DHL eCommerce Türkiye Müşteri

12.11.2026 tarihinde DHL Ankara Ulus Opera şubesine, anlaşmalı olduğunuz bir firmaya gönderim yapmak için gittim. Şubede... isminin P**** olduğunu söyleyen personeliniz hem işini yapmamak için direnmiş, hem de şubeden çıkarken bana hakaret etmiştir. Gönderim yapacağım firmanın adını açıkça söylememe r...

DHL eCommerce Türkiye aracılığıyla Trendyol’dan gelen bir kargom vardı ve tüm gün Eskişehir Kumlubel Mahallesi’ndeki evi...mde olmama rağmen kargom getirilmeden, herhangi bir arama yapılmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürülmüş. Kargo görevlisi kapıya bile gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem ya...

DHL Kargo ile yaptığım bireysel alışveriş gönderimde 12.11.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim için 202...6 yılında hâlâ “kapsam dışı” denilerek dağıtım yapılmayacağı, kargomun Eskişehir Teksan DHL şubesinde bekletileceği ve benim gidip almam gerektiği söylendi. Ancak bu şube ikamet et...

DHL lojistik ile 285861753789 takip numaralı gönderim için bugün adres teyidi amacıyla arandım. Kargoyu abimin iş yerine... Yurtiçi Kargo Yazır birimine teslim etmemi istedim; ancak orası Yurtiçi Kargo diyerek biraz da hararetli bir şekilde konuşma sonlandırıldı. Adres paylaşılmasına rağmen kargom tara...

Konya’daki DHL Mevlana şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verdiğim, 11 Kasım 2026 ...tarihli ve 1.947,35 TL tutarındaki #11815353498 numaralı siparişim için DHL sisteminde kargo sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıkarıldı” ve gün içinde adresime teslim edilecek ...

12 Kasım’da teslim edileceğine dair SMS aldığım DHL Kargo gönderim tüm gün boyunca teslim edilmedi. Tahmini teslim tarih...i sistemde 11.11.2026 olarak görünmesine rağmen, 12 Kasım günü de akşam 18.00 olmasına karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gün boyunca kargo gelir diye evden çıkamadım, markete bile ...

DHL Kargo aracılığıyla tarafıma bugün ulaştırılan, içinde bisiklet duvar asma aparatı bulunan gönderi, fotoğraflarda da ...görüleceği üzere ambalajı ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve bütünlüğü bozulmuş halde teslim edilmiştir. Karton kutunun büyük ölçüde açılmış olması ve içerisindeki ürünün dışarıd...

DHL ile İstanbul Esenler bölgesine teslim edilmesi gereken, değeri 10.000 TL olan hava temizleyici için 705865786015 tak...ip numaralı kargom sistemde 12.11.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünü teslim alan kişi ben değilim, buna rağmen kayıtlarda alıcı olarak benim adım görünüyor. Tesl...

DHL Sarnıç şubesi üzerinden beklediğim 762671386487 takip numaralı gönderim... için adresimi ve açıkça iş yerimi belirtmeme rağmen kargom sistemde “şubed...

Amazon üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen EP307064 takip ...numaralı kargom için teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen ne bir...

DHL Kayseri Talas bölgesinden dağıtıma çıkan kargom 3 gündür teslim edilmiyor. Takip durumunda sürekli dağıtımda görünüy...or ancak her seferinde “yetiştiremedik” cevabını alıyorum ve bu durum artık sürekli yaşadığım bir sorun haline geldi. Gönderinin içinde kitap bulunuyor ve uzun zamandır beklediğim...

DHL Keçiören Şefkat şubesi üzerinden 151323942704 takip numaralı gönderimle... ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. New Mahall Eko Hali satıcısınd...

DHL ile işletmem için kurumsal müşteri olmak istedim ancak yaşadığım süreçte neredeyse hiçbir muhatap bulamadım. Önce e-...posta ile kurumsal üyelik başvurusunda bulundum, herhangi bir geri dönüş alamayınca WhatsApp hattından yazdım, orada da son derece yetersiz bir robot yanıt sistemi ile karşılaştım....

DHL ile gönderilen bir kargom 5 gündür sürekli transfer merkezine gidip gelmekte ve bir türlü tarafıma teslim edilmemekt...edir. Takip ekranında gönderi hareketleri birkaç kez “transfer merkezine gönderildi” şeklinde görünmesine rağmen kargo adresime yönlendirilmiyor. Bu kargonun normal şartlarda 2 gü...

09.11.2026 tarihinde trm Elektronik’ten bir kozmetik ürün satın aldım ve satıcı aynı gün DHL Kargo ile gönderimi sağladı.... Gönderi numaram 409581813425. Tahmini teslim tarihi SMS ve mailde 10 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 4. Gün olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ek...

Trendyol üzerinden verdiğim 11032882003 teslimat numaralı siparişim, sistemde 09.11.2026 tarihinde teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat tarihinde DHL kuryesiyle görüştüm, teslimat kodunu kendisine ilettim ve paketi kapıya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen ...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile Kocaeli Derince adresine teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Anca...k kargom günlerdir “transfer aşamasında / yolda” olarak görünüyor ve hareket etmiyor, bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle Çiçek ...

E-ticaret markamın tüm gönderilerini uzun süredir DHL ile müşterilerime ulaştırıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Beşiktaş şubeyl...e çalışırken hiçbir sorun yaşamazken, R*** şubeyle yaşadığım ikinci ciddi kayıp kargo problemiyle artık mağduriyet boyutuna ulaşmış durumdayım. Yaklaşık 16 gün önce R*** şubeden ç...

12 Kasım 2026 günü saat 11.30 civarında Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için, Amazon’un sisteminin otomati...k olarak verdiği DHL kargo iade kodu ile Diyarbakır/Ergani’deki DHL Kargo şubesine gittim. Kod tamamen Amazon’un sisteminde oluşturulmuş resmi bir iade koduydu. Ergani şubesine ay...

12 Kasım Perşembe günü saat 11.30 civarında, 3080399232 takip numaralı gönderimi DHL Ümraniye Dağıtım Merkezi’nden tesli...m almak için şubeye gittim. Telefon görüşmesinde bana özellikle saat 11.30’da kargoyu teslim alabileceğim ve 11.30’da Ümraniye Dağıtım Merkezi’nde olmam gerektiği söylendi. Buna gö...

12.11.2026 tarihinde Balıkesir’de DHL Kargo aracılığıyla Vodafone ev interneti için kullandığım modemi iade etmek istedi...m. Normalde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bana bu iadenin ücretsiz yapılabileceği söylenmişti. Ancak DHL kargo görevlisi, kargoyu yalnızca ücretli olarak gönderebileceğimi...

Trendyol üzerinden Seryum oksit kimya seti siparişimi 5 Kasım’da verdim ve sistemde en geç 8 Kasım’da teslim edileceği b...elirtiliyordu. Adresim dükkan adresi olmasına, işletmem sabah 8’den gece 2’ye kadar açık olmasına rağmen, DHL Kargo tarafından sanki adreste bana ulaşılamamış gibi bir bilgi düşülm...