Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo Sapanca Şubesine Gönderilmemesi Ve Yanlış Şube Yönlendirmesi

DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde kargom adresime daha yakın olan şube yerine uzak bir şubeye yönlendirildi. 23.10.2026 tarihinde 790891435667 takip numaralı kargom Sakarya Arifiye bölgesine teslimat yapılmasına rağmen hanlı şubesine gönderilmiş ve o şubede bekletilmektedir.

Adresime ve bulunduğum bölgeye çok daha yakın olan Sakarya Sapanca şubesine gelmesi gerekirken sistemli şekilde uzak olan şubeye gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bu durumun düzeltilmesini, kargomun Sakarya Sapanca şubesine yönlendirilerek buradan dağıtıma çıkarılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

23 Ekim 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yusuf B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Sapanca Şubesine Gönderilmemesi Ve Yanlış Şube Yönlendirmesi konulu ve 37369811 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Acil İletişim Eksikliği

310

14.02.2026 tarihinde 194329357545 takip numaralı kargom DHL e‑commerce üzerinden Sakarya Erenler şubesine ulaştı. Sabah ...

Çözüldü

Kurye Kapı Çalmadan Kargoyu İadeye Düşürdü, Mağduriyet Yaşadım

"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

242

"​Kargo teslim sürecindeki desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu, hizmetinden çok memnun kaldım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı

DHL EcommerceTürkiye Ses Bombası Kırığı

Profil fotoğrafı
Halit
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri