to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür DHL Kargo’nun online şubesine giriş yapabilsem de gönderi kaydı oluşturamıyorum. Ekranda “kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor. Borcum o...
"Yardımcı oldular"
25 Ekim 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında İzmir Bornova DHL Kargo şubesine, Gizemecemiş internet alışverişimden aldığım kıyafeti iad...
Yaklaşık 2-3 aydır DHL Kocaeli Plastikçiler şubesinden aldığım hizmetlerde, tarafıma farklı fiyatlardan ve anlaşma dışı tutarlarda faturalar kesilmektedir. Sözleşmemde belirtilen fiyatlar dışında, toplamda yaklaşık 30 bin tl tutarında yanlış faturalandırma yapılmıştır. Elimde sözleşme kapsamında olm...
"Aynı gün içinde şikayet var çözüm merkezi tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır DHL Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyorum. Ödemelerimi sistem üzerinden yapıyorum ve belirli bir vade günü olmadığı için düzenli ...
07.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar şubesinde DHL Kargo ile ilgili tekrar eden bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir ...
"E** hanıma teşekkür ediyorum ilgilisi için mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı oldu"
23 Ağustos'ta Minik Terzi adlı siteden aldığım gömlek, 134033696116 takip numarasıyla DHL Kargo (MNG) tarafından Hatay Kırıkhan şubesine ulaştı ve 27 ...
"N** hanım ve şube çalışanları yardımcı oldu, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun online bireysel gönderi sisteminde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak problem yaşıyorum. Yurtiçi gönderi oluşturmak için online sistemden i...
"0850 222 0606 numaradan çözüm ekibi (sikayetvar ekibi) 'nden Sn. Nurdan hanim'a ilgi ve alakaları için tekrar teşekkür ederim. Paketi sorunsuz bir şekilde kendisi devreye girdikten sonra hem teslim aldım hem de gerekli durum güncellemeleri görüşme sonrası hızlı bir şekilde gerçekleşti."
"Ne kadar yardım edilebilecekse o kadar yardım edildi. Oldukça memnun kaldım. Destek konusunda sıkıntı yaşamayacağınız bir marka. Teşekkür ederim uğraşları için."
Trendyol'dan söylediğim siparişimi ilk dağıtımda evde olmadığımdan teslim alamadım. Teslim etmeye çalışan firma DHL ecommerce. Araya hafta sonu girdiğ...
"E**** hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
N11'den aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi ve bana da kargo takip numarası verildi fakat bu numarayı MNG Kargo'ya yazdığım zaman numaranıza ait gönderi...
MNG ile anlaşmalı kurumsal müşteriyim MNG online üzerinden kargolarımı takip edemiyor ödeme yapamıyor hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şikayetimiz üzerine tekrar yeniden bir anlaşma imzalanmasına rağmen site hala malı bilgilerdi eksiklikler olduğu hatasını vererek siteden bizi geri atıyor.
"Yusuf beye teşekkür ediyorum ilgilendiği için"
"Yardımınız ve kibar yaklaşımınız için teşekkürler ırmak hanım"
"Çözüm ekibinden nurdan hanım yardımcı olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum çok teşekkürler"
MNG Kargo ile defalarca uğraştım, aradım ama sonuç alamadım. Bir gün okuldayken aradılar, açamadım. Sonra bana şubeye gelip almam gerektiğini söyledil...
"Nurdan hanim ilgilendi çok teşekkürler"
Kargo çok kötü, geçenlerde de böyle bir sorun yaşadım. Tahmini teslimat tarihi 13 Mart olarak gözüküyor. Kargo ortada yok. Takip numarası ve sipariş numarası giriyorum, buna rağmen hala yanlış diyor. Geçen sefer de kargoyu aşağıya bırakmışlardı, hadi dedim belki yoğunluk vardır. Ama 13 Mart yazmışsı...
"Müşteri hizmetlerinden Emine hanım'a teşekkür ederim"
MNG Kargo siparişim 1 ila 3 gün arasında teslim edilecek dendi, 3 gündür transfer aşamasında ve müşteri hizmetleri telefonu açmak yerine meşgule atıyor. MNG tam bir pişmanlık.
MNG Kargo'da ürünüm için nerede diye bakayım dedim, ürünüm önce İskenderun'da kargoda ödeme bekliyor dedi. Daha sonra olmadı diye tekrar çıkış yaptım, şimdi Adana'da görünüyor. Ödeme bekliyor, neden para ödüyoruz anlamış değilim. Biz zaten kargo parasını da içinde ödemiyor muyuz?
Ben bir ürün sipariş ettim. MNG Kargo sitesine girdim, orada kargomun Ankara'da olduğu yazıyordu ve 7.5 TL ödeme yapılması isteniyordu. Eğer 7.5 TL ödeme yapmazsam kargomun dağıtıma çıkarılmayacağı site tarafından belirtiliyordu. Ben de kredi kartı ile 7.5 TL ödeme yaptım fakat karttan 2.000 TL gibi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
