to read complaints and reviews, or file yours."Göndericinin hatası olduğu için kargo firmasının bir kabahati yokmuş, işlem düzeltildi. Firma doğru olanı yapmış. Geri dönüş ve ilgili davranışları için DHL Kargoya teşekkür ederim, müşteri temsilcisi çok nazik ve çözüm odaklı bir tutum sergiledi."
E-ticaret yapmaktayız. Pazaryerleri kargolarımızı bazen zorunlulukla bazen de isteyerek DHL kargoya veriyoruz. Ancak DHL... kargo Perpa şubesi daha önce de kaç kez uyarmamıza rağmen kargolarımızın desilerini çok yüksek yazıyor. 1 desilik kargoyu 5 desi, 3 desilik ürüne 10 desi giriyorlar. Böyle onlarca
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
21 Kasım 2025 Perşembe günü saat 17.30 civarında Kahramanmaraş DHL Kargo Avşar şubesine, Arıkan Saat Mağazacılık firması...na iade edilmek üzere 7.800 TL değerinde bir saat bıraktım. Şubede görevli kadın çalışan çok yoğun olduklarını, ürünü oraya bırakmam halinde ertesi gün kargoya verebileceklerini sö
DHL Kargo, kargom için şubeden teslim alınacak şeklinde not düşülmüş. Hastası, engellisi, yaşlısı ve ulaşım zorluğu çeke...ni var. Kargonun desisi 12 desi. Bu kadar ağır bir kargoyu insanların şubeye gidip taşımasını beklemek yerine, ( kata çıkarma yasal sınırına bakmadım fakat) desi aşıyor ise en azın
DHL Kargo ile problem yaşadığım 861571518170 takip numaralı gönderim 24.11.2025 tarihinden bu yana her gün dağıtıma çıkı...yor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Beş gündür “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor fakat ne gelen bir kurye var ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu süre içinde DHL müşt
"Çok memnun kaldım ilgilendiler"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, DHL Ecommerce Abidinpaşa Şubesi tarafınd...an 27.11.2025 tarihinde saat 09:58’de dağıtıma çıktığı bilgisi mesajla bild
Amazon'dan sürekli Hills marka 10 kg mama alıyorum ve aylardır siparişlerim...in %80'i patlak geliyor. Defalarca Amazon'a ve ayrıca DHL Hendek şubesine ş
13/11/2025 tarihinde İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken 444745165409 takip numaralı gönderim hâlâ elime ul...aşmadı. DHL Aktepe Şubesi, teslimatın kesinlikle o tarihte yapılacağını söylemişti; ancak verdikleri söz tutulmadı. Kargomun içinde resmi evrakım vardı ve bu gecikme yüzünden mağdu
Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm, DHL Kargo Sincan Şubesi tarafından 1...3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:48'de iş yeri güvenliğine teslim edilmiş ve
4 Kasım'dan bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve 963434141625 takip numaralı kargom, Bursa Karacabey MNG Kargo şubesi t...arafından ısrarla teslim edilmiyor. Adresim Yeni Mahalle 261. Sokak No:35 Kat:2 olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte üç kez MNG Kargo müşteri hizmetlerini arad
MNG Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 753678129007 takip ...numaralı kargom, Malazgirt Kız KYK adresine iki kez gönderildi ancak her ik
"Müşteri temsilcisi arkadasın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Letgo uygulamasından tablet satışı gerçekleştirdim. Ürünü göndermek için Le...tgo'nun anlaşmalı olduğu DHL Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesine gittim.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
23.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen, 856348640579 takip numaralı kargom taşıma sırasında hasar görmüş ve su almış. Ş...ubeden gelen bilgilendirme aramasında, kargoyu şubeye gidip görmem gerektiği, teslimata çıkarılamayacağı belirtildi. Taşıma sırasında oluşan bu hasarın DHL tarafından karşılanması
DHL Kargo Sanko Şubesi’ne 3 adet, birbirine çok iyi birleştirilmiş paketi aynı Shopier koduyla evden alım olarak teslim ...ettim. Üstelik paketin üzerine üçü tek kargo olarak not dahi yazmışım. Yazımın üstünü yapışkanla kapatmışlar. Paketler öyle birleştirilmişti ki, birinin açılmadan diğerlerinin ayrı
DHL ama hala MNG den çıkamamış sanırım hala utanmadan hasarlı patlamış ürün...ü gönderebiliyorlar. Resmen boş şişeyi teslim aldım. Harikasınız DHL iş yap
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum, 62553937581916 teslimat numaralı siparişim, DHL Ecommerce Edremit şubesine ul...aşır ulaşmaz şube bana telefon yoluyla ulaşıp, 'Bir kargonuz var ancak büyük bir kargo ve aracımıza sığmıyor, gelip kendiniz alın' dedi. Tabii ki böyle bir şeyin mümkün olmayacağın
A101 den klavye mouse seti aldım. 23 ünde DHL kargo ile dağıtıma çıkmış. Kargocunun araması var ulaşamamış. Hemen 2 daki...ka sonra geri aradım açmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda ulaşılamadı yeniden dağıtıma çıkarılacaktır diyordu. 24 Eylül tarihinden itibaren 1-3 iş gününde yeniden dağıtıma çıka
MNG Kargo Karamürsel Şubesi üzerinden zs367187 numaralı gönderim, 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken 'adreste bulunam...adık' denilerek teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca teslimat adresindeydik, evde fazlasıyla insan vardı ve müstakil bir ev olduğu için kargocunun görülmemesi imkânsızdı. Ne zil
"Yardımcı oldular. Teşekkürler."
"Şikayetim değerlendirildi ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
10.09.2025 tarihinde MNG Kargo Aydınlı Şubesi’nden 814 935 870546 takip num...aralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Sadece ilgili kargo çalış
"Problemimiz gün içerisinde çözüldü tüm DHL çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir MNG Kargo’nun Kütahya Gediz şubesinden Barolar Birliği’nin anl...aşması kapsamında, baro kimlik kartımı göstererek indirimli kargo gönderimi
Benim kargo paketim vardı Dicle ilçesine istememe rağmen DHL kargo şirketi paketimi Diyarbakır Dicle ilçesine getirmek y...erine şehrin dışındaki dağıtım şubesine gönderildi. Ve bu sabah şubeye gidip almam için SMS ile iletildi. Kargomun istediğim adrese getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini is
"S** Hanıma ve e** Hanıma teşekkür ederim ama DHL Elbistan şubesine teşekkür etmiyorum. S** Hanım olmasaydı sorunum çözülmeyecekti."
DHL Kargo ile gönderilerim sürekli olarak dağıtıma çıkarılıyor fakat hiçbir... zaman evime teslim edilmiyor. Her seferinde “adreste bulunamadığınız için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
