to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum 1 ayda çözüldü, teşekkürler"
DHL Kargo Aydınlı şubesine 22.08.2026 tarihinde Zara marka iki adet pantolo...nun iadesi için kargomu bizzat kendim götürüp teslim ettim. Ancak iade için
"DHL' e her zamanki hassasiyeti gösterip, çok kısa zamanda geri dönüş sağladığı, ciddi şekilde şikayetime yöneldiği için ve müşteri temsilcisi Ahmet beyin inanılmaz nezaketine, konuyla ilgili yaklaşımına çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde İstanbul Denizciler şubesinden DHL ecommerce aracılığı...yla 128549375715 takip numarasıyla ikisi bir arada olacak şekilde 2 adet ka
DHL Kargo Ankara Emek şubesi üzerinden 681356375722 takip numaralı gönderim...le ilgili olarak uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. Kargom dağıtıma hiç
Bugün DHL Kargo ile tarafıma başkasına ait bir kargo teslim edildi, aynı şekilde bana ait olan kargonun da başka bir kiş...iye gönderildiğini öğrendim. Kargo poşetinin üzerindeki numaradan asıl kargo sahibine ulaştığımda, benim kılıf siparişim de ona gönderilmiş durumda görünüyor. Yanlış yönlendirilen
"Şikayet var ve DHL den emine hanıma teşekkürler yardımı yaklaşımı için"
DHL Kurtuluş şubesine sabah saatlerinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağaz...asına ait ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Ancak üzerinden zaman g
DHL Kargo Minihub şubesi üzerinden Afyonbezsucuk.com’dan sipariş verdiğim et ürünümün teslimatında hem saygısız bir tutu...mla hem de maddi zararla karşılaştım. Evde olmadığım bir anda kurye teslimata gelmiş, ben de aynı gün içinde şubeden teslim almak için Minihub şubesini aradım. Telefonda görüştüğüm
30.08.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve alıcı adresi olarak Kahramanmaraş Göksun adre...si verildi. Gönderim DHL ile yapıldı ve kargo Kahramanmaraş Afşin şubesine ulaştı. 03.09.2026 günü şube çalışanları, kargoyu dağıtıma çıkarmadan, şubeden hiç dışarı çıkarmadan ve a
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Aksaray şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiy...orum. Kargom adresime getirilmediği halde, sistemde güvenliğin almadığı idd
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde Zara alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım bir alışv...erişin iadesi için DHL Kargo Defne şubesine gittim. Güneysöğüt Sokak No:5,
İzmir Mavişehir’de çalışıyor ve kargolarımı her zaman bu adresten teslim alıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 808841758...266 numaralı siparişim DHL Kargo tarafından önce alındı, daha sonra ertesi gün Karşıyaka şubesine getirildi. Kargonun buradan dağıtıma çıkmasını beklerken bu kez hiçbir gerekçe olm
26 Ağustos 2026 tarihinde Adana’daki yedek parça tedarikçiden aracım için hava filtre elemanı sipariş ettim. Ürün, adres...e teslim edilmek üzere aynı gün DHL’e teslim edildi ve kargom 28 Ağustos 2026 tarihinde Esatpaşa Şubesi’ne ulaştı. Şubeyi aradığımda iki farklı kadın personel, kargonun gün içerisi
"Çözüm ekibinden emine hanım sayesinde mağduriyetim giderildi."
"Çözüm ekibinden emine hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumun çözülmesinde en önemli paya sahip harika bir insan"
"Siteye bildirim yaptıktan sonra sorunum çözüldü. Dikkate alan herkes için teşekkür ederim."
"Şubeden memnun değilim ama genel müdürlükten arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır profesyonel olarak e-ticaret sektöründe faaliyet göstere...n ve haftalık düzenli olarak 10 ila 20 arasında kargo çıkışı yapan bir işle
DHL Kargo Kavakpınar Şubesi’nin Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi bölgesine bak...an kuryesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı kurye daha önce 1
"İletişime geçen personel sayesinde çözümlenmiştir"
DHL Kargo Zürratbaba şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoru...m. Dağıtım görevlisi her seferinde “gelindi, evde yoktunuz” şeklinde not dü
Uzun yıllardır DHL ile anlaşmalı olarak çalışan bir gönderici firmayız. 23.07.2026 tarihinde müşterimize içerisinde beş ...adet gümüş ürün bulunan bir kargo gönderdik. Bu gönderi kayboldu ve DHL tarafından araştırma süreci başlatıldı. Kargo içeriğinin toplam değeri 12.000 TL olmasına rağmen, fatura ta
20.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile bir adet ayakkabı gönderdim. Kargoyu taşıyan araç yolda yanmış ve gönderdiğim ürün ta...mamen kullanılamaz hale gelmiştir. Şanlıurfa Edessa şubesine konuyu ilettikten sonra tazmin talebi dilekçesi dolduruldu, bu dilekçede ürünün faturası ve güncel değeri ilettim. Ayrı
24 Ağustos 2026 tarihinde Şırnak Merkez DHL şubesiyle kırtasiye ve kitap ürünleri gönderimi üzerine yeni yaptığım 364176...0366 kodlu anlaşmam üzerinden, bilgim ve onayım dışında milyonluk değerde kaçak ürün sevkiyatı yapılmıştır. Anlaşmam yalnızca kırtasiye ve kitap gönderimi içindir; buna rağmen beni
29.08.2026 Cumartesi günü DHL Kargo tarafından iş yeri adresime bir kargo g...etirildi, ancak cumartesi günleri ofis kapalı olduğu için teslim edilemedi.
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen spor ayakkabı siparişim, 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü teslim edildiğinde ka...rgo paketi ıslak ve özensiz bir şekildeydi. Karton kutunun dış ambalajı ıslanmış olduğu için içindeki yaklaşık 4.000 TL değerindeki spor ayakkabı da ıslanarak zarar gördü. Teslima
DHL ecommerce İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir şubesine 22’sinde bir adet kargo teslim ettim. Kurumsal çalıştığım, hediyel...ik ürünler hazırladığım bir gönderiydi ve alıcımın 26’sındaki kına organizasyonunda dağıtılmak üzere hazırlanmıştı. Buna rağmen kargom hiç işleme alınmamış, sistemde görünmediği iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
