to read complaints and reviews, or file yours."10.11.2026 tarihinden itibaren Harput şube kaynaklı paket teslim konusunda yaşadığım sorunumda Hazal Hanım tüm süreçte hep destek oldu ve onun çabası sonucu çözüldü kendisine çok teşekkür ederim"
10.11.2026 tarihinde DHL Kargo Elazığ Harput şubesi aracılığıyla A101’den v...erdiğim ve 195826375409 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde teslim
Trendyol üzerinden verdiğim 11036344996 numaralı siparişim, DHL Batman Petrol şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen keyfi şekilde “adres yanlış/eksik” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese Trendyol’dan verdiğim diğer siparişler farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslim edilirken
"Ahmet Beyefendiye çok teşekkür ederim şube personeli de bu Beyefendiden örnek almalı."
02.11.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 5703******27 numaralı kargomu...n tahmini teslim tarihi 4 Kasım olarak görünmesine rağmen bugün olmuş hâlâ
DHL eCommerce kargo firmasıyla yaşadığım saygısız ve çözüm odaklı olmayan tutum nedeniyle şikayetçiyim. 945836067583 tak...ip numaralı, göndericisi netgsm İletişim olan kargom için bugün telefonuma bir SMS geldi ve kargomu Urla biriminden almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Karaburun şube yetkili
"Ahmet bey çok yardımcı oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Hatay Defne DHL Kargo şubesiyle yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 09.11 tarihinde saat 16:00 civarında Tre...ndyol siparişlerimi bu şubeye bizzat giderek ve özellikle erken teslim etmeme rağmen, gönderilerim zamanında işleme alınmadı ve sisteme girilmedi. Ürünleri erkenden şubeye teslim
Trendyol üzerinden D’VERS marka bir çanta sipariş ettim. Siparişi 06.11.2026 tarihinde verdim, sistemde kargomun DHL ile... gönderildiği ve 7 Kasım Cumartesi günü teslim edildiği yazıyor ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Ne Trendyol’dan ne de DHL’den herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen olma
"Yardımcı oldular, umarım daimi çözülmüştür"
Bursa Görükle DHL Kargo şubesinde özellikle son ziyaretimde, 1 gün önce cumartesi günü yaşadığım tutumdan dolayı bu şika...yeti yazma gereği duydum. E‑ticaretle uğraşıyorum ve yaklaşık 3 yıldır farklı kargo firmaları ile çalışıyorum, bugüne kadar hiçbir şube için böyle bir şikayet yazma ihtiyacı hisset
06.11.2026 tarihinde saat 14:40–15:15 civarında Aktepe DHL şubesine iade kargomu almak için gittim. Kargomun şubeye geld...iği görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmek üzere bulunamadı. Telefon numaram alındı ve “Sizi arayacağız” denildi ancak arayan soran olmadı. Yaklaşık bir hafta sonra şubeye tek
DHL ecommerce üzerinden 601259592935 numaralı gönderi talebini oluşturdum. Ankara’da Selanik Caddesi No. 37’de bulunan R...eda Palas Otel’den alınıp Adana’ya gönderilmesi için 238,97 TL’lik taşıma ücretini peşin ödedim. Ödeme onayında kargomun 6 Kasım 2026 günü saat 18.00’e kadar teslim alınacağı açıkç
07.11.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve Yenidoğan bebeğimiz için aldığımız ürünlerin bulunduğu kargom, Karab...ük Safranbolu adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi durumunun “teslim edilemedi” olarak göründüğünü, ayrıca “evde bulunamadığınız için getiremedik” şeklinde bir b
DHL Kargo’nun Trabzon Of şubesinde yaşadığım bir iade problemine çözüm bulamıyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım ve ...iadesini başlattığım halı ürünü, bu şube tarafından yanlışlıkla farklı bir satıcıya gönderildiği için ürün asıl satıcıya ulaşmadı ve iadem reddedildi. Yaklaşık 20 Ekim’den bu yana
DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Oxxo Tekstil’den verdiğim siparişimin... teslimatı için çarşamba günü saat 12.17’de tarafıma SMS ile bir teslimat kodu gönderildi. Aynı gün, kurye tarafından arandığım ancak kendilerine ulaşamadığım yönünde bir mesaj ald
DHL ile Sakarya Pamukova şubesine yönlendirilen kargom için adrese teslim hizmeti beklerken, gönderi takip ekranında şub...eden teslim alınacak şeklinde bir not olduğunu gördüm. Kargoyu bugün peşin ödemeyle gönderttim, teslimat şubesi olarak Pamukova görünüyor ancak Taraklı’da ikamet etmeme rağmen adre
"Benimle ilgilenen Hazal Hanım süreci takip ederek sorunumu çok kısa zamanda çözdü. Teşekkür ederim."
"İlgi ve alakaları için çok teşekkürler"
İzmir Demirköprü bölgesine teslim edilecek Trendyol siparişim DHL Kargo ile 28 Ekim Çarşamba günü kargoya verildi. O gün...den bu yana tam iki haftadır evde ve tam adresimde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne de bir kere bile telefonla arandım. Buna rağmen 5–6 defa “adresinizde bulamadık” şeklinde SMS
DHL Kargo Balıkesir Bengi Şubesi üzerinden 932486938181 takip numaralı gönderim 28.11.2026 tarihinden bu yana sistemde s...ürekli “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda kargoyu bulamadıklarını, sadece mail attıklarını ilettiler. Kargonun içinde askeri
DHL Kargo ile İstanbul Beylikdüzü’nden İstanbul Pendik’e göndermiş olduğum,... içinde ehliyet bulunan kargom 4 gündür teslim edilemedi. Gönderen benim ve
"Genel merkezin tutumu ve süreç takibinden memnun kaldım kargo usulüne göre yeniden teslim edildi teşekkür ederim"
DHL/MNG Kargo ve Trendyol üzerinden teslim edilmesi gereken kıyafet sipariş...im, 05.11.2026 tarihinde 691455542930 takip numaralı ve 11016762403 teslima
"Teşekkür ederim"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
Uzun süredir Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum ve DHL Kargo ile benzer sorunla...rı tekrar tekrar yaşıyorum. Bugün de yine aynı problemle karşılaştım. Takip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
