to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Ağrı Patnos şubesine 712 TL değerinde Mad marka parfüm iadesi bıraktım ve ürün şube tarafından teslim alındı, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen iadem karşı tarafa geri gönderilmedi. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini aradığımda kargon...
28 Kasım tarihinde Twist’ten toplam yaklaşık 13.876 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildikten sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, daha bana ulaşmadan kargo firmasına kesinlikle teslim edilmemesini ve paketin direkt olarak iade edilmesini ilettim. Ürünler hiç elime...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
14 Eylül’de Emaar AVM Karaca şubesinden bir tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce kullanırken tost makinesinin çalışmadığını fark e...
Dolap platformu üzerinden 3’lü sehpa satışı gerçekleştirdim. Ürünü ilan oluşturma ve fiyat belirleme aşamasında, kargonun desi bazlı hesaplanacağına ve bu ölçekte son derece yüksek bir kargo maliyeti çıkacağına dair hiçbir açık, net ve bağlayıcı bilgilendirme yapılmadı. Satış tamamlandıktan sonra i...
Instagram’da gördüğüm Mami Ayakkabı reklamı üzerinden, mamiayakkabi.com sitesinden 23.11.2025 tarihinde mdl 862 yüksek tabanlı fermuarlı bot siparişi verdim. Sipariş numaram 153257’dir. Ürün elime ulaştığında malzeme ve işçilik kalitesini hiç beğenmedim ve internet reklamlarında sürekli vurguladıkla...
DHL Kargo aracılığıyla Karaca Züccaciye tarafından bana gönderilen 476610114359 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo 02.12.2025 tarihinde çıkış yapmış ve Atakent Mahallesi Selçuk Yaşar Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken, sistemde Bostanlı Mahallesi Bestekar Yusuf Nal...
Yurt dışından satın aldığım bir ürün, DHL Express aracılığıyla Türkiye’ye getirildi ve gümrük işlemlerinin ardından PTT Kargo’ya teslim edildi. 13 Aralık’ta DHL’den “Kargonuz teslime hazırdır” şeklinde e‑posta aldım; ancak PTT’den bugüne kadar hiçbir SMS, telefon ya da yazılı bildirim almadım. Duru...
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 660245620346 takip numaralı gönderimin 15.12.2025 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı adrese ait 2 ürünüm teslim edildi, ancak aynı karton içindeki diğer ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Burası iş yeri a...
17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, kurumsal bir firmaya ait iade kodum olan 3496873380 ile bir şarj cihazını DHL eCommerce Bursa Mini Hub şubesinden göndermek istedim. Ancak iade kodu ile işlem yapmak istememe rağmen, ürünün elektronik bir cihaz olduğu gerekçesiyle kargoyu kesinlikle kabul e...
Media Markt üzerinden Huawei FreeBuds se 2 kulaklık siparişi verdim, ancak yanlış adrese sipariş geçtiğimi fark ettim. Siparişi bugün, yaklaşık 1 saat önce oluşturdum ve durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, teslimat adresi değişikliği talebi...
Instagram üzerinden “@Aricii_online” isimli sayfadan iki adet bayan parfümü siparişi verdim. Özellikle kadın parfümü istediğim halde, 11 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo ile gelen paketten sadece bir adet erkek parfümü çıktı. Ürün hem yanlış gönderildi hem de kokusu en fazla 3 saat kalıyor, kesinlikl...
Rumeysa Üstündağ isimli Instagram butiğinden rumeysa.ustundag hesabı üzerinden siyah bir tulum satın aldım. Ürünüm 11.12.2025 tarihinde DHL kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün akşam, yani 11.12.2025 akşamı, hem ürün kalitesinin mankende gösterilenle hiçbir şekild...
"Hemen müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
DHL üzerinden 17 Aralık tarihinde lvs7360278494 iade kodu ile bir iade işlemi için kurye çağırmak istedim. Ancak talep formunun sonunda iade için kury...
Trendyol’da “chemistrycandle” adlı mağazam üzerinden cam mum ürünlerimi MNG (DHL) Kargo ile gönderiyorum. En baştan beri neredeyse her gönderimde ürünler alıcıya kırık şekilde ulaşıyor. Ürünleri elimden geldiğince özenle paketlememe ve korumama rağmen kargoda sürekli hasar oluşuyor. En son dün gönde...
10.12.2025 tarihinde gizem ecemiş butik adlı satıcının www.gizemecemis.com adresli internet sitesi üzerinden iyzico altyapısı ile 1.994 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait iyzico/ödeme bilgilerim 135QN9993P numarasıyla kayıtlıdır. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadan, etiketini kopa...
"Teşekkürler"
DHL Kargo yüzünden Muğla Fethiye’de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dekor Panel firmasından ürün aldım, bedelini de kredi kartımdan 950 TL olarak peşin öd...
01.09.2025 tarihinde Siirt’ten Kahramanmaraş’a gönderilen ve 418128581147 takip numaralı, içeriğinde peynir bulunan kargom DHL ile gönderildi. Daha önce aynı ürünü Aras Kargo ile sorunsuz teslim alıyordum, ancak bu kez özellikle DHL ile gelmesini talep ettim. Kargom Gaziantep aktarmadan Kahramanmara...
DHL ecom aracılığıyla TSK Mehmetçik Vakfı tarafından gönderilen, yalnızca yıllık takvim içeren kargom 16.12.2025 tarihinde adresime kadar gelmesine rağmen, sanki çok kritik bir mahkeme evrakıymış gibi mutlaka kod istenerek teslim edilmedi. O anda telefonum açılamadığı ve kod verilemediği için kurye,...
Ürünü 04.12.2025 tarihinde siteden ödemesini yapıp aldık 08.12.2025 de kargolanması gereken ürün kargolanmadı, bugün verdik yarın vereceğiz diye sürekli olarak oyalandık, en son yanıltıcı olduklarını düşündük ve ürünü kendi sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde iade işlemi sağladık, kendisi şirket s...
"Teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Umarım bir daha tekrarlanmaz."
DHL Kargo ile özellikle Kars Merkez bölgesinde yaklaşık 2 senedir sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugünkü 652462601854 takip numaralı gönderi...
dhl