to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden “@Aricii_online” isimli sayfadan iki adet bayan parfümü siparişi verdim. Özellikle kadın parfümü istediğim halde, 11 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo ile gelen paketten sadece bir adet erkek parfümü çıktı. Ürün hem yanlış gönderildi hem de kokusu en fazla 3 saat kalıyor, kesinlikle orijinal değil.
Normalde siparişimde Hipnotic Poison benzeri bayan parfümler olması gerekirken, bana gönderilen erkek parfümünün kalıcılığı çok düşük ve beklediğim ürünle hiçbir alakası yok. Kargo göndericisinde F** A*** adına gönderilmişti, Instagram sayfası da @Aricii_online olarak geçiyor.
Sorunu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. İlk başta sanki problemi çözeceklermiş gibi konuşup beni oyaladılar. Benden, elimdeki ürüne kod vereceklerini, onu kargoyla geri göndermemi, sonra doğru ürünleri göndereceklerini söylediler. Ancak daha önce haklarında çok sayıda şikayet okuduğum için, önce doğru ürünleri göndermelerini, ben de aldığım erkek parfümünü iade edeceğimi belirttim. Buna rağmen “hazırladık, hazırlanıyor, şu yok bu yok” gibi bahanelerle sürekli oyaladılar, net bir çözüm sunmadılar.
Bu alışveriş için 1100 TL artı kargo ücreti ödedim. Faturasız, muhtemelen sahte ve yanlış ürün göndererek haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum. Ayrıca daha önce de farklı isimlerle mağaza açıp aynı yöntemle satış yaptıkları ve haklarında çok şikayet olduğu herkesin görebileceği şekilde ortada.
Yanlış ve muhtemelen sahte ürün gönderimi, iade/değişim sürecinde sürekli oyalama ve mağdur edilmem nedeniyle, ilgili sayfa ve kişi hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ben de aynı sorunu yaşıyorum bir ay oldu ücret iadesi yapılmadı kargoda gelmedi valilikte Hakem Heyeti'ne başvuracağım Ücreti almak için kesin çözüm size de tavsiye ederim başvurunuzu yapın. Ayrıca dolandırıcılıktan savcılığa başvurabilirsiniz