PTT Kargo’dan Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.000 TL ödeyerek aldığım ürün, 2 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ne evime herhangi bir kargo görevlisi geldi ne d...

PTT Kargo ile yurt dışından gelen iki adet kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7/24 açık olan bir ofis adresime teslim edilmesi gereken gönderiler için 21 Kasım tarihinde sistemde “adreste yok” ibaresi düşülmüş, ancak o gün boyunca adreste bulunmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bi...

Kayseri’den İstanbul’a gönderilen ve takip numarası 0595*****59 olan PTT Kargo gönderim 20 Kasım’da yola çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo yaklaşık 11–12 gün İstanbul içinde dolaştırıldı, ne kapıya gelen oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde sadece...

2 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ürünüm 4 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen İstanbul’dan Ankara’ya gelen bu kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yıllardır farklı kargo firmalarıyla çalışıyorum, ilk defa bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşıyor...

Tarafıma Almanya’dan, gümrük kurallarına uygun biçimde hazırlanmış ve içerisinde sadece kozmetik ürünler ile çikolata bulunan bir paket gönderilmiştir. Gönderim, tüm resmi süreçleri tamamlayarak Türkiye’ye giriş yapmış, İstanbul’da gümrük işlemleri tamamlanmış ve daha sonra Van iline yönlendirilmişt...