DHL eCommerce Türkiye Şube varsak

DHL Kargo Çanakkale Şubesinde aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum, kargom resmen pinpon topu gibi geliyor gidiyor. Şubeye geliyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan geri gidiyor. “Kargonuz şubemize ulaştı” demek bu kadar mı zor, anlamıyorum. Bu durum ciddi bir ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk örneği...

E-ticaret yapmaktayız. Pazaryerleri kargolarımızı bazen zorunlulukla bazen de isteyerek DHL kargoya veriyoruz. Ancak DHL kargo Perpa şubesi daha önce de kaç kez uyarmamıza rağmen kargolarımızın desilerini çok yüksek yazıyor. 1 desilik kargoyu 5 desi, 3 desilik ürüne 10 desi giriyorlar. Böyle onlarca...

DHL Kargo, kargom için şubeden teslim alınacak şeklinde not düşülmüş. Hastası, engellisi, yaşlısı ve ulaşım zorluğu çekeni var. Kargonun desisi 12 desi. Bu kadar ağır bir kargoyu insanların şubeye gidip taşımasını beklemek yerine, ( kata çıkarma yasal sınırına bakmadım fakat) desi aşıyor ise en azın...

DHL Kargo ile problem yaşadığım 861571518170 takip numaralı gönderim 24.11.2025 tarihinden bu yana her gün dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Beş gündür “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor fakat ne gelen bir kurye var ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu süre içinde DHL müşt...

DHL Lojistik MNG Kargo Kavacık şubesiyle ilgili sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 975970169190 numaralı kargomun içeriği gıda olmasına rağmen, gönderim bugün sabah şubeye ulaşmasına rağmen yine dağıtıma çıkarılmadı. Hem gönderici hem de ben sabah şubeyi arayarak içeriğinin gıda olduğunu ve dağıtıma...

13/11/2025 tarihinde İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken 444745165409 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. DHL Aktepe Şubesi, teslimatın kesinlikle o tarihte yapılacağını söylemişti; ancak verdikleri söz tutulmadı. Kargomun içinde resmi evrakım vardı ve bu gecikme yüzünden mağdu...

4 Kasım'dan bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve 963434141625 takip numaralı kargom, Bursa Karacabey MNG Kargo şubesi tarafından ısrarla teslim edilmiyor. Adresim Yeni Mahalle 261. Sokak No:35 Kat:2 olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte üç kez MNG Kargo müşteri hizmetlerini arad...

324931704016 numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görüntüleniyor. Firma tarafından ne arama yapıldı ne de teslimat kodu gönderildi ve gönderim iade edilmiş. İade edileceğine veya teslim edilmediğine dair de bir SMS ya da farklı bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Küçük karde...

23.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen, 856348640579 takip numaralı kargom taşıma sırasında hasar görmüş ve su almış. Şubeden gelen bilgilendirme aramasında, kargoyu şubeye gidip görmem gerektiği, teslimata çıkarılamayacağı belirtildi. Taşıma sırasında oluşan bu hasarın DHL tarafından karşılanması ...

DHL Kargo Sanko Şubesi’ne 3 adet, birbirine çok iyi birleştirilmiş paketi aynı Shopier koduyla evden alım olarak teslim ettim. Üstelik paketin üzerine üçü tek kargo olarak not dahi yazmışım. Yazımın üstünü yapışkanla kapatmışlar. Paketler öyle birleştirilmişti ki, birinin açılmadan diğerlerinin ayrı...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum, 62553937581916 teslimat numaralı siparişim, DHL Ecommerce Edremit şubesine ulaşır ulaşmaz şube bana telefon yoluyla ulaşıp, 'Bir kargonuz var ancak büyük bir kargo ve aracımıza sığmıyor, gelip kendiniz alın' dedi. Tabii ki böyle bir şeyin mümkün olmayacağın...

A101 den klavye mouse seti aldım. 23 ünde DHL kargo ile dağıtıma çıkmış. Kargocunun araması var ulaşamamış. Hemen 2 dakika sonra geri aradım açmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda ulaşılamadı yeniden dağıtıma çıkarılacaktır diyordu. 24 Eylül tarihinden itibaren 1-3 iş gününde yeniden dağıtıma çıka...

MNG Kargo Karamürsel Şubesi üzerinden zs367187 numaralı gönderim, 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken 'adreste bulunamadık' denilerek teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca teslimat adresindeydik, evde fazlasıyla insan vardı ve müstakil bir ev olduğu için kargocunun görülmemesi imkânsızdı. Ne zil ...