to read complaints and reviews, or file yours.DHL aracılığıyla iş yerimize teslim edilen yaklaşık 50 kg’lik bir kargo bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce, Bağlarba...şı bölgesinden gelen dağıtım ekibi tarafından getirildi. Kargo, iş yerimizin 1. Katına çıkarılması gerekirken, çalışanlar yukarı çıkarma zorunlulukları olmadığını söyleyerek paketi
"Çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen içinde ayakkabı ve bir hırka bulunan kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Tahmini... teslim tarihi 16.03.2026 olarak görünüyordu ancak teslimat yapılmadı. Gönderim şu anda Kayabaşı biriminde görünüyor ve takip numaram 457489187658. Teslimat günü beni aramışlar an
"Özellikle Hazal Hanım'a yakından takip edip çözüme ulaştırdığı için teşekkür ediyorum. Sorun sıkıntısız çözüldü ve ilgilenildi."
Bahs üzerinden 2.600 TL ödeyerek öğün tozu siparişi verdim ve ürünüm 14 Mar...t tarihinde DHL ile kargoya verildi. DHL’in verdiği kargo takip numarası el
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine"
16 Mart 2026 sabah 10.48’de DHL Kargo’dan “gönderiniz yola çıktı” mesajı al...dım. Takip numarası 727299111790 olan kargom gün boyu “dağıtım aşamasında”
Antalya Kaş’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır DHL Kargo iade gönderile...rimi teslim almıyor. İade kargoların sadece şubeden kabul edildiği söyleniy
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL ecom firmasına aitti ...ve 16 Mart günü içinde teslim edilmesi gerekirken, saat 18.29’da tarafıma “
DHL Commerce ile gönderilen 5651******20 takip numaralı siparişim bugün tes...lim edilecekti. Saat 17.15’te kurye tarafından aranmışım ancak o anda arama
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 ...gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi
236081228400 takip numaralı, elektronik eşya içeren DHL kargom 09.03.2026 t...arihinde yola çıktı ve 12.03.2026 tarihinden beri sistemde şubede görünüyor
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç markasından verdiğim sipariş DHL Kargo tarafından cumartesi günü, evimin altındaki kafe...ye teslim edilmiş. Cumartesi öğlen saatlerinde evde olmama rağmen kargo hiç gelmedi, kapım çalınmadı ancak “teslim edildi” mesajı aldım. Cumartesi günü DHL müşteri hizmetlerine ul
13.03.2026 tarihinde 5512******53 takip numarası ile DHL üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kargo gönderim vard...ı. Aynı gün kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kurye tarafından bir kez aranmışım; o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ben kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise te
DHL kargo ile 219868349031 takip numaralı gönderimin evime teslim edilmesi gerekirken, bugün bana kargoyu dağıtım yerind...en almam gerektiği söylendi. Oysa bu kargo siparişimde 4 ürün olsa da teslimat şekli açıkça adrese teslim olarak görünüyordu. Daha önce birçok kez çoklu ürün içeren kargolar aldım
"Çözüm üretilirse memnun olurum"
DHL kargo iade gönderilerini hastane adresinden almıyor. Hastaneye her gün ...kuryeleri gelmesine rağmen, iade olduğu için “sistem gereği adresten alamay
"Bizimle ilgilenen Emine hanım problemimiz çok kısa sürede çözdü. İlgisi ve yardımı için teşekkür ederiz"
İstanbul’dan DHL ile tarafıma gönderilen bir kargomla ilgili ciddi bir soru...n yaşadım. Gönderi, 14 Mart günü sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmesi
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok anlayışlı bir hanimefendiydi. Sorunumu çözmek için çok yardımcı oldu. Yardımı için teşekkür ederim."
DHL Commerce Besni şubesine ait 712646099107 takip numaralı kargom teslimat... şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü adrese getirilmiyor. Gölbaşı’na dağıt
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimden iade kargo aldır...mak için 0850 222 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve iade müşteri numaram olan 1551586935 üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sistemlerinde yapılan bir gelişt
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
"Hazal hanıma bu süreçte ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone Net hattıma ait modemin iadesi için DHL ile çalışıldığı söylendiği... için Kahramanmaraş Afşin DHL şubesiyle iletişime geçmek istedim. Amacım, m
"Çok teşekkür ediyorum"
16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Mersin‑Silifke bölgesine gönderilen ve N...*** D**** adına olan 812987770627 takip numaralı kargom adrese teslim edilm
"Teşekkürler"
DHL kargo firması kargo teslim edildi diyor, ama kargom teslim edilmedi. İk...i gün önce ayakkabımı aldığım kargo DHL kargo firmasıyla geldi; beni aramad
"Hazal Hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunun çözümünde yakından ilgilendi."
14 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Atakent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 984972415402 olan kargom, ...adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksik olmamasına rağmen ne kurye tarafından ara
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldular sağ olsunlar. Ve kargom geldiği zaman şubedeki arkadaşlar beni aradı kargomu ayırıp Bana haber verdiler. Çözümü hızlı oldu teşekkürler"
İstanbul’dan Ankara’ya, Slazenger internet sitesi üzerinden vermiş olduğum ...siparişim DHL e Commerce ile tarafıma gönderilmesi gerekirken, kargomla ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
