to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce firmasının Gersan şubesinin kargomla ilgili yürüttüğü süreçten şikayetçiyim. 07.01.2026 günü, benim bilgim ve onayım olmadan, adreste olmadığımı beyan ederek kargomu şubeye yönlendirmişler. Ardından da yine bana herhangi bir bilgi verilmeden, sadece SMS kayıtlarından görebildiğim kadar...
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Hürriyet Mahallesi’indeki şubeye ulaşan, 836423472580 takip numaralı kargom eve hiç getirilmeden iade edilmiş. Evim işlek bir cadde üzerinde ve alan dışı olmasına imkan olmadığını düşünüyoru...
06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve DHL ile gönderilen 788661010842 numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen iki gündür mağduriyet yaşıyorum. 8 ve 9 Ocak tarihlerinde defalarca DHL Yeşilova şubesi sorumlusu ile gör...
DHL Ecommerce ile 4122806420268 takip numaralı gönderim 2 gündür gecikmiş durumda ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne ilgili şubeye ne de genel müş...
"Memnun kaldım çık ilgililer"
DHL Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelen 837819134072 numaralı kargom 05.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün, 09.01.2025 olmasına...
"İlginiz be desteğiniz için teşekkür ederim🤍"
DHL Kargo üzerinden 08.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresimden evden alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 16.00’ya kadar kargonun alınacağı...
TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen iade kodu ile modem ve dönüştürücü cihazlarını 02 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo firması aracılığıyla TÜRKSAT’a gönderdim. Buna rağmen cihazların kendilerine ulaşmadığını iddia ederek tarafıma 350 TL tutarında borç çıkarıldığını 08 Ocak 2026...
"Emine hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 155582543892 takip numaralı kargom 5 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubes...
05.01.2026 tarihinde DHL Kargo’dan 436038964209 ve 838349210614 numaralı gönderilerimin bulunduğum şehre ulaştığına dair mesaj aldım ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen kargolarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman yapılacağıyla ilgili bilgi almak için bağlı olduğum şubeye ait te...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL kargo teslimat sorunu – kurye beklemeden gitti! Bugün DHL kargo görevlisi tarafından telefonla arandım ve “kargonuz var, 5 dakika beklerim” denil...
Acer markalı, garantili bilgisayarımı tamir için Acer yetkili servisine göndermek üzere, Acer’ın anlaşmalı olduğu DHL Kargo’nun Bandırma şubesine başvurdum. Ürünü kalın köpükle dört tarafından destekleyerek, özenli ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen, hem DHL Kargo hem de Acer tarafı, kargo sır...
"Müşteri temsilcisi çok kibar çok ilgili sorunumu çözdü"
DHL ile teslim edilmesi gereken kargom Muş Bulanık şubesine kadar gelmesine rağmen adresime teslimata çıkarılmıyor. Bugün telefonla arayıp kargomu şub...
31 Aralık tarihinde DHL ecom şubesine bir iade kargosu teslim ettim. Ancak bugün kontrol ettiğimde kargomun hâlâ transfer aşamasında göründüğünü fark ettim. Takip numarası 309870716813 olan gönderimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Bu durum hem zaman kaybı ...
DHL e‑commerce firması tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazartesi günü bana SMS ile “dağıtıma çıkacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, bugün Cuma olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Salı gününden bu yana her gün müşteri hizmetle...
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl...
Diyarbakır Talaytepe MNG Kargo/ DHL şubesine 30 Aralık 2025 te Bursa ya gönderilmek üzere bir kargomu ücretini ödeyerek teslim ettim. Şubedeki görevli alıcı telefon numarasını ve adres bilgisini yanlış girmesinden kaynaklı ertesi gün tekrar giderek düzeltilmesini talep ettim. Bursa İpekböceği şubesi...
DHL Kargo ile yaptığım son gönderimde “kargom nerede” bilgisine ulaşamıyorum. Dün saat 14.00 civarında sistemde “hat aracı yükleme” şeklinde bir aksiyon görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın gönderimle ilgili hiçbir ilerleme bilgisine erişemiyorum ve hâlâ “çıkış transferde”...
Butik bir işletmeden ürün satın aldım, ürün bana sorunsuz şekilde ulaştı ancak bedeni büyük geldi. İlgili firmayla beden sorgulaması yaptığımda uygun beden kalmadığı için cayma hakkımı kullandım ve aldığım iade kodu ile 22.10.2025 tarihinde ürünü DHL Keyap şubesinden iade olarak gönderdim. Fakat DH...
DHL e Commerce Hatay Defne şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toygarlı köyünde ikamet etmeme rağmen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor ve her seferinde şubeye gitmem isteniyor. Uzun süredir tüm gönderilerde bu uygulamayla karşılaşıyorum ve dünkü kargomda d...
Flu Aksesuar Instagram sayfasından 30 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile 1.204,10 TL tutarında, bileklik ve küpelerden oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 364EV1734X’tir. 5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma e‑posta ile “siparişiniz DHL kargoya verildi” şeklinde bir bilgilendirme geldi ancak h...
DHL Kargo Görele Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimi vermeme ve bu adresin 24 saat açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, sistemde ise sürekli “müşteriye ulaşılamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor. 07.01.2...
dhl