to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır DHL Kargo Muğla Karya şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldim. Özellikl...e Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne her gün farklı kargo firmalarının sorunsuz şekilde teslimat yaptığını görürken DHL’in hiçbir şekilde yardımcı olmaması ciddi mağduriyet yar
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Satıcının açık adresimi eksiksiz girmesine rağmen kargom... “şubeden alınacak” şeklinde işleme alınmış ve adresime teslim edilmemiştir. Adresimin köy değil ilçe merkezinde olduğunu özellikle belirtmeme ve doğru adres bilgisini tekrar tekra
Şahıs şirketim adına uzun yıllardır DHL Kargo ile düzenli olarak kurumsal gönderi gerçekleştirmekteyim. Aşağıda kronoloj...ik olarak arz ettiğim olaylar, hem taşıma hizmetinin gereği gibi ifa edilmemesi hem de kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde üçüncü bir kişiyle paylaşılması nedeniyle tarafımda
"Ekibinizden Emine Hanım'a yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
DHL kargo ile bireysel gönderi yapmak istedim; ancak şirket politikası gere...ği elektronik cihaz içeriği kabul edilmediği söylendi. Bu sabah iki adet mo
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Yeşilova şubesi yaklaşık 1 yıldır Kabaoğlu Mahallesi, İzmit bölgesindeki adresime teslimat yapmıyor. Diğer... tüm kargo firmaları aynı adrese kapıya kadar teslimat yaparken, DHL her seferinde şubeye gelmemi istiyor ve kargolarımı kapıma getirmiyor. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini
DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesinde adıma gelen kargom, beni aramadan veya kimlik kontrolünü düzgün yapmadan, ...telefondan gösterilen sahte kimlikle benden başka birine teslim edilmiş. 25 Ağustos 2026 Salı günü yaşanan bu olayda, kargomun içinde yaklaşık 70 bin tl ikinci el satış değeri olan
Antalya Akdeniz Sanayi DHL Kargo şubesi üzerinden, Trendyol’dan gönderici ödemeli olarak gelen 8 parça kolim geçtiğimiz ...hafta perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ancak kargo görevlisi kolileri apartman girişine bırakıp gitmek istediğinde tek başıma olduğumu, yukarı taşımakta zorlanacağımı özellikl
DHL Kargo Bursa Yenişehir Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak işlem yaptığım bir gönderide, desi hesabı haksız şeki...lde yüksek yazıldı. Bir müşterim bana ürün gönderirken, en fazla 10 desi çıkması gereken kargoya 22 desi girildi ve bu durum gereksiz yere ücretin artmasına sebep oldu. Şubeyi ara
Ben DHL aracılığıyla bir kargo gönderdim, ancak Diyarbakır Park Orman bölge...sinde görevli iki bayan personelin alıcıya karşı tutumundan dolayı ciddi şe
DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, içinde dermokozmetik ürünler ve ilaç da bulunan 228630293848 takip numaral...ı gönderim cumartesi günü için teslimata planlanmıştı. Ancak sistemde beni bulamadıkları için teslim edilemedi şeklinde rapor düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim ve ne kapıma gelen
"Teşekkürler."
DHL Kargo ile Kırıkhan / Hatay şubesine ait bir gönderim vardı. Bugün saat 13:51’de beni arayan şube çalışanı, kargomu a...dresime teslim edemeyeceklerini, şubeye gelerek almam gerektiğini söyledi. Aracım olmadığını belirttiğimde ise kargonun geri gitmesini, sonra tekrar almamı önerdi. Bu yaklaşımı ka
DHL Kargo ile Erzurum Çaykara bölgesine gelen kargolarım adresime getirilmeden sürekli şubeye yönlendiriliyor ve benim g...idip almam bekleniyor. 21 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken gönderimde de aynı sorun tekrarlandı, kargo takip ekranında teslim edilemediği ve yeniden gönderimin planlanacağ
Trendyol satıcısıyım ve bugün DHL Mostar şubesine bir adet kargo teslim ettim. Kargoyu 22.08.2025 tarihinde şubeye bırak...tım ancak kargom işleme alınmadı, hafta sonu olması gerekçesiyle şube kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
"Telefon şubesinde A*** bey yeteri kadar ilgilendi. Kabalık yapan şube müdiresi hakkında işlem yapılacağı bilgisini iletti"
21.08.2026 tarihinde DHL Trabzon Tanjant şubesinde yaşadığım hem operasyone...l hem de davranışsal bir sorunu bildirmek istiyorum. Gönderici şube, Trabz
"İlgileri için teşekkür ederim"
DeFacto’dan verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5109**84 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” deniler...ek teslim edilmeden iade ediliyor. Tahmini teslimat tarihi 20–25 Ağustos arası görünürken, kargo takip ekranında gönderinin iptal/iade edildiği yazıyor. Ben evden çalışan biriyim,
"Genel Müdürlükten tarafımıza ulaştılar. Ayrıca Bölge Sorumlusu da arayarak çözüm odaklı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi. Yaşanan problem tamamen çözüldü. İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz. Kendileri son derece nazik ve ilgiliydi."
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması ve şubelerinden birinin DHL ecomme...rce Taşoluk Şubesi olduğunu belirtmek istiyorum. Son üç ay içinde özellikle
DHL Kargo Akevler şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamış biri olarak artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Kargo...mun son gönderi takip numarası 117609713052 olup, bugün dağıtıma çıkan bu gönderi için bütün gün evde olmama rağmen kurye yine teslim edilemedi bilgisi girmiş ve zile bastığını idd
MNG Kargo Balıklıgöl şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken 994...998964684 numaralı gönderim için dün güya beni aramışlar ve ulaşamadıklarını, evde olmadığımı iddia ediyorlar. Oysa ben bütün gün evdeydim, herhangi bir arama almadım ve kapıya da
"Emine hanım için 🖤🤍"
DHL Kargo ile tarafıma taşınan sandığımın ayakları, taşıma esnasında gösterilen ihmal nedeniyle kırık şekilde teslim edi...lmiştir. Teslimat Alanya / Antalya Oba bölgesine yapılmıştır ve gönderimin DHL kargo takip numarası 652140707413’tür. Hasarlı teslimat sonrasında derhal ilgili şubeyle iletişime g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
