5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Telefon Kayıtlı Değil Gibi Göstermesi Nedeniyle Teslim Yapılmadı!
29 Temmuz 10:4646
"İlgi için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Şubekargo
9.311 şikayet
1
DHL Kargo Adrese Teslim İsteğine Rağmen Şubeye Teslim Ediyor
28 Temmuz 21:3154
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evim ile DHL Kirazlık şubesi arasında ...yaklaşık 1,5 km mesafe olmasına rağmen, DHL ile gelen tüm kargolarımda her seferinde “şubeden teslim” seçeneği uygulanıyor ve adrese hiç dağıtım yapılmıyor. Ürünleri aldığım firmal
5
Çözüldü
Lowa Bot Çifti Kayıp Ve 15.000 TL Tazmin Talebi
28 Temmuz 20:5085
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Lowa marka 2 kutu askeri botumun bandı yırtılarak 1 adedi alınmış, benim ka...pıma bırakılan 1 adet ve ben 2 bot için 25.000 TL ödeme yaptım. Botumun bul
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Alınması İstendi
28 Temmuz 14:1052
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Temmuz tarihinde kemer, çakmak ve cüzdandan oluşan bir erkek hediye seti sipariş ettim. Ürünüm... 27 Temmuz’da DHL Kargo’ya verildi ve 28 Temmuz’da İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesi alıcı kişiyi arayarak kargoyu şubeden teslim alması gerektiğini söylemiş. Siparişi verirken açıkça
Kuryenin Müşteri Ayrımcılığı Ve Teslimatı Reddetmesi
27 Temmuz 21:3845
27.07.2026 tarihinde DHL Kırıkhan şubesinin Hassa ilçesine yaptığı dağıtım ve kargo teslim sürecinde kuryenin müşteri ay...rımcılığı yaptığını gördüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Hassa ilçesinde DHL şubesi olmadığı için teslimatlar Kırıkhan şubesi üzerinden yapılmakta ve bu bölgedeki kargola
4
Çözüldü
Fethiye Şubesinde Kargo Teslimatı Kasten Engelleniyor
27 Temmuz 17:3928
"Artık adresime teslim sağlanıyor. Teşekkürler"
Uzun süredir DHL Fethiye şubesiyle ciddi teslimat problemleri yaşıyoruz. Öz...ellikle şube müdürünün tutumu nedeniyle bize gelen kargolar kasıtlı olarak
5
Çözüldü
Adres Teslimatı Reddedildi Ve Para İadesi Uzun Süre Bekliyor
27 Temmuz 15:2555
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargo Şube Karışıklığı Yiyecek Gönderiminde Teslimat Gecikmesi Ve Bozulma Riski
25 Temmuz 09:0654
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde yiye...cek bulunan ve bozulma riski olan gönderim 23 Temmuz Perşembe günü Kurtköy
5
Çözüldü
Adresime Teslim Edilmeyen Kargolar Şubede Bekletiliyor Ve Tekrar Gönderimde Aynı Sorun
24 Temmuz 23:2583
"Teşekkürler"
Amazon’dan sipariş verdiğim ürün DHL ecommerce ile Bolu Mengen ilçesindeki ...açık adresime kargolandı. Buna rağmen Bolu Gerede DHL şubesindeki yetkili b
DHL teslimat sorunu ve şikayet
24 Temmuz 18:5346
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Burdur Şubesinde Sistem Yok Bahaneleriyle Hizmet Reddi
24 Temmuz 12:29122
"Hızlı ve samimi bir dönüş çözüm odaklı"
Burdur’daki DHL şubesinin çalışma düzeni ve müşteriyle iletişim şekliyle il...gili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre içinde yaklaş
5
Çözüldü
İmzalı Teslimat Yapılmadı Ve Kargo Teslimatı İptal Edildi
23 Temmuz 20:3058
"Öncelikle Şikayet Var yetkililerine teşekkür ederim çok hızlı ilgilenildi DHL firmasının merkez müşteri temsilcilerine teşekkür ederim güzelce ilgilendiler geçte olsa kargom tekrar dağıtıma cıktı ve elime ulaştı kapıdağ şubesinden halla memnun değilim dip not olarak geçeyim"
DHL ecommerce Türkiye ile ilgili 5693******75 ve 710157835159 numaralı gönd...erilerimde iki gün üst üste teslimat sorunu yaşadım. 22.07.2026 tarihli 569
5
Çözüldü
Adres Yetersiz Olarak Belirtilen Kargo Dağıtıma Çıkmadı, Bilgilendirme Yok
23 Temmuz 14:0559
"Teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 696792135126 takip numaralı k...argom için adresimi eksiksiz ve açık bir şekilde yazmış olmama rağmen, saba
5
Çözüldü
DHL Adı Kullanılarak Gönderilen Sahte SMS Bildirimi Ve Güvenlik Talebi
22 Temmuz 23:5052
"DHL Kıraç kargo şube müdürüne çok teşekkür ederim ilgisi ve açıklaması için ☺️..."
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 sularında, DHL kargo firması adı kullanılar...ak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, 203878673417 sipariş numaralı ve gönd
DHL Aksaray Şubesi Ağır Kargoları Kapıya Getirmiyor
22 Temmuz 19:3749
DHL Aksaray Ihlara şubesi tarafından yapılan teslimatlarda yaklaşık 5 kg ağırlığındaki kargom kapıma kadar getirilmediği... için şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihli son teslimatımda da yine aynı şekilde kargom site resepsiyonuna bırakıldı ve kapıma çıkarılmadı. Bu durumun her seferinde tekrar etmesi ve
5
Çözüldü
22 Temmuz 19:1318
"Ahmet teşekkür ederim"
Güven şikayetini yayından kaldırdı
DHL'de Adres Teslimi Gereken Kargo Şubeye Çevrildi, Müşteri Mağdur Oldu
22 Temmuz 16:3394
22.07.2026 tarihinde DHL Nalçacı şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 843818434352 n...umaralı gönderim için DHL Mahmutbey şubesi, paketin adrese teslim olarak gönderildiğini söyledi, gönderici de özellikle adrese teslim gönderdiğini belirtti. Buna rağmen sistemde bi
5
Çözüldü
DHL Teslimatçısının Sert Kapı Vurması Korkuya Neden Oldu
22 Temmuz 02:1833
"Her şey için teşekkürler"
21 Temmuz sabahı saat 09:30 civarında DHL’in Iğdır Bağlar Mahallesi bölgesi...ndeki teslimat görevlisi gönderi teslimi için kapıma geldi. Ancak kapıya vu
5
Çözüldü
DHL Etimesgut Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
21 Temmuz 23:0066
"Müşteri hizmetleri aradı Ahmet bey ilgilendi teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu... paylaşmak istiyorum. 7280034477904540 takip numaralı gönderim için 18 Temm
5
Çözüldü
21 Temmuz 20:4311
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
Boş Zarf Teslimatı, İlgisiz Şube Ve Cevapsız Şikayet
21 Temmuz 17:42249
20.07.2026 tarihinde sabah saat 10.25’te Amazon üzerinden aldığım, içinde 2 kutu Ocean marka balık yağı bulunan ve topla...m 723,24 TL değerindeki kargom DHL-MNG Kargo Sivas Kızılırmak şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kurye, zarfın ağzı açık ve içi tamamen boş olduğu halde, zarfı ters çevirere
1
İzinsiz Koli Açılması Ve 8.999 TL Değerindeki Ürünlerin Kaybı
21 Temmuz 16:0866
İzmir DHL Ecommers Smyrna şubesine Karaca iade kodumla içinde tek parça ürün bulunan bir koliyi 16 Mayıs 2026 tarihinde ...teslim ettim. Sistemlerinde kodda iki koli göründüğü gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sorulmadan, aranıp onayım alınmadan şube müdürü tarafından kargom izinsiz açılıyor, kutu iki p
5
Çözüldü
DHL Kargoda Kayıp Ceviz İçin 10.000 TL Tazminat Talebi
21 Temmuz 15:2969
"Müşteri hizmetleri için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Tahsilatlı Gönderilerde 113 Bin TL Eksik Ödeme Ve Mahsup Açıklaması Talebi
21 Temmuz 15:1662
"Teşekkür ederim"
DHL kargonun kurumsal müşterisiyim, müşteri numaram 3539581611. Edirne Keşa...n şubesi üzerinden yaptığım tahsilatlı gönderilerle ilgili iki aydır ciddi
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100