Retro Tost Makinesi

Karaca’dan çeyiz dönemimde aldığım Karaca gastro classıc ızgara ve tost makinesi matte cream model tost makinesini yeni kullanmaya başladık ve sadece 6 kere tost yapabildik. Ürün her kullanımda ısındıkça bina içindeki sigortayı attırmaya başladı ve bu sorun en başından beri devam ediyor. 17.01.2026...

Mersin Forum Karaca şubenizden satın aldığım tost makinesinin kutusunu açtığımda, ürün üzerinde çeşitli çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün ürünü değişim talebiyle mağazanıza götürdüm; ancak mağazada karşılaştığım tavır ve süreç yönetimi, markanızdan beklediğim profesyonellikten o...

09.01.2026 tarihinde Karaca’nın online mağazasından 94326795 numaralı siparişimi toplam 7.033,97 TL tutarla oluşturdum. Siparişimde yer alan tost makinesi 4.499 TL idi ve ödemesini yapmama rağmen siparişim Karaca tarafından iptal edildi. Ürünü tek taraflı olarak iptal ettikleri halde tost makinesi i...

14 Eylül’de Emaar AVM Karaca şubesinden bir tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce kullanırken tost makinesinin çalışmadığını fark ettim ve dün ürünü Emaar AVM Karaca mağazasına götürdüm. Mağazada, servis için işlem yapılması gerektiği, bunun da uygulama üzerinden servis talebi olu...

Karaca 67 Burda AVM Zonguldak şubesinden aldığım tost makinesi, çok kısa bir kullanım süresinin ardından arızalandı ve içindeki kızakları bozuldu. Ürünü garantiye göndermeme rağmen, servis tarafından “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Sonrasında ürünün yenisini ya da yedek parçasını sipar...

Karaca servisine yolladığım, sağlam olan tost makinem sadece 'error' verdiği için göndermiştim. Ancak makinem kırık şekilde ve hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Sebep olarak da faturayı Karaca'nın yeni kesmiş olduğunu söylediler. Sonuna kadar şikayetçiyim. Ücret iademi istiyorum. Garanti kaps...

Karaca'dan 11.06.2025 tarihin online dan sipariş verdiğim tost makinası bugün itibari ile 7 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Kısmında duruyor ve herhangi bir gelişme yok. Ürünlerimin sevke bir an önce alınmasını istiyorum. İyi çalışmalar dilerim

Karaca gurme tost makinesi aldım. Kırık ürün gönderildi. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de uygulama üzerinden hasar talep edebiliyorum. Rezil ettiniz rezil. Ürünün iadesini de alamıyorum. Elimde patladı resmen Karacayı seçtiğimiz için pişman olduk. Böyle sorumsuz bir firma görmedim.

İstinyepark Karaca mağazasından arkadaşımıza tost makinesi hediye aldık ve teslim ettiğimizde tost makinesinin ısıtıcı tepsisinin tırnağının tutmadığını gördük. Kullanmadan mağazaya götürdük ve iade edemeyeceklerini, servise göndereceklerini söylediler. Servisten bir hafta sonra haber gelecek, ona g...

Kara pişmanlıktır. Aldığım tüm ürünler defolu çıktı: tencere seti kapakları çizik, tava yamuk, tost makinesi komple çizik, kahve makinesi parçası eksik. Sözde hepsini paketli depodan getirdiler. İade için mağazaya gittim, böyle bir şey ilk kez görüyorum. 'Yamuk tava mı olur?' dediğimde, 'Biz çok gör...

Karaca'dan aldığım tost makinesinin bir parçasının kırılması üzerine 26.02.2025 tarihinde ürünü servise gönderilmek üzere Sivas ilinden teslim ettim. Bana 17.03.2025 tarihinde ürünün yedek parçasının bulunmaması nedeniyle aynı ürünü yeniden gönderebileceklerini belirtir bir mesaj attılar. Ben de bun...

Karaca arızalı tost makinesi Karaca mağazasından aldığım ürünü arızalı olduğu için iade etmek istedim. Servise 2 kez gitmesine rağmen düzelmedi ve hala aynı ürünü tamir ettik deyip gönderiyorlar. Makine yeterli ısıya ulaşmadığı için düzgün çalışmıyor. Ücret iadesi yapılmasını rica ederim.

Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye firmasından 8 Şubat günü Karaca Gastro Classıc Izgara Ve Tost Makinesi Rouge Red ürününü satın aldım 11 gündür siparişimizi kargoya vermediler. Ürünün fiyatına aldığımızdan beri 900TL zam geldi. Böyle bir şey görmedim.

Aldığım tost makinesinin mağazada olmadığını söylediler ve kargo ile gönderdiler. Ürün çizik ve bir tarafı kalkmış olarak geldi. Ürünü tekrar iade ettim, 10 gün sonra ürün geldi ve yine aynı ürünü göndermişler. Çok pişman oldum.

Karaca'dan tost makinesi aldık. Ürün ilk başta güzel çalışıyordu, sonra bozuldu. Bozulduktan sonra hiçbir şekilde ürünü servise gönderemiyoruz. Kendi sitesinden ürünü göndermeye çalışıyorum. Sitesi bozuk, 'Ürünü gönderme sebebini seçiniz' diyor, ancak seçenek vermiyor. Hiçbir şekilde servise ürünümü...