İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- İade taleplerinin reddi: 21 şikayette 'iade almıyoruz, sadece değişim yapıyoruz' denilerek iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
- Ücret iadesi gecikmeleri: 4 şikayette Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ödemelerin yapılmadığı veya geciktirildiği aktarılıyor.









































