahya Simav adresine teslim edilmesi gereken DHL kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numa...
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Dksstore satıcısından Lumberjack Romina beyaz kadın sneaker siparişi verdim. Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı ve sadece denemek amacıyla evde giydim. Ancak ayakkabı ayağıma dar geldiği için, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra yani 23 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum...
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi kabul edildi ancak bana verilen iade kodunu DHL kargo sistemi tanımıyor ve “Kod geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sipariş numaram: 171-6530922-2543507. İade işlemini İstanbul’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum ve bu ...
DHL Kargo ile 660456647546 takip numaralı gönderim, son iki teslimatta da ilçeme kadar gelmesine rağmen Mardin Kızıltepe Dünyasır Mahallesi 580. Sokak No:** adresime teslim edilmiyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun teslimatı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h...
". A** beyin ilgisinden dolayı"
27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Parkorman Şubesi’nden 755662714870, 688718792316, 849044776866 ve 264963470996 takip numaralı gönderilerim için kargo ...
DHL MNG ile gönderim yaptığım 9777637062 numaralı kargomun teslimatı yapılmamaktadır. Teslimatın neden gerçekleşmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilen...
23 Eylül 2025 tarihinde Şok uygulamasından hobi kategorisinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2674870853. Ürün bana DHL kargo ile teslim edildi, ancak uygulamada hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat uygulama üzerinden hiçbir şekilde iade iş...
665*****2568 takip numaralı gönderim, 21.09.2025 tarihinden bu yana “Karaca giden çıkış birimi” olarak görünüyor ve 27.09.2025 itibarıyla hâlâ hareket etmedi. Ürün Trendyol üzerinden Karaca satıcısından alınmış olup, toplamda 599,98 TL ödedim. Trendyol Elite ve Premium üyesiyim. Canlı desteğe iki de...
DHL e-commerce üzerinden gönderilen 386********* numaralı kargomla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubede, kargolarım yaklaşık 3-4 gün boyunca bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum son bir aydır sürekli olarak tekrarlanıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Neva Ajans adlı satıcıdan Kur'an-ı Kerim siparişi verdim. Ancak bana Kur'an-ı Kerim yerine sadece meal gönderildi. 24 Eylül'de ürün elime ulaştıktan sonra yanlış ürün nedeniyle iade işlemi başlatmak istedim. Amazon tarafından bana bir iade kodu verildi fakat ...
"Şikayetim kısa sürede çözümlendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti. Çok Teşekkür ediyorum."
A101 online üzerinden 5330759668 numaralı siparişim DHL Kargo ile Ordu Altınordu’daki ev adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Bugün teslimat aşam...
dhl