to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli MNG yeni adıyla DHL Bakırlı Şubesi 01/10/2025 408135034145 numaralı bir müşteri kargosu verdim. Daha sonra kargomun müşteriye teslim edilmediğini sistemde gördüm. Şube müdürünü aradığımda kargonun kaybolduğunu söylediler. Sistemde baktığımda İstanbul’a aktarmada göründüğünü gördüm. Daha sonr...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ahmet beye teşekkür ediyorum"
DHL ile yurt dışından gelen 272057566696 numaralı kargomun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gönderi ç...
DHL Kargo ile 241899064159 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmedi. Gönderi takibine baktığımda “Gönderiniz, YC-LOG biriminden çıkış transfe...
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 08 Ocak’ta DHL e-ticaret ile kargoya verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür ne teslim edildi ne de transfer merkezlerinden çıkış yaptı. Takip ekranında da kayda değer hiçbir hareket görünmedi. Gün...
06.01.2026 tarihinde Sakarya’dan Karabük Safranbolu’da yurtta kalan müşterime gönderilmek üzere içinde çanta bulunan kargomu DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 569652415963. Gönderim gününden bu yana kargom sistemde aktarma merkezinde takılı görünüyor, ne müşterime ulaştırılıyor ne de ba...
"Temsilci Emine hanim sorunumla ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
DHL Kargo, 05/01/2026 tarihinde bir kargo verdi; tahmini teslimat 09/01/2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünü getirmiyor. Sorgulama yaptığımda...
"Sorunumun firmayla alakalı olmadığını öğrendim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 02.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak...
"Emine hanıma yardımı için teşekkür ediyorum"
MNG Kargo ve DHL Kargo olduğundan beri gönderilen her siparişimde ya yanlış adrese gönderim yapılıyor ya da kargolarım sürekli geç teslim ediliyor. Ne...
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok ilgiliydi kargomu teslim aldım çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen, 728396543303 takip numaralı kargom, şehir merkezine ve evime uzak bir konumdaki Küçükçekmece Kanarya şubesine yönlendirildi....
MNG Kargo yarın 5 günü kargom ortada yok. Konya'dan kargo 25.00'de çıktı, hâlâ Ayvalık'ta diyor; oysaki Burhaniye'de olması gerekir. Mahallem A** Ç******** Burhaniye yazmama rağmen Ayvalık'taki A** Ç**** K*** Mahallesi'ne gidiyor. Bu kaçıncı yanlış giden kargo oluyor? Bunu hep MNG Kargo yapıyor. Art...
"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki personelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
17 Aralık tarihinde Decathlon tarafından DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ürün, aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür 'Akse ç...
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler"
DHL kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık gerçekten anlamakta zorlanıyorum. #10791432020 numaralı siparişim pazartesi günü verildi, dün sabah kargoya ve...
DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlışlıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016...
"Biraz gecikmeli de olsa kartımı bu sabah teslim aldım"
08.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu şubesinden gönderilen resmi evrak içeren kargom hâlâ Balıkesir Burhaniye şubesine ulaşmadı. Sistem üzerinde bir ilerleme görünmüyor ve kargomun nerede olduğu belli değil. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez şube ile iletişime geçtim ve Balıkesir Aktarma Merkezi’ni...
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı💖"
DHL ile 6 Aralık çıkışlı, 923447302896 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderim sistemde 6 gündür hâlâ “aktarma aşamasında...
"İlgileri ve emekleri için önce Emine hanıma sonra da DHL markasına teşekkür ederim. Daha ucuza gönderim sağlayan "bazı markalar" yerine her zaman tercih edeceğim bir markadır DHL. Nadir yaşanan aksaklıklarda dahi en azından çözüm sunabiliyorlar, diğerleri iletişime geçmeye tenezzül dahi etmiyorken hem de. Tekrardan emeği geçen herkese teşekkür ediyor, kendilerini tavsiye ediyor ve iyi çalışmalar diliyorum..."
DHL e-commerce ile anlaşmamız kapsamında 04.12.2025 tarihinde İstanbul’dan bir müşterime toplam 20 kg’lık, iki parça halinde kargo gönderdim. Paketler...
"Şikayet sonrası arayan Müşteri temsilcileriniz ve firmanız iyi davrandı teşekkürler ürün bugün elime ulaştı"
05.12.2025 Cuma günü internet üzerinden Scoot and Ride marka Scooter bisiklet siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 08.12.2025 olarak görünüyordu. ...
DHL ile yurt içi teslimat sürecimde yaşadığım yanlış bilgilendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2754463739 takip numaralı gönderim için 9 Aralı...
MNG DHL Kargo ile Shopier üzerinden aldığım kıyafet ürünü 7–8 gündür transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 627136891067 ve teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargomda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...
DHL Ergani kargo şubesinin TOKİ bölgesine teslimat yapmaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız ilçede DHL şubesi olmadığı için kargolarımız Ergani’den geliyor, TOKİ bölgesi de Ergani ana yoluna yalnızca yaklaşık 1,5 km uzaklıkta olmasına rağmen “oraya teslimatımız yok” d...
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
