"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye Müşteri
13.723 şikayet
DHL Sarıgazi Şubesinde Aşırı Ücret, Kaba Üslup Ve Teslim Gecikmesi
8 Mayıs tarihinde DHL İstanbul Sarıgazi şubesine ait 259432505372 takip num...aralı kargomu hem gecikmeli teslim aldım hem de şubeye gidip kendim almama
DHL Kargo Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Kayıp Gönderi
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 662962701169 takip numaralı kargom 06.05.2026 tarihin...de saat 14.02 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Kargonun ayakkabılığın üstüne bırakıldığı söylendi fakat binamızdaki ayakkabılıkların hepsinin aynı anda açıld

DHL Ecommerce Takip Numarası Çalışmıyor Ve Haksız İade İşlemi Başlatıldı
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
Yanlış Evde Yok Bildirimiyle Teslim Edilmeyen Kargo
"Teşekkür ederim"
Ankara’daki DHL üzerinden tskgv Mağazacılık’tan verdiğim tx7680271001398 nu...maralı siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. Kargo şirketi beni telefon
Ünye DHL Şubesinde Kibar Olmayan Personel Ve Haksız Kargo İadesi
07.05.2026 tarihinde saat 16.40 sıralarında Ünye’deki DHL Kargo şubesine kargo teslim almaya gittim. Orada görevli olan ...erkek personelin müşterilere hitabı ve davranışları beni ciddi anlamda rahatsız etti. İsmimi verip kargomu sordum, arkasındaki kişiye bakarak sert bir tavırla böyle bir isim olmadı
Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
DHL e commerce ile 10474422962 takip numaralı kargom için şikayetçiyim. Sistemlerinde gönderim “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen aktivite masası içeren paketim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık bir gündür bu durum devam ediyor ve ürünüm ortada yok. Ne kurye ne de başka biri tarafından herh
Kırık Ürün Ve DHL Şubeye Götürme Zorunluluğu
Bir e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek malı değeri yüksek bir ürün satın aldım, ürün DHL kargo ile bug...ün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında ürün kırık çıktı. DHL ile ne zaman bir işim olsa mutlaka bir aksaklık, terslik, hüsran ve acemilik yaşıyorum, bu olayda da

DHL Kargo Yanlış Adres Bulunamadı İddiası Ve Geri Dönüş Sorunu
DHL Kargo ile 375897083472 takip numaralı gönderim 06.05.2026 tarihinde Aks...aray Merkez bölgesinde dağıtıma çıkarıldı, ancak tüm gün evde olmama rağmen
DHL Kapıya Teslimat Kuralı Çelişkisi Ve Mağduriyetim
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderiminde İstanbul Fatih’te bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kapıya teslim seç...eneğiyle beklediğim kargo, kurye tarafından adrese getirilmedi. DHL görevlisi beni telefonla arayarak 30 desinin üstü gönderileri kapıya getirdiklerini, bu nedenle kargomu teslim
DHL Yanlış Desi Beyanı Ve Kapıya Teslim Edilmemesi
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
DHL Gönderi Takip SMS’leri Gelmemesi
"Teşekkürler."
DHL üzerinden bana gönderilen gönderilerde, Nisan ayının ortalarından itiba...ren kargo takip ve bilgilendirme SMS’leriyle ilgili sorun yaşamaya başladım
DHL E-Ticaret Kargomda Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
DHL e-ticaret ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 43257...5700379 takip numaralı gönderim 04.05.2026 tarihinde İstanbul’dan çıktı, no
Yanlış Şubeye Yönlendirilme Ve Evde Olmadığım Şeklinde Yanıltıcı SMS
"Kargom geldi çok teşekkür ederim 🙏🏻 destekleriniz ve yardımlarınız için de ayrıca teşekkür ederim"
Gardrops uygulaması üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim DHL ecom kargo... ile gönderildi. Adresim doğru ve daha önce aynı adrese farklı firmalarla y
İlaç İçeren Kargomun Sebepsiz Teslim Edilmemesi Ve DHL İletişimsizliği
"Genel merkezden arayıp kargo teslimini sağladılar. Özellikle beni arayıp benimle ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
DHL Kargo 3 Gün Şubede Beklemede Ve Müşteri Bilgilendirilmedi
DHL Kargo ile 454303637542 takip numaralı gönderim 3 gündür İstanbul Harmandere şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde d...ağıtıma çıkarılmıyor. Takipte her gün aynı durum görünüyor ancak kargo ilerlemiyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, gönderimin zamanında teslim edileceği bilgisin
DHL Kargosunun Kaybolması Nedeniyle 4.078,40 TL’lik İadem Geri Gelmedi
Bir butik üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İlgili butik, anlaşmalı oldukları için iadeyi DHL ecommerce ...üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 25.04.2026 tarihinde iade paketimi İstanbul Avcılar’daki Türksan şubesine teslim ettim, barkodun bulunduğu etiketin fotoğrafı da hâlâ elimdedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Kargo Aktarma Şubesinde Bir Ay Beklemede Ve Bilgilendirme Yok
"Teşekkürler ederiz"

DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurye Talebi Gerçekleştirilemiyor
"Teşekkürler"
Dhle’nin müşteri hizmetlerine 05.05.2026 tarihinde öğleden önce hem WhatsAp...p hattı üzerinden hem de telefon numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım anca
DHL’nin Teslim Edildi Görünen 1600 TL’lik Kargosu Müşteriye Ulaşmadı
DHL Kargo ile Ahlat / Bitlis adresime gönderilen ve 193547662889 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 2 hafta önce teslim edilmiş gibi gösterilen kargomu fiilen almadım, herhangi bir imza atmadım ve teslim alan kişiyle ilgili
DHL’nin Gerçek Dışı ‘Adresinizde Yok’ Bildirimi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Müşteri temsilcisi ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim işini severek yapan insanlara her zaman saygı duyuyorum"
DHL E-Commerce Kargomda Kırılacak Etiketli Cam Ürün Buz Gibi Kırıldı, Ücret İadesi Talebim
DHL e-commerce (MNG) ile 410761855127 takip numaralı gönderimi 5 Mayıs’ta Shopier üzerinden sattığım, özenle çerçeveleti...p paketlediğim, üzerine de kırılacak ibaresi bulunan etiketler yapıştırdığım halde kargoya verdim. 6 Mayıs’ta alıcıya ulaşan gönderimin camı tuzla buz olmuş şekilde teslim edildiği
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















