to read complaints and reviews, or file yours.9 Mart saat 16.20 civarında DHL eCommerce Türkiye kurye tarafından arandım,... ancak o anda evde olmadığım ve uygun olmadığım için telefonu açamadım. Ard
"Konuyla ilgilenen Emine Hanım'a teşekkürler. Sorunumu çözdü ve kargolarım evime teslim edildi. Ancak sonraki kargolarımda tekrar aynı problemleri şubeden dolayı yaşayacağıma inanıyorum. Umarım tekrarı olmaz."
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve çok sık online alışveriş yapan biriyim.... Ev adresime diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yaparken, DHL Karg
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a süreci çok güzel yönettiği için çözümcül ve ılıman yaklaştığı için, nazik iletişimi için, müşteri memnuniyetine önem verdiği için çok teşekkür ederim❤️"
DHL Kargo Tokat Erbaa şubesinde bugün saat 14:15 civarında eşimin adına gel...en bir kargo teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nede
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DH...L Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi,
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mochi markasından satın aldığım ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve cumartesi... günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak ben telefonla aranmışım; müsait olamadığım
DHL Kargo ile Aydın Çine şubesinden İstanbul’daki bir müşterime teneke ambalajda zeytinyağı gönderdim. Ürünü özenle koli...ledim, kolinin dışına gıda ürünü olduğunu, kırılabilir olduğunu ve dik tutulması gerektiğini özellikle belirten uyarı etiketlerini yapıştırdım. Buna rağmen kargonun taşınması sıras
"Teşekkürler"
DHL’in İstanbul İkitelli Tümsan şubesinde uzun süredir ciddi problemler yaş...ıyorum. Neredeyse her ay, hatta bugün de dahil olmak üzere aynı sorunlar de
"Teşekkürler"
DHL ecommerce üzerinden Aldo firmasına göndereceğim iade kargom için üç gün...dür kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Telefo
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
"Teşekkürler"
DHL Kargo Edirne Keşan şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve iletişim prob...lemi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan kargom 06.03.2020 tarihind
"Sorunum çözüldü. Bana ulaşan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim."
DHL E-commerce ile gönderilen, Letgo üzerinden aldığım ürüne ait 2470755267...92 takip numaralı kargomun adres bilgilerinde sorun yaşadım. Letgo üzerinde
"Emine hanım yardımcı oldu iademi sağladım teşekkür ederim kendisine ve firmaya"
DHL üzerinden 11021902038 numaralı siparişime ait iade için 07.03.2026 tari...hinden itibaren defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde adresten alı
DHL ile 3 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Pro ...Max telefonumu alıcıya gönderdim. Gönderi 6 Mart tarihinde alıcıya ulaştığı
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit’te DHL ile yaşadığım son gönderi sürecinde, 282450790859 takip numaralı kargom 4 Mart Çarşamba günü yanlış... adrese teslim edildi. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye ile görüştüğümüzde, paketi nereye bıraktığını sorduk ancak kendisinin de
"Bulunduğum ilçede iade toplama merkezi oluşturulacağı söylendi. İlgililere teşekkür ederim."
Balıkesir ili Susurluk ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde bulunan DHL şub...esinin kapatılmasından sonra Zara’dan yaptığım alışverişlerin iade süreçler
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, ürünüm teslim edildi"
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Ankara Gölbaşı bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaş
"Hazal hanım ilgilendi teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde DHL üzerinden beklediğim kargom, 6 Mart ...tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. O gün akşamüst
"Teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde evimden DHL kargo görevlisi tarafından 5–6 adet Zara iade kargosu teslim edildi. Kuryeye teslim sır...asında bana hiçbir fiş, gönderi takip numarası ya da belge verilmedi. Şu anda bu iadelerden bir tanesi kayıp durumda ve sistemde görünmüyor. Kayıp olan kargonun içinde Zara’ya ait
7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında ...aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
