to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Ankara Batıkent şubesine gelen kargom için teslimat günü konusunda özellikle ricada bulunmama rağmen mağdur ed...ildim. Kargom şubeye geldikten sonra tam gün çalıştığım için teslimatın cuma günü yapılmasını istedim. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen beni aramadan sadece SMS gönderilip adre
"Kargo şube hatasından dolayı bir gün geç teslim edildi. Mağduriyetin oldu. Fakat müşteri hizmetleri yetkilisi Emine Hanım çok ilgiliydi o yüzden yüksek puan verdim"
18.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden yaptığım satış kapsamında, Delonghi cgh-910 model tost makinesini LETMD32496B kargo... kodu ile DHL Kargo İzmir Pınarbaşı Şubesi’ne bizzat giderek elden teslim ettim. Ürünü kargoya vermeden hemen önce çalışır ve sağlam olduğunu gösteren video ve fotoğraflarını çekti
"Eyvallah"
DHL kargo ile Shopier mağazası üzerinden gelen 413384815950 takip numaralı ...gönderimin teslimatında sorun yaşadım. 21.09.2026 tarihinde Eskişehir Tepeb
21 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında DHL İzmir Tire şubesi üzerinden Mersin’e göndermiş olduğum, alıcı olarak mü...şterimin Bodrum’daki iş adresinin yazılı olduğu bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paketin üzerinde hem gönderici hem alıcı bilgilerini son derece açık ve eksiksiz şekilde y
19 Ağustos 2026’da DHL Kargo ile tarafıma teslim edilen, 640458553091 takip numaralı, airbox’lu ve özellikle daha sağlam... olur denilerek satılan paketimin içindeki Pioneer 6900 ıb serisi elektronik cihazım hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın bazı kısımlarının zarar gördüğünü ve gör
"Teşekkür ediyorum"
Gaziantep Binevler DHL şubesi ile e-ticaret ve Instagram üzerinden yaptığım...ız satışlar için kargo gönderimi anlaşması yapmak istedik, ancak yaklaşık b
DHL Kargo Kartepe Emekevler şubesi üzerinden beklediğim gönderim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, kuryenin beni evde bul...amadığı belirtilerek şubeye geri götürülmüş. Oysa gün içinde adresteydim ve ne bir arama aldım ne de kapıma gelinmesine rağmen ulaşılamadığına dair bir bilgi bırakıldı. Gönderi du
MNG DHL Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Bu yıl içerisinde daha önce de 3–4 kargomuz kayb...oldu. 12 Eylül’de yaklaşık 15.000 TL tutarındaki siparişimizin faturasını kestik, barkodunu oluşturduk ve kargo çıkışını yaptık. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen müşterimize n
704325562531 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in resmi numarasından aranarak kargo
"Genel müdürlükle BTK ve Şikayetvar şikayetlerinin ardından görüşme sürekli sağlandı. Dağıtım şubesi kendilerine söylenmesine kargoyu inatla teslimata çıkartmakta inat ettiler. Neyse ki genel müdürlük çözdü. Teşekkürler"
Muğla Milas’taki DHL şubesiyle yaklaşık 7 aydır kurumsal olarak çalışmaktayım. Trendyol ve N11 gibi platformlar üzerinde...n satış yapıyor ve gönderilerimi bu şube üzerinden çıkarıyordum. Bu süre boyunca hiçbir gönderimin desisi şubede ölçülmedi, tüm işlemler şube çalışanlarının da bilgisi ve onayı dah
DHL ile İzmir Tire’den Samsun’a gönderdiğim, içinde kuru incir bulunan kargom 07.09.2026 tarihinde kayboldu. Kargonun iç...inde yaklaşık 7.000 TL değerinde kuru incir bulunuyordu ve bu ürünler alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kargonun alıcıya teslim edilemediği ve yaklaşık
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkürler"
Merhaba, Kayseri’de faaliyet gösteren bir butik işletme sahibiyim. Yaklaş...ık 10 gün önce DHL ile çalışmak ve düzenli gönderimlerim için kargo anlaşma
18.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında DHL Kargo İstanbul Ümraniye Tatlısu şubesine Koray Spor’a ait iade kargomu gön...dermek için gittim. İşlem yaptırmak istediğim sırada şubede görevli personelin, özellikle de orada çalışan kadın personelin son derece sert, kendini beğenmiş ve müşteriyi küçümseye
"Emine hanımla ilgilisi işin çok teşekkür ederim talebim karşılandı"
DHL kargo ile gönderilen Hepsiburada siparişime ait 727446925439 takip numa...ralı kargom 14.09.2026 tarihinde saat 10:03’te sistemde dağıtıma çıktı olar
DHL ecommerce ile 788866460518 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Normalde her zaman dağıtıma gelinen b...ir adresteyim, ancak bu kez sistemde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı çıkıyor. Bugün sahada DHL aracını bölgemde kargo dağıtırken görmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılma
DHL Kargo Isparta Gökçay şubesinde bugün, olaydan yaklaşık 2–3 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo...m aslında çok hızlı bir şekilde şubeye ulaştı, bunun için memnunum; ancak şubede görevli çalışanının tavrı ve üslubu beni fazlasıyla rahatsız etti. Şubeye gittiğimde görevliye kar
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka tekstil giyim ürünüm için iade süreci başlattım. ...Trendyol sipariş numaram 11586205430, kargo takip numaram ise 735375458988’dir. Bugün saat 15.00–16.00 arasında kurye evime gelerek iade kargomu teslim aldı. Ancak kargoyu alırken
DHL Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen F**** İstanbul Mimar H********, Mutrip Sokak No:5’te bulunan Gedikpaşa ş...ubesinde her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede görevli olan kapalı kadın personel, mesai saatleri içinde olmamıza rağmen saat 17:00’den sonra getirilen kargoları sisteme girm
17.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle DHL Kargo şubesine, Gardrops üze...rinden yaptığım satışın kargosunu teslim etmeye gittim. Saat yaklaşık 17.55
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son teslimat sürecinde Keyap bölgesindeki Altınşehir Maha...llesi Dalan Sokak’a bakan şubeden oldukça rahatsız oldum ve çalışanların ta
Ağrı Patnos MNG Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom yanlış yere yönlendirildi ve ben... özellikle arayıp durumun peşine düşmesem herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun giderilmedi. Bu süreçte şube çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı da beni rahatsız etti. Yard
"Teşekkür ederim, Hazal hanım sorunumuzun çözümünde çok yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
