to read complaints and reviews, or file yours.12.11.2026 tarihinde DHL Kargo Tuzla/Aydınlı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5117******08 takip numaralı kargom...la ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aynı gün içerisinde “kargonuz yola çıktı” mesajı almama rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Akşam saat 21.25 civarın
12.11.2026 tarihinde DHL Ankara Ulus Opera şubesine, anlaşmalı olduğunuz bir firmaya gönderim yapmak için gittim. Şubede... isminin P**** olduğunu söyleyen personeliniz hem işini yapmamak için direnmiş, hem de şubeden çıkarken bana hakaret etmiştir. Gönderim yapacağım firmanın adını açıkça söylememe r
Bugün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Calvin Klein pocket çantam DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu... açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün, Calvin Klein marka iç çamaşırı/bikini seti çıktığını gördüm. Paket üzerinde başka bir kişinin ismi ve numaraları yer almasına rağmen, be
DHL Kargo ile yaptığım bireysel alışveriş gönderimde 12.11.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim için 202...6 yılında hâlâ “kapsam dışı” denilerek dağıtım yapılmayacağı, kargomun Eskişehir Teksan DHL şubesinde bekletileceği ve benim gidip almam gerektiği söylendi. Ancak bu şube ikamet et
DHL lojistik ile 285861753789 takip numaralı gönderim için bugün adres teyidi amacıyla arandım. Kargoyu abimin iş yerine... Yurtiçi Kargo Yazır birimine teslim etmemi istedim; ancak orası Yurtiçi Kargo diyerek biraz da hararetli bir şekilde konuşma sonlandırıldı. Adres paylaşılmasına rağmen kargom tara
Adıyaman’da yaşıyorum ve DHL kargoyla yaşadığım bu süreç beni hem mağdur etti hem de oğlumun doğum gününü mahvetti. Oğlu...ma doğum günü için oyuncak bebek aldım, gönderi DHL üzerinden tarafıma gönderildi. Dün telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak bütün gün evde olmamıza rağmen
Konya’daki DHL Mevlana şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verdiğim, 11 Kasım 2026 ...tarihli ve 1.947,35 TL tutarındaki #11815353498 numaralı siparişim için DHL sisteminde kargo sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıkarıldı” ve gün içinde adresime teslim edilecek
DHL Isparta şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Ne zaman DHL ile adıma kargo gelse, hiçbir şekild...e adresime teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor, ardından “dağıtım başarısız oldu” ibaresiyle güncelleniyor ve kargo evime getirilmiyor. Adresim merkez
E-ticaret markamın tüm gönderilerini uzun süredir DHL ile müşterilerime ulaştırıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Beşiktaş şubeyl...e çalışırken hiçbir sorun yaşamazken, R*** şubeyle yaşadığım ikinci ciddi kayıp kargo problemiyle artık mağduriyet boyutuna ulaşmış durumdayım. Yaklaşık 16 gün önce R*** şubeden ç
12 Kasım 2026 günü saat 11.30 civarında Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için, Amazon’un sisteminin otomati...k olarak verdiği DHL kargo iade kodu ile Diyarbakır/Ergani’deki DHL Kargo şubesine gittim. Kod tamamen Amazon’un sisteminde oluşturulmuş resmi bir iade koduydu. Ergani şubesine ay
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumu çözdü."
DHL’in Kurtköy şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 385246243031 takip numaralı Trendyol siparişim, tarafıma hiç ...teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. 10 kg’lik kedi maması içeren bu kargo ile ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS’lerde teslimatın tamamlandığı
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 4’ünde teslimata çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ... elime ulaşmadı. Bu süreçte üç farklı kişi beni arayıp adres tarifi istedi, bulunduğum bölgeyi bilmediklerini söylediler. Sadece konutların olduğu bir sokakta olduğumu, Google Maps
11.11.2026 tarihinde DHL ile gönderilen, gönderici firması Vakko Tekstil olan 341868327343 takip numaralı kargom sistemd...e “aile bireylerinden birine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında Çamlıca şubesinden “da** te**” adına teslim edildiği yazıyor; anca
09.11.2026 günü Çiçek Sepeti üzerinden Denizli Pamukkale Üniversitesi Acil Polikliniği’ne teslim edilmek üzere bir ürün ...siparişi verdim. Ürün aynı gün DHL Denizli Horoz Şubesi’ne teslim edilmesine rağmen, 10.11.2026 tarihinde Çamlık Şubesi’ne aktarılmış ve ancak 11.11.2026 günü teslim edilmiştir. Pa
11.11.2026 tarihinde DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimimin teslimatının bugün yapılması gerekirken, adres eksikliği gerekçe...siyle “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Oysa adres bilgilerimi sistem üzerinden tam ve detaylı şekilde girdim; buna rağmen adres eksik görünüyor ve bu durumun neden kaynakland
11.11.2026 tarihinde Siirt DHL Kargo şubesine kargomu teslim almak için gittiğimde yine aynı ilgisizlik ve yavaşlıkla ka...rşılaştım. Uzun süre sıra beklerken personelin son derece yavaş ve umursamaz bir şekilde çalıştığını gördüm, kimse işini hızlandırmak için çaba göstermiyordu. Bekleme sürem çok uz
Amazon üzerinden satıcı olarak DHL ile anlaşmalı gönderim yapıyorum ve her gün düzenli olarak kargo çıkışlarım oluyor. 1...0.11.2026 tarihinde Ankara Necatibey şubesine Amazon siparişlerimi teslim etmeye gittiğimde, bu zamana kadar hiç yaşamadığım bir durumla karşılaştım. Şube görevlisi, Amazon anlaşma
Elazığ Karakoçan’daki Altenler Market mağazasıyım. 09.11.2026 tarihinden itibaren mağazamdan kargalarım hiçbir şekilde a...lınmıyor. Kovancılar Şube Müdürü’nün kuryelere kargolarımın alınmaması yönünde talimat verdiğini öğrendim ve bu nedenle siparişlerim müşterilerime gecikmeli gitmeye başladı. Hem s
"“Sorun çözüldü ve ürün bedeli hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim.”"
17 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile La Roche-Posay markasına ait yüz t...emizleme ve cilt bakım ürünlerimin yer aldığı bir sipariş gönderildi. Tesli
DHL ile Ankara Karapürçek şubesi üzerinden yaptığımız gönderilerde yaklaşık bir yıldır ciddi operasyonel sorunlar yaşıyo...ruz. İki farklı firmamız için iki ayrı DHL anlaşmamız bulunuyor ve günlük ortalama 300 kargo çıkışı yapmamıza rağmen şubenin yavaş ve ilgisiz çalışması nedeniyle kargolarımız şubed
DHL ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10.11.2026 tarihinde İstanbul Zekeriyaköy... bölgesine gelmesi gereken 860080433887 takip numaralı gönderim, sistemde kısa süre önce “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Takip ekranında gönderinin “at” is
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 680142673039 takip numaralı kargom bugü...n Eskişehir’de dağıtıma çıkmış olarak görünürken, kısa bir süre sonra takip ekranında bir anda Adana’ya doğru yola çıkmış gibi göründü. Gönderimin Eskişehir’e teslim edilmesi gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
