to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Metris DHL şubesine ürün iadelerimi bırakmak için düzenli olarak gidiyorum ancak şubede çalışan orta yaşlı, sar...ışın, makyajlı bir kadın personel nedeniyle her gelişimde ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Bugün de saat 14.00 civarında aynı sorun tekrar etti. Ürünlerimi iadeye getirdiğimde bu pe
Yaklaşık 4 yıldır DHL ile Burhaniye şubesi üzerinden farklı bir kurumsal anlaşma ile çalışan bir firmayım. Pazartesi gün...ü ise üreticimin DHL ile olan ayrı kurumsal anlaşması üzerinden, kesinlikle aynı gün yola çıkması gereken ve üreticimden tarafıma gönderilecek yaklaşık 10 çuval ham madde için tüm
DHL Kargo ile özellikle son 2–3 aydır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, teslim edilmeden sistemde “tesl
DHL Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen, takip numaraları 10935779706 ve 208191623642 olan gönder...ilerim için dört gündür teslimat yapılmıyor. Kargo için “bölge dışı” denmesine rağmen her gün mahalleye DHL araçlarının geldiğini görüyorum, buna rağmen kargom adresime getirilmiyo
"Sorun ile hemen ilgilendiler, iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim sipariş MNG Kargo ile tarafıma gönderildi ...ve gönderi türü adrese teslim olarak oluşturuldu. Dün telefonuma kargomun d
DHL Kargo Ankara Etimesgut Piyade Şubesi ile 7 Ekim 2026’dan beri teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Çalışma sa...atleri 18.00’de bitmesine rağmen kargolar 17.00’den sonra dağıtıma çıkmıyor. Gün içinde işte olduğum için özellikle 16.30’dan sonra evde olabildiğimi, bu saatten sonra teslimat yap
"Müşteri destek özenli bir ilgiyle süreci takip etti ve sorunumu çözdü. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
2021 yılından beri DHL ecom Hadımköy Şubesi ile kurumsal müşteri olarak çalışıyorum ve hâlen devam eden bir sözleşmem bu...lunuyor. Sözleşmeye istinaden adıma gelen gönderilerde, adreste bulunmadığım durumlarda ücretin nakit yerine tarafıma fatura edilmesi uygulaması bugüne kadar defalarca sorunsuz bir
Adana’daki DHL Kargo Kuruköprü şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, teslimat numarası 10913565372 ve kargo takip numa...rası 178481811836 olan siparişim 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Aynı adrese gelen PTT ve diğer tüm kargolar kapıma bırakılıp gidiyor, evimde güvenlik kamerası olduğu için bıra
Kahramanmaraş’taki DHL Avşar Şubesi’nde 7 Ekim 2026 tarihinde yaşadığım tehditkar ve keyfi uygulama nedeniyle şikayetçiy...im. Turkcell Pasaj üzerinden aldığım elektronik ürünü geçerli iade kodumla iade etmek için önce park yeri olmadığı için çocuğumu şubeye gönderdim. Firma adı, iade kodu ve T. C. Kim
DHL Kargo Giyimkent şubesinden yaptırmak istediğim yurt içi gönderim için ödememi yaptığım halde kargom üç gündür şubede... bekletiliyor ve gönderim çıkışı yapılmıyor. Ödeme işlemini E/MNG Sanal pos üzerinden 316,85 TL olarak gerçekleştirdim, buna rağmen kargomun sisteme girilmediğini ve gönderilmediği
"Hazal Hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim 7280037867333937 numaralı siparişimin DHL ecom ...ile gönderilen kargosunda, özellikle DHL Serdivan şubesiyle tekrar eden cid
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma ilgilisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Pendik Şeyhli şubesi ve çağrı merkeziyle yaşadığım sorun nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. Peak Sales firmasından yaptığım alışverişe ait, öd
"Emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Ziraat Mühendisleri tarafından gönderilen ve 887218740068 tak...ip numaralı kargom 02.10.2026 Cuma günü adresime gelmiş, evde olmadığım içi
İstanbul Başakşehir Aymakop DHL Kargo şubesi ve çalışan kuryeleriyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, daha önce kapıma gelen kurye pake
09.10.2026 tarihinde MNG Kargo Görükle şubeyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom ilk gönderimde a...dres yanlış denilerek geri gönderildi, oysa adres tamamen doğruydu. İkinci kez 08.10.2026 tarihinde aynı adrese tekrar gönderim yaptım, bu kez de kocaman bir fabrikayı bulamadıklar
"Öncelikle genel merkeze teşekkür ediyorum. Karşılıklı yanlış anlaşılma olmuştur olay tatlı bir şekilde çözüme kavuşmuştur. ŞUBE'nın müdürünün ilgisine ve kalitesine ayrıca teşekkür ediyorum yaşanan yanlış anlaşılma nedeniyle ekip arkadaşlar kusura bakmasın kolaylıklar diliyorum. Koray bey'e ve önceki arayan bayan temsilci arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Pursaklar Şubesi’ne teslim edilmesi gereken otomobil parçası karg...om, üzerinde açık adresim yazmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilme
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Gimat şubenin göstermediği nezaketi gösterdi ve sorunumu çok kısa sürede çözüp kargomun teslimini sağladı."
07.10.2026 günü saat 14.03’te DHL Kargo aracılığıyla teslim edilecek bir gö...nderim için adrese gelinmiş, o sırada evdeki çocuğum tuvalette olduğu için
07.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akhisar Şubesi’ne gönderi yapmak için gittim ancak mesai saatleri içinde olmama rağmen ka...rgom alınmadı. Hafta içi 09.00–17.00 arası gönderi alabildiklerini, 17.00’dan sonra işlem yapmadıklarını söylediler. Ben şubeye 17.10 civarında ulaştım ve sadece 10 dakikalık bir f
06.10.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, göndericisi Neptün ...İlaç olan ve içinde gıda takviyesi bulunan kargom için gün içinde “Kargonuz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
