DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Umursamaz Personel
DHL kargo firması tarafından 24.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında karg...o teslimi için arandım. O esnada telefonda başka bir görüşmedeydim, görüşme
DHL kargo firması tarafından 24.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında karg...o teslimi için arandım. O esnada telefonda başka bir görüşmedeydim, görüşme
İpek Vadi firmasından aldığım ürünün DHL Kargo tarafından gönderimiyle ilgili olarak, 22 Nisan tarihinde kargonun teslim... edildiğine dair sistem üzerinden bilgi geldiyse de paket tarafıma ulaşmamıştır. Yaşananlar sadece bir gecikme değil, açık bir operasyonel usulsüzlüktür. Ben adreste bulunmadığım
"Emine hanım sorun ile yakından ilgilendi ve gönderimi teslim aldım"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen kargolarımda kapıda teslimat ücreti ö...dememe rağmen, iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, +90 212 919 15 0
"Markaya ve Temsilcilerine teşekkür ederim."
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın a...ldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihi
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, DHL ecommerce tarafından taşınan ve taki...p numarası 999785368378 olan kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak isti
Karaca’dan pazar günü vermiş olduğum siparişim pazartesi günü DHL Kargo’ya ...teslim edildi. Bugün ise neredeyse cuma olmasına rağmen kargom hâlâ “transf
"İlginiz için teşekkürler"
22 Nisan günü saat 17:15 civarında Rize Merkez’deki DHL şubesine iade kargo...mu vermek için gittim. Kargoların 18:00’e kadar işlem alabildiğini biliyord
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim aşırı ilgilendi."
DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderi için kurye geldiğind...e yurtta olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Daha sonra firma tarafından a
22 Nisan’da Amasya DHL Kargo dağıtım şubesine ulaşan kargom, kurye aracılığıyla dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde... adresime getirilmeden yeniden şubeye geri döndü. Aynı gün teslim edilmesi gereken bir kargo olmasına rağmen hiçbir öncelik tanınmadı. 23 Nisan sabahı saat 10:49’da şubeyi arayıp
"Hazal hanimin samimiyeti ve tecrübesi sayesinde sorunumuz çözüldü teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Seyhan Pınar Mahallesi bölg...esine dağıtım yapan DHL Gürselpaşa şubesine bağlı kurye, bize ait önemli bi
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önceki tüm kargolarım aynı ad...rese kadar getirilip teslim edilirken, bugün gelen kargom için “o bölgeye girişimiz yasak, kargonuzu şubeden alın” denilerek adrese teslim yapılmayacağı söylendi. Kargomun içinde
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen... kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 1
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü, ilgili personele çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile gönderilen 742817419 takip numaralı kargom, 22.04.2026 tarihi...nde sabah saat 09.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedi
"Şube yetkilisi ve kuryesine teşekkür ederim"
Derince Yavuz Sultan Mahallesi’nde dağıtım gerçekleştiren bir DHL çalışanının oldukça rahatsız edici bir tutumuna tanıkl...ık ettim. Araçta yer alan kargo paketlerinin yan kısımlarından parmağıyla bastırarak içeriğini kontrol etmeye çalışıyordu. Üzerinde şirket üniforması olmasa açıkçası şüphe uyandıra
"Temsilciye teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen ve bugün için “dağıtımda” olarak görünen 416848685254 ta...kip numaralı kargom, Samsun Atakum bölgesinde olmama rağmen gün bitmesine k
DHL Kargo Keresteciler şubesiyle bir süredir düzenli olarak çalışan, ayakkabı satan ve ürünlerini müşterilerine bu şube ...üzerinden gönderen bir firmayım. En az bir aydır şubenin aşırı derecede ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo alımlarının yapılması gereken günlerd
DHL Kargo ile başımdan geçen bir süreci paylaşmak istiyorum. 17.04.2026 tarihinde kargom adrese geldiğinde evde değildim... ve kurye ile görüşüp kargonun şubeye götürülmesini talep ettim. 20.04.2026 tarihinde ürünü şubeden almak için gitmeyi düşünüyordum, ancak öncesinde WhatsApp üzerinden DHL müşteri
"Yaşamış olduğum sorun sonrasında firma benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve gerçekten çok ilgili davrandılar. Süreci bu kadar çözüm odaklı yönetmeleri beni ayrıca memnun etti. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve destekleri için hazal hanıma teşekkür."
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 10412620272 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. DHL’in Kağızman’da şubesi olmadığı için kurye beni arayarak kargomu Kağızman’da bir dükkana teslim ettiğini, oradan alabileceğimi söyleyip benden teslimat kodunu aldı. Ver
"Şikayetimle ilgilenen Ahmet Beye teşekkür ederim süreçle ilgilendi hızlı çözüm sağlandı."
N11 üzerinden yaptığım alışverişe ait, DHL ile gönderilen kargom 20 Nisan’d...a kargoya verildi ve DHL sitesinde tahmini teslim tarihi 21 Nisan olarak gö
DHL ile gönderdiğim ahşap ürünü alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim ald...ığını öğrendim. Kargo yaklaşık 2 gün içinde alıcıya ulaştı ve alıcı paketi

"DHL Müşteri Hizmetlerine ilgileri için çok teşekkür ederim, sorunla ilgilenen Hazal hanıma da ayrıca teşekkürler. Şikayeti dün oluşturdum ve hemen bugün çözüme kavuşmuş oldu, kargom sağlam bir şekilde tarafıma ulaştı."
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 1730841...82621 olan kargom için “Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100