to read complaints and reviews, or file yours. 
"İadem an itibariyle yapıldı Şikayetvar ailesine ve destek olan firma yetkilisine teşekkür ederim"
Decas.com.tr üzerinden dört adet eşofman takımı siparişi verdim, toplam 1.601 TL ödedim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile yaptım ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram TS0704213...
04.02.2026 tarihinde Decas Moda Tekstil firmasından ts04022122 numaralı sipariş kodu ile internet üzerinden toplam 2.201,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Tarafıma gönderilen ürünlerin tamamını iade ederek kargo ile geri gönderdim ve elimde kargonun teslim edildiğine dair belge ve ekran görüntüleri ...
02 Aralık 2025 tarihinde Decas’ın resmi web sitesinden ts02122092 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve 19 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo paketi Decas Moda’ya teslim etti. Ürünler firmaya ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yap...
Decas Moda Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş tutarı 950,80 TL’dir. Ürün tarafıma ulaşmadı, kargo firması olarak MNG Kargo kullanıldı. Adres bilgisinin eksik yazılması nedeniyle kargo iki kez teslim edilemedi. Ben MNG Kargo ile iletişime geçtiğimde, a...
"Biraz gecikmeli de olsa iade yapıldı."
19 Ekim 2025 tarihinde Decas’ın resmi web sitesinden ts19101661 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişin iptalini talep ettim ve 20 Ekim 2025 ta...
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
FLO'nun yan kuruluşu Decas'tan aldığım ürünün bedeni yanlış geldi. Değişim için iadeye gönderdim. Ürünü aldığım vakit kampanyalıydı, şimdi ürünün fiyatı yüksek olduğu için değişim gerçekleşmedi. Ürünün kampanyalı fiyatıyla iade etmek istediler. Ben ürünü talep ediyorum ama herhangi bir dönüş olmadı....
Bende online FLO'dan Decas marka bir mont aldım 13 Ekim 2024 tarihinde. Havalar sıcak gittiği için hiç giyme şansım olmadı. Bir beden küçük oldu... İade için 30 gün, değişim için 60 gün denildiği halde müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ayı sadece 10 gün geçtiği için ama 60 gün deniyor. Değişim için ...
decas.com.tr isimli siteden 1 ay önce 4 gömlek aldım. Bir tanesi kol kısmından yırtık çıktı. Arayıp ulaştığımda beyefendi, 'Onu kargolayıp tadilat tamirat yaptırmanız masraflı olur. Siz herhangi bir terzide yaptırın, biz de seçeceğiniz başka gömleklerde indirim yapalım,' dediler. İndirim talep ettiğ...
Decas.com isimli internet sitesinden 4 tane gömlek aldım. Aldığım günün ertesi günü mailime mesaj atılacağı söylendi. Mesaj gelmediği gibi verilen 0850... Li telefona da ulaşılamıyor. Bu işi ciddi yapamayanlar yapmasınlar. Konuyla ilgili ilerleyen günlerde daha da bilgilendirici bir mesaj yazacağım.
"Sorunum çözüldü"
İnternette Decas elbise satan firma kargomu yollamayıp para iadesi yapmadı. İnternetten 1200 liralık alışveriş yaptım kargo günlerce gönderilmedi sonu...