to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lavine satıcısından toplam 1.602,89 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş num...aram 11624758029. Sipariş verildiği gün kargo firması olarak DHL Kargo göründü ve tahmini teslimat tarihi 24 Eylül olarak belirtildi. Bugün itibarıyla 28 Eylül’ü de geçtik, 29 Eyl
28.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oluşturduğum siparişim (Sipariş No: 416856908-10, Takip No: 42528654452) sab...ah 09:43'te dağıtıma çıkarıldı. Ancak akşam 18:40'ta tarafıma "Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik" şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir SMS gönderildi. 1. Gün boyun
DHL ile 252712411226 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İçinde bir adet siyah je...an bulunan kargom 24 Eylül tarihinde yola çıktı ve 26 Eylül’den bu yana sürekli dağıtımda görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Trendyol üzerinden Noax 5+1 basamaklı Devecioğlu marka merdiven siparişi verdim. Aynı anda verdiğim diğer siparişler far...klı kargo firmalarıyla sorunsuz şekilde teslim edildi ancak merdivenimi getiren DHL kargo, bugün “adres eksik veya yanlış” gerekçesiyle ürünü teslim etmedi. Diğer kargo firmaları
Çukurova Av isimli internet sitesinden aldığım ürün DHL ile tarafıma gönderildi. 28.09.2026 sabah saat 09.00’da gönderin...in dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Ancak ürün bana aynı gün yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi. Teslimatla ilgili bu uzun bekleme süresini sorgulamak ve önerimi i
946087300662 takip numaralı DHL kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün Şırnak Silopi adresime teslim edilmesi gere...ken kargom için kurye öğle saatlerinde yalnızca iki kez arama yapmış, o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım ve ardından herhangi bir ikinci deneme, bilgilendirme ya da y
DHL Kargo ile Trendyol siparişimde büyük mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül günü Nevşehir Kapadokya şubesine ait gönderim te...slim edilemedi olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Hafta sonu cumartesi günü ve bugün olmak üzere müşteri hizmetlerini arayıp kargomun yeniden dağıtıma ç
DHL ecommerce bugüne kadar çalıştığım en kötü kargo firması. Giyim üzerine bir siparişim için 26.10 Cumartesi günü “gönd...eriniz yola çıktı” diye mesaj atıldı. Aynı gün şubenin 14.30’a kadar çalıştığını söylüyorlar ama kargom o gün gelmiyor. Eğer o gün kargoyu göndermeyeceklerse neden “yola çıktı” diy
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler DHL Kargo ile gönderildiği zaman ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 1,5 yıldır her DHL gönderisinde aynı sorun tekrarlanıyor. Diğer tüm kargo firmaları ev adresime sorunsuz teslimat yaparken sadece DHL, adresimi teslimat alanı dışında göstererek
DHL Kargo aracılığıyla Levi's mağazasına gönderdiğim iade kargosu ile ilgili yaşadığım sorunu ve bu süreçte gördüğüm ilg...isizliği paylaşmak istiyorum. 119015242633 takip numaralı gönderim, 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve İstanbul içinde olmasına rağmen üç ha
Ben Bingöl’de bir ilçede yaşıyorum ve burada DHL Kargo şubesi olmadığı için gönderiler il merkezinden dağıtıma geliyor. ...Elimde iade kodu olan bir iade kargom var, ancak dağıtıma gelen DHL çalışanı kargomu almıyor ve sürekli internet sitesinden kurye çağırmam gerektiğini söylüyor. DHL’nin internet s
"Merhaba kurum yetkilisi Hazal hanım aradı ardından kargo'nun çıkış noktasındaki yetkili beyefendi arayarak tarafıma gerekli bilgilendirmeyi kargo içeriği ile ilgili bilgilendirmeyi yaptılar herhangi bir dolandırıcılık olayı yokmuş kullandığım bir araca ait firma tarafından servis çağrısı içerikli bir dosya olduğunu öğrendim süreç hakkında tarafıma ciddiyetle yaklaşıp yardımcı olan firma çalışan ve sorumlularına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom bugün DHL kurye tarafından adrese getirilmiş, ancak evde olmadığım gerekçesiy...le hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden direkt olarak görevler şubesine geri götürülmüş. Diğer kargo firmaları adresime geldiklerinde beni arıyor, ben de kapıya, komşuya ya da
26.09.2026 Cumartesi günü İstanbul’daki adresimde olmama rağmen, DHL kargo görevlisi kargomu doğrudan site içindeki DHL ...kargo dolabına bırakmış. Herhangi bir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan teslimatın dolaba yönlendirildiğini fark ettim. Ayağım kırık olduğu için site içindeki kargo dolab
İzmir Tire’de DHL ile yaşadığım kurye ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gün öncesinden DHL’i arayara...k ertesi gün kargo çıkaracağımı, kurye alımını kaçta yapabileceklerini sordum. Cumartesi günü yarım gün çalıştıklarını, 09.00–11.00 saatleri arasında alım yapabileceklerini söyledi
"Şikayetimle ilgilenen yetkiliye teşekkür ederim"
DHL Kargo Korkuteli şubesinin gönderilerimi adrese getirmeyip sürekli yol ü...stündeki Ersanlar Fırın’a bırakmasından şikayetçiyim. Bugün de 84200477338
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz Hazal Hanım"
26.09.2026 tarihinde DHL tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için saat 14....27’de “aradık, ulaşamadık, teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde saat 13:13 civarında DHL Kargo görevlisiyle yaşadığım teslimat süreci ve konuşma üslubu nedeniyle ş...ikayetçiyim. İnternetten verdiğim bir siparişin teslimatını dün bekliyordum, ancak teslimat bugüne sarktı. Bugün kargom teslim edilecekken acil bir iş sebebiyle Ankara dışına çıkma
DHL kargo ile Trendyol siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 170904504294 takip numaralı son gönderimde de ürün ...hiç dağıtıma çıkmadan, “iade edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj geldi ve kargo bana hiç getirilmeden geri gönderildi. Daha önceki bir siparişimde de aynı durum yaşandı. Müşt
"Teşekkür ederim"
Dalembay Ticaret unvanı ile 357206617 müşteri numarası üzerinden DHL Kargo ...Van merkez şubesiyle anlaşmalı gönderici olarak çalışmaktayız. 01.07.2026 t
"Ürünüm tekrar dağıtıma çıkmadan firmaya geri iade edildi. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetleri gerekli çalışmayı yaptıklarını, bir daha böyle bir mağduriyet yaşamayacağım konusunda güvence verdiler. DHL'den Sibel hanıma konu ile ilgili yaptığı geri dönüş için teşekkür ederim. Bir sonraki sipariş gönderim sürecinde sorun yaşamamam için güvence verdi."
"Çözüm sağlandı, teşekkürler"
İstanbul Pendik’te DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken 251358159095 t...akip numaralı kargom için iki gün boyunca evde beklememe rağmen adresime hi
İzmir Nokta Şubesi üzerinden DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 657387899180 numaralı kargom 23.09.2026 tarihinden bu yan...a elime ulaşmadı. DHL’nin gönderi takip ekranında kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve “teslim edilemedi” şeklinde göründüğü belirtiliyor, ancak bana ne dağıtıma çıktığına ne de teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
