Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Şube kargo

12.268 Şikayet

86100
(5.530 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Açıklama Yapmadan Üç Kat Fazla Ücret Alınması Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Zehra
27 Nisan 18:07
129
2
Resul sonuçtan memnun değil

DHL Turgutreis Şubesindeki Yanıltıcı Desi Girişi Ve Aşırı Ücretlendirme

profile
Resul
26 Nisan 21:09
120
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
25 Nisan 16:44
265

"Gerçekten ilgili ve hızlı bir çözüm ekipleri var, benimle ilgilenen temsilci işinin ehli ve beni günde 3-4 kez arayıp kademe kademe bilgilendirme yaptı, kendimizi değerli hissettik."

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Büşra
25 Nisan 15:17
124

"Kısa zamanda ilgilendiler"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresimde Olmadığı Söylenen Kargo İçin Yeniden Dağıtım Ve Soruşturma Talebi

profile
Neriman
25 Nisan 14:59
191
adresimde-olmadigi-soylenen-kargo-icin-yeniden-dagitim-ve-sorusturma-talebi-2.jpg
adresimde-olmadigi-soylenen-kargo-icin-yeniden-dagitim-ve-sorusturma-talebi-1.jpg

DHL Kargo'nun Doğalgaz Sayacının Üstüne Bırakılan Kargo Ve Güvensiz Teslimat

profile
Semanur
25 Nisan 11:27
209
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Gönen Şubesindeki Kaba Ve İlgisiz Personel Davranışı

profile
Selen
24 Nisan 17:40
632

"Emine Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemimi çok kolay şekilde çözdü."

MNG Kargo Evde Yok Deyip Şubeye Götürme Talebi

profile
Emine
24 Nisan 13:05
637

DHL Kargo Ankara Şubesinde Adrese Teslimat Reddi Ve Bozulma Riski

profile
Serra
23 Nisan 12:05
185
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatlar Sürekli Geç Saatlerde, Şubeden Alınması Zorunlu

profile
Halit
22 Nisan 23:22
191

"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."

5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo’nun Eve Gelinmedi Bahaneleriyle Teslimat Sorunu Ve Şube Personeline Uyarı Talebi

profile
İrfan
22 Nisan 22:01
191

"Müşteri hizmetleri benimle temasa geçerek kargomun tekrar dağıtıma çıkacağını söyledi DHL müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

DHL Keresteciler Şubesinde Aşırı İlgisiz Tutum Ve Ücret Artışı

profile
Mukaddes
22 Nisan 19:12
159

DHL Teslimat Süreçlerinde Gerçek Adrese Getirilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Gökce
21 Nisan 19:05
194
DHL Teslimat Süreçlerinde Gerçek Adrese Getirilmemesi Ve İletişimsizlik
DHL Teslimat Süreçlerinde Gerçek Adrese Getirilmemesi Ve İletişimsizlik

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör