to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde MNG DHL K****** S**** şubesine giderek bir kargo göndermek istedim. Mağaza çalışanı daha sonra beni... arayarak fiyat bilgisini iletti, ben de pahalı bulduğum için kendisine kargoyu göndermemelerini, kendilerine tekrar dönüş yapacağımı açıkça söyledim. Buna rağmen benden herhangi b
"Emine hanım yardımcı oldu teşekkürler"
DHL Düden Şubesi ile anlaşmalı müşteri olarak düzenli şekilde çalışıyoruz. ...Cumartesi günü kargo gönderimimiz olacağı için şubeye mesaj atarak kargomuz
1 Ağustos Cumartesi günü DHL ecommerce Niobe Şubesi’ne ait 786958032237 takip numaralı gönderimle ilgili olarak şubeyi a...radığımda, kargomun 3 Ağustos Pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Pazartesi sabah tekrar aradığımda bu kez “çıkarabiliriz kargoya” gibi net olmayan bir cevap aldım. Aynı gün
DHL Ecommerce ile kurumsal gönderici olarak çalışıyoruz. Kargo gönderilerimizde alıcılara SMS bilgilendirmesi yapılmamas...ını, çünkü bunun için şirket içinde kullandığımız özel bir altyapının olduğunu defalarca ilettik. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır, talebimize aykırı şekilde müşterilerimize DHL tarafı
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mersin merkezde, 166151333046 takip numaralı,... içinde sıcaktan bozulabilecek gıda ürünlerinin bulunduğu toplam 3 kolilik bir gönderim vardı. Kolilerin bir tanesi yanlışlıkla Adana’ya gönderildi ve o koliden zaten zarar ettim.
DHL Alanya Oba şubesinde uzun zamandır kargo göndermeye çalıştığımız her seferde gereksiz şekilde bekletiliyoruz. Person...eller, müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında videolar izleyip gülüşüyor; bu sırada bekleyen müşterilerle kimse ilgilenmiyor. Cumartesi günleri resmi olarak saat 14.00’e
"Eksik olan ürün teslim edildi. Konuyla ilgilenen TGM çalışanlara teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim üç parçalık siparişimin iki tanesi teslim edilm...esine rağmen, bir ürünüm 31 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâl
Düzce DHL Konsopa Melen şubesinden yaklaşık 20 Temmuz tarihinden bu yana düzenli olarak gönderi yapıyorum. Pazarama üzer...inden verdiğim siparişlerin kargolarını bu şube aracılığıyla gönderiyorum. Tüm diğer kargo firmalarında ve farklı şubelerde aynı ürün ve aynı zarfla yaptığım gönderiler 1 desi olar
"İlgi için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evim ile DHL Kirazlık şubesi arasında ...yaklaşık 1,5 km mesafe olmasına rağmen, DHL ile gelen tüm kargolarımda her seferinde “şubeden teslim” seçeneği uygulanıyor ve adrese hiç dağıtım yapılmıyor. Ürünleri aldığım firmal
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Temmuz tarihinde kemer, çakmak ve cüzdandan oluşan bir erkek hediye seti sipariş ettim. Ürünüm... 27 Temmuz’da DHL Kargo’ya verildi ve 28 Temmuz’da İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesi alıcı kişiyi arayarak kargoyu şubeden teslim alması gerektiğini söylemiş. Siparişi verirken açıkça
27.07.2026 tarihinde DHL Kırıkhan şubesinin Hassa ilçesine yaptığı dağıtım ve kargo teslim sürecinde kuryenin müşteri ay...rımcılığı yaptığını gördüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Hassa ilçesinde DHL şubesi olmadığı için teslimatlar Kırıkhan şubesi üzerinden yapılmakta ve bu bölgedeki kargola
Uzun süredir DHL Fethiye şubesiyle ciddi teslimat problemleri yaşıyoruz. Özellikle şube müdürünün tutumu nedeniyle bize ...gelen kargolar kasıtlı olarak teslim edilmiyor. Eşim A** Y******* daha önce defalarca kez şikayette bulunmasına rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun devam ediyor. 5147******
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Lia Bebek mağazasından Square bebek ve çocuk oyun alanı siparişi verdim. Siparişi...n tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak görünüyordu ve ürünüm DHL kargo ile tarafıma gönderildi. Teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve adrese teslim hizmeti için ö
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
"Hızlı ve samimi bir dönüş çözüm odaklı"
Burdur’daki DHL şubesinin çalışma düzeni ve müşteriyle iletişim şekliyle il...gili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre içinde yaklaş
"Öncelikle Şikayet Var yetkililerine teşekkür ederim çok hızlı ilgilenildi DHL firmasının merkez müşteri temsilcilerine teşekkür ederim güzelce ilgilendiler geçte olsa kargom tekrar dağıtıma cıktı ve elime ulaştı kapıdağ şubesinden halla memnun değilim dip not olarak geçeyim"
DHL ecommerce Türkiye ile ilgili 5693******75 ve 710157835159 numaralı gönd...erilerimde iki gün üst üste teslimat sorunu yaşadım. 22.07.2026 tarihli 569
"DHL Kıraç kargo şube müdürüne çok teşekkür ederim ilgisi ve açıklaması için ☺️..."
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 sularında, DHL kargo firması adı kullanılar...ak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, 203878673417 sipariş numaralı ve gönd
DHL Aksaray Ihlara şubesi tarafından yapılan teslimatlarda yaklaşık 5 kg ağırlığındaki kargom kapıma kadar getirilmediği... için şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihli son teslimatımda da yine aynı şekilde kargom site resepsiyonuna bırakıldı ve kapıma çıkarılmadı. Bu durumun her seferinde tekrar etmesi ve
"Her şey için teşekkürler"
21 Temmuz sabahı saat 09:30 civarında DHL’in Iğdır Bağlar Mahallesi bölgesi...ndeki teslimat görevlisi gönderi teslimi için kapıma geldi. Ancak kapıya vu
"Müşteri hizmetleri aradı Ahmet bey ilgilendi teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu... paylaşmak istiyorum. 7280034477904540 takip numaralı gönderim için 18 Temm
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde sabah saat 10.25’te Amazon üzerinden aldığım, içinde 2 kutu Ocean marka balık yağı bulunan ve topla...m 723,24 TL değerindeki kargom DHL-MNG Kargo Sivas Kızılırmak şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kurye, zarfın ağzı açık ve içi tamamen boş olduğu halde, zarfı ters çevirere
"Müşteri hizmetleri için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
