DHL eCommerce Türkiye ile kargo

DHL e‑commerce ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun ve sonrasında maruz kaldığım üslup nedeniyle şikayetçiyim. Yurt içi gönderim olan 193065310140 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 11 Ocak olm...

DHL ile 148145054287 takip numaralı kargom, 8 Ocak’ta Konya’dan gönderilmesine rağmen 4 gündür hâlâ Ankara’da görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Kargo, Hakkari Şemdinli ilçesine teslim edilmesi gerekirken takip bilgilerinde uzun süredir aynı konumda kalmıştır. Bu gönderinin içinde, soğuk h...

DHL Ankara Etimesgut Piyade şubesine ait 413752049737 takip numaralı kargom için bugün saat 14.13’te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 15.00 civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve zilim çalınmadığı halde, sistemde evde olmadığım gerekçesiyle kargonun geri şubeye götürüldüğü görünüyor....

668086654103 takip numaralı kargom Erzincan Halitpaşa DHL şubesine gelmesine rağmen, kayıtlı iş yerime hiç getirilmeden sadece yolda aranıp telefona cevap veremediğim için doğrudan şubeye geri götürülmüş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne arama ne de herhangi bir not bırakıld...

DHL kargo ile 8.1.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Akşam saatlerinde yoğunluktan dolayı teslim edemedik yarın gün içinde teslim edeceğiz diye mesaj geldi fakat bugün mesai saatinin bitimine 1 saat kaldı hala teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradım bugün teslim edilir...

DHL ile 317777837084 takip numaralı kargom 08.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Kargo şirketi, adreste olmamamıza rağmen gelinmiş gibi gösterip teslimat yapmadı. Ertesi gün için dağıtıma çıkacağı söylendi ancak o gün de dağıtıma çıkmadı. Telefonla arayarak ve mesajla bildirim o...

08.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında DHL kargo ile tarafıma teslim edilen peynir ve tereyağı ürünlerimin bulunduğu kargonun paketlemesi parçalanmış ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Gıda ürünleri içeren bu gönderinin bu denli kötü durumda teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de ürünlerin...

+1

09.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Konya ili Akşehir ilçesindeki DHL (eski adıyla MNG) kargo şubesine Philips marka 17 inc monitör teslim ettim. Gönderiyi sistemde büyük boy ve karşı taraf ödemeli olarak girdim, buna rağmen desi hesabı 25 desi olarak girilmiş ve karşı alıcı ödemeli olmasına k...

DHL Kargo ile 7280029432076646 numaralı gönderim 8 Ocak’ta İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan şubeye ulaştı; ancak Cuma ve Cumartesi günleri boyunca şubede bekletildi, dağıtıma hiç çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Ev için önemli olan bu kargonun bir an önce elime ulaşması gerektiğini özellikle be...

DHL Kargo ile 995688307005 takip numaralı gönderim iki gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde hareket görünmesine rağmen kargom adresime getirilmedi. Bu sabah şubeyi aradığımda gönderimin dağıtıma çıkacağı söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen h...

31 Aralık’ta tarafıma gönderilen kargom DHL ile Kahramanmaraş Zübeyde Hanım şubesine ulaştığı halde, 09.01.2026 tarihine kadar sürekli “dağıtımda/şubede” göründü ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerce aynı durumda bekletildi, ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Dün öğlen, 09.01.2025 tarihinde Adana’dan çıkan son derece önemli kargom, bugün 10.01.2025 sabah 10.33’te DHL ecommerce tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajla bildirildi. Ancak saat 14.48’de bu kez otomatik bir mesajla, “Üzgünüz! Gönderinizi geçici yoğunluğumuz sebebi ile bugün teslim edemedik...

DHL üzerinden Buyee platformu aracılığıyla yurt dışından tarafıma gönderilen, takip numarası 6495554505 olan aracım için hoparlör ürünümün gümrükleme süreciyle ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Buyee üzerinden 1.200 TL tutarında, tamamen şahsi kullanım amaçlı bir araç hoparlörü satın al...

DHL kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş’a gelecek olan yurt içi gönderim, 31 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve 756520080218 takip numarasıyla takip ediyorum. İçinde yaklaşık 370 TL değerinde bir masa lambası bulunuyor. Kargo günlerdir sistemde “dağıtımda” görün...

08.01.2026'da DHL ile 22959749928 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Burası 15 yıldır aynı kargo bırakma masasına teslimat yapılan bir iş yeri olmasına rağmen, bu düzen tamamen göz ardı edildi. Kargom için arandım ve teslim edildiği söylendi, ben de her zamanki yere bırakıldığ...

10.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim 336057686064 numaralı kitap siparişim, DHL ecom ile tarafıma ulaştırıldı. Teslimat adresim açıkça ev adresim olmasına rağmen kargo, evime yaklaşık 2 kilometre uzaklıktaki Gaziantep İslahiye’de bulunan bir pastaneye bırakıldı ve bana teslimat kodu sor...

DHL kargo ile temu üzerinden gelen 480198840765 takip numaralı gönderimin teslimat adresini değiştirmek istiyorum ancak sistem üzerinden adres güncellemesi yapamıyorum. Şehir değişikliği nedeniyle artık eski adresimde değilim ve kargomun Ankara’daki yeni adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. A...

26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacaktı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden ...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık katlanılmaz bir hale geldi. Daha önce Kuzeyşehir bölgesine hiç dağıtım yapılmıyordu, kargolarım geldiğinde sürekli şubeye gidip almak zorunda kalıyordum. Şimdi bölgeye teslimat başladığı söyleniyor ama bu kez de kargo şubeye gelmesine rağmen günlerce şub...

DHL ecommerce ile 118350504083 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve maruz kaldığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evde olduğum bir gün, “adresinizde size ulaşılamadığı için kargonuz şubeye yönlendirildi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de herhangi ...

6 Ocak 2026 tarihinde DHL e Commerce Kayseri Sinan Şubesi üzerinden adıma gönderilen ve 649034027587 takip numaralı kargo için saat 13:25 civarında teslimat girişiminde bulunuldu. Teslimat sırasında kurye, benden takip numarasını talep etti ancak takip numarasının kayıtlı olduğu telefonum o an evde ...