to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile 19 Aralık – 15 Ocak tarihleri arasında Bilecik ve Gaziantep’ten kapıda ödemeli kargo gönderimleri yaptım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL kapıda ö...
29.12.2025 tarihinde DHL ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargo içinde iki adet akıllı saat bulunuyordu ve toplam değeri 9.950 TL idi. Bu kayıp gönderiyle ilgili 3532775 talep numarası üzerinden tazmin süreci başlatılmasına rağmen, tarafıma hem yeterli bilgilendirme yapılmıyor hem de sunulan tazmin t...
Bugün Ankara Pamuklar DHL şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saatleri 18.30’a kadar olmasına rağmen, görevli personel 17....
20 Ocak 2026 Salı günü saat 17.41 civarında DHL e-commerce Ümraniye Tatlısu şubesine kargo vermek için gittim. Şubede kargomu almak istemediler ve kar...
"Hazal Hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden aldığım ekran kartı için iade süreci başlattım ve ürünü 21.01.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesi...
"Kurumsal firma anlayışı ve nazik yaklaşımı için Emine hanıma teşekkür ederim"
20 Ocak 2026 tarihinde saat 14:15 civarında DHL aracılığıyla tarafıma Tekirdağ Merkez’deki 3. Kattaki daireme yemek takımı teslimatı yapılacaktı. Bina...
"Hazal Hanım."a şikayetimin çözümü için gösterdiği hassasiyetten dolayı teşekkür ederim."
20 Ocak 2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma teslim edilen 211184638831 takip numaralı gönderide yer alan 6 parça Yiğit Züccaciye marka tatlı tabağın...
"Gün içinde 3 4 kere arandım çok ilgililerdi ekstra olarak kargom diğer gün tekrar dağıtıma çıktı ve elime ulaştı tesekkurlerr"
20 Ocak 2026 tarihinde DHL ecom ile beklediğim, takip numarası 784516256517 olan kargom gün içinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Evde olm...
DHL ile yaptığım kargo gönderimine ilişkin yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Web sayfalarına erişim ve kullanım konusunda ciddi zorluklar yaşıyorum, sistemleri düzgün çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü bağ...
"Kurye kaynaklı sorun çözüldü kargom bir gün gecikmeli ulaştı teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde DHL Kargo Ordu Şahincili şubesine ait 148883111201 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09.12’de kurye beni aramış, telefonu o anda açamadım ancak gelen bilgilendirme mesajında 15 dakika içinde geri dönüş yapabileceğim özellikle belirtiliyordu. Ben...
DHL Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde tekstil ürünü gönderimi yaptım. Kargom alıcıya teslim edilemediği için bana iade olarak geri döndü ancak paket bana hasarlı şekilde ulaştı. Kuryeye kapıda bırakmamasını özellikle belirtmeme rağmen yine de bırakıp gitti. Durumu öğrenmek ...
20 Ocak tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen kargo, ağır olduğu gerekçesiyle evime teslim edilmedi ve benim gidip şubeden almam gerektiği söylendi. G...
"Mağduriyeti düzelttikleri için teşekkür ederim."
DHL, Başakşehir Başak şubesine Kivi marka çaycımı garanti kapsamında servise göndermek için temmuz ayı içerisinde, Kivi müşteri hizmetlerinden aldığım...
Bugün Ardahan DHL Kargo şubesini, kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan görevli hatta beklememi söyledi, birkaç dakika hatta bekledikten sonra ise telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda telefon açılıyormuş gibi görünüp hiçbir ses gelmedi, kimse konu...
"Çok"
16.01.2026 tarihinde DHL Express ile gönderilen ve çocuklarım için aldığım kızak siparişim, Sivas Merkez şubesine geç saatlerde getirilmesine rağmen ş...
DHL ile iade edilmesi gereken bir kargom için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Yarım gün çalıştıklarını, o gün alamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ararsam kargoyu gün içinde gelip alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar aradım ve 15:30–16:00 saatleri arasında adrese ge...
"Emine hanımın uğraşı üzerine gayet yerinde bir memnuniyet yaşadım"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL Kargo ile yaptığım bir işlemde, kargo göndermeden önce gönderimi iptal etmeme rağmen sistem tarafında hâlâ sorun yaşamaktayım. Ürünü DHL şubesine ...
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
DHL e‑ticaret Türkiye ile gönderilen, içinde roman kitap ve önemli ofis malzemelerimin bulunduğu 375315513985 barkod numaralı kargom yaklaşık 1,5 haft...
DHL ile gönderilen kargom için adrese teslim hizmet bedelini ödeyerek sipariş oluşturdum. Buna rağmen 444403736304 takip numaralı gönderim dağıtıma çı...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
