Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi

karaca giden birimi karaca giden kargo kargo transfer aşamasında bilge birimi karaca karaca giden şubesi zeugma birimi pınarbaşı şubesi trakya aktarma merkezi birimi

563 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
Transfer Merkezi
90100
(393 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kayıp Ve Güvensiz Kargo Durumu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Emir
28 Mart 19:21
39

23 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, DHL eCommerce Türkiye firmasıyla gönderilmek üzere maddi değeri yüksek ve hassas bir ürün sipariş ettim. Kargo 24 Mart’ta transfer merkezine ulaştı ancak o günden bu yana gönderimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom tarafıma teslim edilmedi. 27 Ma...

kayip-ve-guvensiz-kargo-durumu-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
kayip-ve-guvensiz-kargo-durumu-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Aktarma Merkezinde Kritik Evrak İçeren Kargonun Kaybolması Ve İlgisiz İşlem

profile
Hasan
23 Mart 02:48
241

976399773136 takip numaralı kargomu 05.03.2026 tarihinde İstanbul Mimar Sinan şubesinden Bursa Buttim şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistemde kargomun Bursa aktarma merkezine geldiği görünüyor; ancak burada kaybolduğu söylendi. Özellikle Bursa aktarmada kargomun gerçekten aranıp aranmadığı...

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Takipte Durgun, Kayıp Ve Bilgi Eksikliği

profile
Esra
18 Mart 17:38
157

"Emine hanıma süreci hızlı ve güzel yönettiği için teşekkür ederim"

13 Mart tarihinde bir firmanın bana gönderdiği ürün DHL ile kargoya verildi. O günden bu yana gönderim sürekli olarak İzmir Pınarbaşı şubesinde ve “tr...

5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL’de Kayıp Valiz Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Yeşim
09 Mart 14:32
117

"Öncelikle ilgilenen müşteri hizmetleri arkadaşınıza çok teşekkür ederim güzel ilgilendi benimle sorunum çözüldü 🤍"

DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 10278337139 numaralı siparişimdeki valizimin 3’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom günlerdi...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargonun Transfer Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Ali
03 Mart 10:21
226

DHL kargo ile yaşadığım gecikme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 34499894509 numaralı kargom 25.02 tarihinden bu yana Gebze’den Ankara’ya “transfer sürecinde” görünüyor ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Diğer firmalar aynı güzergahta gönderiler...

5
Ferda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Transfer Sürecinde Uzun Süre Beklemede, Kaybolma Şüphesi

profile
Ferda
27 Şubat 12:48
206

DHL ile Zeugma biriminden 21’inde kargoya verilen bir halı gönderim var ve yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyo...

kargo-transfer-surecinde-uzun-sure-beklemede-kaybolma-suphesi-1.jpg
5
Fff sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fff
11 Şubat 16:55
-

"Kargoyu bırakan muhammet abiylede konuştuk o benimle kendisi şahsi ilgilendi çok teşekkür ediyorum çok iyide bir insandı hemen yetkili servis beni aradı sorunumu çözdüler bundan sonra favori markam kargoyu bırakan muhammet abi çok iyi ilgilendi bir şeye ihtiyacım olup olmadığını bile sordu"

Fff Şikayetini Yayından Kaldırdı

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi karaca giden birimi DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi karaca giden kargo DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi kargo transfer aşamasında DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi bilge birimi DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi karaca DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi karaca giden şubesi DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezi zeugma birimi
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ezilmiş Kargo Paketi İçin İade Talebi

profile
Kerim
04 Şubat 21:20
261

"Müşteri temsilcisi olarak olarak arayan Hazal Hanım ile görüştüm nezaketi ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim"

Ezilmiş Kargo Paketi İçin İade Talebi
Ezilmiş Kargo Paketi İçin İade Talebi
ezilmis-kargo-paketi-icin-iade-talebi-2.jpg

DHL Şubesinde Kayıp Kargo Ve Cevapsızlık: 22.000 TL Tazmin Talebi

profile
Sevda
28 Ocak 12:52
318

Denizli MNG yeni adıyla DHL Bakırlı Şubesi 01/10/2025 408135034145 numaralı bir müşteri kargosu verdim. Daha sonra kargomun müşteriye teslim edilmediğini sistemde gördüm. Şube müdürünü aradığımda kargonun kaybolduğunu söylediler. Sistemde baktığımda İstanbul’a aktarmada göründüğünü gördüm. Daha sonr...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
26 Ocak 19:15
140

"Ahmet beye hızlı destek için teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Meryem sonucu yetersiz buldu

DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Bu Kadar Süre Belirsiz Kalması Ve Sürecin Düzgün Yönetilememesi

profile
Meryem
15 Ocak 09:06
836

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 08 Ocak’ta DHL e-ticaret ile kargoya verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür ne teslim edildi ne de transfer merkezlerinden çıkış yaptı. Takip ekranında da kayda değer hiçbir hareket görünmedi. Gün...

dhl-ecommerce-turkiye-kargomun-bu-kadar-sure-belirsiz-kalmasi-ve-surecin-duzgun-yonetilememesi-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Kargom, Gönderim Gününden Bu Yana Sistemde Aktarma Merkezinde Takılı Görünüyor

profile
Aslı
14 Ocak 20:42
304

06.01.2026 tarihinde Sakarya’dan Karabük Safranbolu’da yurtta kalan müşterime gönderilmek üzere içinde çanta bulunan kargomu DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 569652415963. Gönderim gününden bu yana kargom sistemde aktarma merkezinde takılı görünüyor, ne müşterime ulaştırılıyor ne de ba...

dhl-ecommerce-turkiye-kargom-gonderim-gununden-bu-yana-sistemde-aktarma-merkezinde-takili-gorunuyor-1.jpg
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
Emine
12 Ocak 18:10
323

"Temsilci Emine hanim sorunumla ilgilendi kendisine teşekkür ederim."

DHL Kargo, 05/01/2026 tarihinde bir kargo verdi; tahmini teslimat 09/01/2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünü getirmiyor. Sorgulama yaptığımda...

5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E‑Ticaret Ve Trendyol’da Siparişim Transfer Merkezinde Uzun Süre Takılı

profile
Şerife
11 Ocak 21:15
3.620

"Sorunumun firmayla alakalı olmadığını öğrendim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"

DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 02.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak...

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Sürekli Yanlış Adrese Teslim Ve Gecikme Sorunu

profile
Kaan
06 Ocak 17:44
254

"Emine hanıma yardımı için teşekkür ediyorum"

MNG Kargo ve DHL Kargo olduğundan beri gönderilen her siparişimde ya yanlış adrese gönderim yapılıyor ya da kargolarım sürekli geç teslim ediliyor. Ne...

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirildi, Adres Güncellenmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Özlem
29 Aralık 2025 16:38
344

"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok ilgiliydi kargomu teslim aldım çok teşekkür ederim"

DHL Kargo ile gönderilen, 728396543303 takip numaralı kargom, şehir merkezine ve evime uzak bir konumdaki Küçükçekmece Kanarya şubesine yönlendirildi....

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Yanlış Teslimat Ve Gecikmelerden Artık Bıktım

profile
Huseyin
28 Aralık 2025 17:49
275

MNG Kargo yarın 5 günü kargom ortada yok. Konya'dan kargo 25.00'de çıktı, hâlâ Ayvalık'ta diyor; oysaki Burhaniye'de olması gerekir. Mahallem A** Ç******** Burhaniye yazmama rağmen Ayvalık'taki A** Ç**** K*** Mahallesi'ne gidiyor. Bu kaçıncı yanlış giden kargo oluyor? Bunu hep MNG Kargo yapıyor. Art...

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Develi Şubesindeki Laubali Personel Nedeniyle Geciken Kargo

profile
Onur
26 Aralık 2025 12:45
523

"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"

DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki personelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl...

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor

profile
Umut
21 Aralık 2025 22:37
683

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

17 Aralık tarihinde Decathlon tarafından DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ürün, aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür 'Akse ç...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör