to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 sabahı İstanbul’dan Muğla’ya kişisel evrak göndermek için DHL ecommerce ile 904968400713 takip numaralı bir kargo verdim. Kargoyu teslim ederken en geç 18.05.2026 tarihinde karşı tarafa ulaşması gerektiğini, aksi halde evrakı kendi imkanlarımla götüreceğimi özellikle belirttim. Buna rağme...
İzmir Aliağa bölgesinde DHL ile yaşadığım bir uygulama değişikliğini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar iade kargolarım, kurye adrese geldiğinde herhangi bir ek ücret talep edilmeden evden teslim alınıyordu. Benim zaten neredeyse her gün gelen kargom oluyor ve kurye kapıma kadar gelm...
Amazon üzerinden ebebek satıcısından bir tırnak makası satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve iademi de Amazon sistemi üzerinden oluşturarak MNG Kargo ile gönderdim. Ürünüm, anlaşmalı ve ücretsiz olması gereken bu süreçte nedense ebebek tarafından kabul edilmemiş ve iade kargom geri gön...
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında DHL Pendik Yayalar şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubenin tamamen boş olmasına ve çalışanların içeride oturuyor olmasına rağmen A*** Hanım saat 17.00’den sonra kargo alamayacaklarını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aynı anda hemen yan tarafta başka ...
DHL ile TRT Diyarbakır kurumsal çıkışlı, adıma teslim edilmek üzere gönderilen kargolardan birinin Safranbolu Şubesi’ne ulaştığını bugün sabah öğrendim. Sabah şubeyi aradığımda kargonun öğleden sonra adrese teslim edileceği söylendi. Ancak saat 16.30 civarında farklı bir numaradan aranarak daha önce...
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. 260353946490 takip numaralı gönderim, 15 Mayıs günü saat 14.30 civarında Muğla Dalaman’da bana teslim edilmesi gerekirken, beni arayıp ulaşamayınca bir marketin yanındaki küçük, kontrolsüz ve güvenliksiz bir al...
8 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 312748545092 takip numarası ve 864579802 anlaşma kodu ile Kafaca Mah. 1 numaralı Servis Yolu Caddesi No:25 d:4 Menteşe/Muğla adresine imzalı resmi ve önemli bir evrak içeren bir zarf gönderdim. Normalde DHL’in bu adrese her gün düzenli olarak hem kargo t...
12.05.2026 tarihinde saat 17:45 sularında, Rami Yeni Mah. Rami Kışla Caddesi 2. Genç Sanayi Sitesi No:***/E Eyüp/İstanbul adresinde bulunan DHL ecommerce Rami Şubesi’ne ait 34 fam *** plakalı araç, Bayrampaşa / İstanbul Tuna Caddesi üzerinde seyir halindeyken Fiat Albea Sole marka aracımı arkadan ça...
Bir anaokulunda çalışan öğretmenler olarak, Instagram’daki “Sercheshop” adlı sayfadan toplam 52 adet ayna sipariş ettik ve 1.560 TL ödemeyi 7 Mayıs’ta Yapı Kredi üzerinden IBAN’a havale yoluyla gönderdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ne elimizde bir kargo takip numarası var ne de bize ulaşan herhangi bi...
DHL Kargo’nun bölgeme bakan kurye personeliyle sürekli sorun yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, bu yüzden diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kuryenin beni arayıp teslimat kodunu istemesini beklerken, her seferinde saygısız ve sinirli bir tavırla karşılaşıyorum. Daha önce bi...
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok güzel ilgilendi sorun giderildi"
Siirt Kurtalan ilçesinde DHL Kargo üzerinden yıllardır benzer teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim görünmesine rağmen, dağıtıma çıkarılmıyor ve bilerek getirilmiyormuş gibi davranılıyor. Şubeyle aramız sadece birkaç dakikalık yürüme mesafesi olmasına rağmen, sürekli “eve geldik yoktun...
"İlgilenildi"
DHL ile 935861565046 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca şubede bekletildi ve 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:20 civarında, kargo henüz bana teslim ...
MNG Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 861340128747 takip numaralı kargom için önce kapıya teslim, dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj geldi, ardından bölge dışında olduğum gerekçesiyle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresime normalde diğer tüm kargolar düzenli olara...
DHL ile 616900192813 takip numaralı gönderim 27 Nisan’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır beklediğim kargomun kaybolduğunu söylüyorlar ancak net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. İçinde yaklaşık 3.800 TL değerinde giyim ürünleri bulunuyordu ve teslimat adresim Bingöl Merkez’di. Bu s...
DHL Kargo ile 293136181822 takip numaralı gönderim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde bir kez dağıtıma çıkmış görünüyor ancak ne beni aradılar ne de herhangi bir şekilde bana ulaşmaya çalıştılar. Bugün sisteme girdiğimde, kargonun şubeye çekildiğini ve üç iş günü içinde ş...
DHL ile 263288795152 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Mayıs tarihinde gönderimi Ata Sanayi şubesinden alıcıya teslim edilmek üzere verdim; ancak kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaştırılmadan geri iade edildi ve bugün Kaynarca şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen ...
14.05.2026 Perşembe günü saat 17:45 civarında DHL Kayseri Uğurevler şubesine kargo iadesi için gittim. Şubedeki görevli, şubenin saat 17:30’da kapandığını söyleyerek kargomu almayı reddetti. Ancak internet üzerinde yer alan bilgilerde şubenin kapanış saati hafta içi 18:00 olarak görünüyor. Resmi ol...
DHL ile yaptığım Yurtiçi gönderi teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi Kağıthane Çağlayan’daki adresime geldi ancak telefonuma teslimat için gerekli olan kod gelmediği için kargomu teslim etmedi. Kimliğimi gösterebileceğimi, doğrulama için bunu kullanabileceğini söyledim fakat b...
DHL Türkiye ile 949109438607 takip numaralı kargom bugün yaklaşık bir saat önce “ürün teslim edilemedi” olarak sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak neden teslim edilemediğine dair sistemde hiçbir açıklama yapılmamış, detay belirtilmemiş. Teslimat saati civarında beni bir kez aramışlar, o anda telefonu...
"N11 üzerinden oluşturduğum şikayet talebimde maalesef N11 sitesi çözüm odaklı bir dönüş alamamıştım. Ancak DHL Kargo müşteri hizmetleri süreci gerçekten profesyonel şekilde ele aldı. Özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi son derece anlayışlı, ilgili ve çözüm odaklıydı. Sorunumu dikkatle dinleyip gerekli çalışmaları yaptı ve en kısa sürede çözüm sağladı. Böyle ilgili ve işini gerçekten ciddiye alan müşteri temsilcileriyle karşılaşmak güven veriyor. DHL müşteri hizmetlerine ve özellikle ilgilenen temsilciye teşekkür ederim."
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numarası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması gerekmektedir. Adresim doğru olup, ürünün yönlendirildiği Antalya şubesi ve teslimat noktası da doğrudur. Hatta ilgili şubenin tam karşısındaki sitede ...
13.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 419743460638 takip numaralı, Trendyol göndericili DHL kargom için dün öğlen saatlerinde arandım ve teslimat kodum istendi, ben de kodu paylaştım. Kargo iş adresime gelecekti. Telefon görüşmesinden yaklaşık 10 dakika sonra iş yerimin güvenliğine gidip karg...
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim kargomla ilgili bütün süreci an an aktardı arayarak beni kargomun bir an önce ulaşmasını sağladı kendisini çok teşekkür ederim"
11.05 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen şehir içi kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 24 saat içinde teslim...
13.05.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresime DHL tarafından getirilen kargo saat 21.15’te teslim edildi. Evde 10 aylık bebeğim var ve özellikle bu saatlerde uyanmaması için büyük bir özveriyle sessiz olmaya çalışıyoruz. Buna rağmen kurye, gecenin bu saatinde adeta alacaklı gibi kapıya dayan...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
