to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Karacabey şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Benim ve ailemin kargoları sürekli olarak eve teslim edilmiyor, çoğu zaman teslimat yapılmadan şubede bekletiliyor. Ayrıca şubede çalışan kadın personelin konuşma tarzı ve üslubu da oldukça kaba ve rahatsız edici. Bugün de yaklaşık 1 sa...
MNG Kargo Tire şubesinden beklediğim bir kargomla ilgili olarak bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 15 dakika önce telefonla arandım. Görüşmede, kargoyu dağıtıma çıkaramayacaklarını, şubeye gidip benim almam gerektiğini, emri vaki bir üslup ile söylediler. Konuşma boyunca personelin ses tonu ve kull...
"Hazal hanıma ilgi ve pratik çözümü için teşekkür ederim."
Kırıkkale Yahşihan MNG Kargo şubesi üzerinden N11’den verdiğim 203249973134 numaralı siparişime ait kargom bana hiç teslim edilmedi, telefonla da kesi...
Trendyol üzerinden Tulpar marka gümüş kordonlu bir saat sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle Yozgat’ın bir köyünde yaşadığımı, buraya kargo gelip gelmeyeceğini sordum. Bana kargonun köyüme kadar geleceği söylendiği için güvenerek alışverişi tamamladım. Siparişi pazartesi günü ver...
DHL Kargo Batıkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 186204106109 takip numaralı gönderim, iki gün önce evde ailem olmasına ve kapı hiç çalınmamasına rağmen “adresinizde sizi bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” mesajıyla doğrudan şubeye yönlendirilmiş görünüyor. Oysa kargo adrese hiç gel...
"Temsilciler gayet iletişime açıktı ancak siparişimi kendim teslim aldım"
DHL e‑kargo ile tarafıma evde teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı; fakat kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “Şubeden teslim alabilirsi...
DHL Ecommerce üzerinden yaptığım gönderilerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Adrese teslim olarak seçtiğim kargolar, özellikle Antalya Kültür şubesinde sistemde keyfi şekilde “şube teslim” e çevriliyor ve dağıtıma hiç çıkarılmadan şubede bekletiliyor. 985809311719 ve 219972095191 takip num...
"Benimle ilgilenen ismini unuttuğum hanım efendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz sorunum çözüldü kargom gece geç saatte olsa elime ulaştı"
29.01.2026 tarihli, 355512119892 numaralı kargom için dün Balıkesir Edremit şubesinden “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde kargoyu bek...
"Çözüm merkezinden ulaşıp destek veren hanımefendinin çözümcül ve proaktif yaklaşımı sayesinde ürün şubeye ulaştı ve tekrardan satıcıya kargolayabildim."
Daha öncesinde haksız yere ürün iadesini kabul etmeyen Koçtaş satıcı lumexx firması ile Koçtaş üzerinden yazışmam ve durumun hukuka aykırı olduğunu be...
MNG Kargo Babaeski Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 358784415100 numaralı kargom 12.00 civarında dağıtıma çıkarılmış, ancak o saatlerde i...
DHL e Commerce ile bir internet alışverişime ait 5178*****370 takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinden bu yana Çiğli şubede bekletiliyor. Kargoyu teslim almadım, şube yetkilisi beni aradığında da kargoyu teslim almayacağımı, acil olarak çıkış şubesine iade edilmesini istediğimi özellikle belirttim. ...
"Ahmet bey yardımcı oldu"
DHL ile gönderilen ve içinde halı bulunan 5709******76 takip numaralı kargom 13’ünde Bostancı şubesine ulaştığı halde, bugün ayın 15’i olmasına rağmen...
"Emine hanıma teşekkür ederim"
DHL Afşin şubesine ait 533191708646 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve bilerek teslim edilmiyor. İlk gün kargo da...
DHL ecommerce Türkiye İzmir Nokta şubesiyle uzun süredir sadece bu şube üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. 07.01.2026 Çarşamba günü de kargom evime hi...
DHL Kargo Demetevler şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Adres alım kargolarını keyfi şekilde şubede tutup zamanında gönderime sokmuyorlar. 6’sında verilen kargom, 796996698069 numaralı gönderi, şubede bekletilip ancak 7’sinde işleme alınmış görünüyor. Şube sorumlusu ise gerçeğe aykırı beyanda bulun...
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler"
"Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için DHL ekibine teşekkür ederim. Ayrıca bir teşekkürde Ahmet bey için. İlgi ve alakası için ona da teşekkür ederim. Kargom tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edildi. Süreç boyunca iletişimde bulundular."
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. Temu üzerinden verdiğim siparişim bugün, Trendyol üzerinden verdiğim siparişim ise paz...
29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 208716958137 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Gönderim 31.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çumra şubesi / Konya b...
DHL kargo Doğubeyazıt şubesi kargomu adrese teslim etmedi mağduriyet giderilsin lütfen. Adresime kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Günlerdir şubede bekletilen kargom nerede. Doğubeyazıt Şube çalışanı bayan eleman çok kaba cümleler sarf etti. Kargo hakkında bilgi vermeden telefonu suratımıza...
"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."
3.1.2026 tarihinde MNG Kargo Malatya Yeşilyurt Tecde Altın Kayısı Şubesi görevlisi, 2 desilik kargomu teslim etmeye geldiğinde, paketi yukarı kata ned...
"Temsilci gayet ilgili ve kibardı teşekkürler."
31.12.2025'de DHL Bursa Uludağ şubesine teslim edilen kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve hala kargoya verilmedi. Ürünüm şubeye bırakılmasına rağme...
DHL ecommerce Yenikent şubesine ait 10076712295 takip numaralı kargom 22 Aralıktan bu yana şubede bekletiliyor. Şube tarafından beni arayıp adres teyidi yaptılar, teslim kodunu da istemek suretiyle “kapıya bırakırız” dediler ancak ne gelen oldu ne de kargom teslim edildi. Defalarca Yenikent şubesin...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
